2020年12月29日下午4点左右,我在《常德论坛》发帖反映自来水水压问题,不一会儿就接到《论坛》管理员电话,问我是哪里人,我说我是临澧。他说他把我的帖子转到市自来水公司了。接着,市自来水公司打电话就问我家庭住址,他查了以后没有这个地方。又打电话问我用户号码,并告诉我会派员帮我测水压。紧接着又打电话说没有这个用户,最后我才明白,他原来是市自来水公司的。两三个小时之内市里的操作,他们对人民群众的诉求有求必应的作风,让我非常感动。
然而,与此形成鲜明对比的是临澧有关部门的作为让我有求无门。时隔7天之后,临澧首创公司才回复了我的帖子,说水压小的问题,你要找社区。我知道,社区管不了水压问题,找也是白找。于是,我就想要么换热水器,要么买增压泵。正在我犹豫不决时,今天,听到小区居民都说不仅热水器打不开,就连洗衣机也打不开了。可见,这就不是我一家的问题了。
请问,这样的问题,我们是要找哪里呢 ?