市民留言

    2025年4月6日18时25分许，本人正在自来水公司公交站牌处等19路公交车，准备前往常德市育英小学办事。大约18时32分时，19路公交车尾号7338D进站，之后停了不到一分钟在还有约五名乘客还没有上车的情况下径直开走了，期间甚至有乘客跑过去拍打车门，司机置若罔闻并未停车。不论是什么原因，对于这种甩客行为应该坚决杜绝，不管是司机开赌气车也好还是什么别的原因，都不是司机任意甩客的理由！

“天朝公路司”网友：
    留言收悉，针对反映的情况，公司立即调取19路湘J17338D车辆当时的监控视频进行查核，据查，该车辆在18:32:35在自来水公司站点停靠，前门上来11名乘客，后门下了6名乘客，车辆在18:33:01起步驶离站点时有名男乘客赶至前门位置要求上车，由于车辆已启动驾驶员未进行停靠。公司已要求驾驶员起步前环顾四周等待距离较近的赶车乘客。另外，从安全角度考虑，公交车在启动后如果紧急停车，可能会导致车内乘客摔倒受伤，同时也可能引起后车追尾，因此，从安全角度出发，车辆启动后不建议车辆停车。如在今后乘车过程中遇到任何问题，请与公司服务热线7285696联系进行反映，我们将竭诚提供帮助与服务。
    感谢对公交服务工作的关注！

意思是公交车有进站停车，但是你们没来得及上车。

不在现场，不做评论。

停了不到一分钟？停一分钟已经蛮久了吧，你等车7分钟，应该就在站内，1分钟还不够时间上车吗？

“天朝公路司”网友：
    留言收悉，针对反映的情况，公司立即调取19路湘J17338D车辆当时的监控视频进行查核，据查，该车辆在18:32:35在自来水公司站点停靠，前门上来11名乘客，后门下了6名乘客，车辆在18:33:01起步驶离站点时有名男乘客赶至前门位置要求上车，由于车辆已启动驾驶员未进行停靠。公司已要求驾驶员起步前环顾四周等待距离较近的赶车乘客。另外，从安全角度考虑，公交车在启动后如果紧急停车，可能会导致车内乘客摔倒受伤，同时也可能引起后车追尾，因此，从安全角度出发，车辆启动后不建议车辆停车。如在今后乘车过程中遇到任何问题，请与公司服务热线7285696联系进行反映，我们将竭诚提供帮助与服务。
    感谢对公交服务工作的关注！

没赶上车就没赶上车，只有人等车，没有车等人。

印地安纳的毛哥：没赶上车就没赶上车，只有人等车，没有车等人。回到原帖

所以现在知道为什么公交车要调整线路了吧，费用太高

这官方回复的到秒了

不知道这位发帖的如何回应。

chaojikuan：意思是公交车有进站停车，但是你们没来得及上车。回到原帖

对！

不了解情况，就不乱评价了。