2019年11月18日到常德市紫菱路（好像是1298号）工商银行办理业务，领号排队到窗口想办一张储蓄卡，被告知之前有办过几张不能再办，由于年度已久，什么时候办的都已经忘记了，于是要求将之前的卡注销再办，本来这业务非常普通，可工作人员一大堆要求来了：你干脆用社保卡上的账户吧，几张注销好麻烦的，一会儿要先存入10元钱给挂失在注销，一会儿说干脆先可以不管它吧，弄来弄去最好还是回复先不给注销。我就纳闷了，如果我是来存钱的话，工作人员会说你下次来存吧的话吗？再说我要求将很久之前的卡注销再重新办新卡有什么不对，难道是这种业务不正当还是不允许？作为银行来讲是更加讲究服务质量的窗口，我来办事你就应该服务好才对，难不成我到中国银行农业银行去注销你工商银行的卡吗？事情不大，可想起来有点生气，打电话到武陵支行询问情况，回复说在他们那边绝不会发生这样的事情，也许吧！
回复
一般银行是不想让你注销的
可能影响业绩了？
银行工作人员的水平有待培训
我到交通银行办理银行卡，说我以前有三张交通银行卡，只要记得密码就可以当场核销，试了几次密码，不到3分钟，全部注销！
本人注销过几张卡，确实很麻烦，一张卡至少得半小时，各种表，银行的坑都是进去容易出来难。
和我投诉的是同一家银行
尊敬的网友
您好！
您反映的问题我们已收悉，为更好地解决您反映的问题，现留下我们的联系电话，请与我们联系。
工行常德分行紫菱支行 13875068117
2019.11.20
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工行常德分行紫菱支行 13875068117
2019.11.20
