[投诉举报]常德移动为经允许开通扣费业务!投诉多次未解决! [已解决]
  • wawa1898
    2020-07-09 09:27
    原投诉的帖子:http://cdbbs.cdyee.com/read-868003-1#4911817  上面显示【已解决】
     真不知道是怎么解决的,本人2次10086投诉,1次移动网上营业厅投诉要求取消业务,都快2天了!也没见人联系我解决此问题,原贴移动公司回复的要我提供电话号码,如果真心解决问题,原投诉贴中有写投诉的接线员工号,按工号我想也是能查到投诉号码的吧!
  • 常德移动客服
    2020-07-09 16:10
    1楼
    帖内置顶  –    –  2020-07-09 16:21
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • magicqcf
    2020-07-09 12:21
    2楼
    打10086,你跟他说第三次再不解决就直接投诉工信部。

    基本上投诉过三次没解决也够上可以投诉到工信部的条件了。
  • 大城小民
    2020-07-09 14:55
    3楼
    你可以在原来帖子改为未处理啊
  • xiaoxiaomao
    2020-07-09 15:54
    4楼
            楼主,不要拨打12321,而应拨打010 - 12321 !
  • 常德移动客服
    2020-07-09 16:10
    5楼
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • xcd001
    2020-07-09 16:58
    6楼
    利益至上!骗你?
  • 天涯海陆空
    2020-07-09 20:02
    7楼