市民留言

市自来水公司领导：
       你们好！感谢贵公司长期以来为保障我市自来水供给所付出的努力！这里给你们的工作提点意见和建议。
      本人居住的小区各住户的供水是用的IC卡水表，每次预缴的水费使用完后，水表会自动断水，这样每个用户需要提前持IC卡到供水公司的营业厅现场缴费充值，然后到自己家的水表上插卡读取后，才能恢复正常用水。这种缴费方式，费时费力，既要跑路，又要为停车难而苦恼，感到十分不便。我想像我们这样的IC卡水表用户应该也不少。我市昆仑燃气公司过去也是采用的用户到营业厅预存缴费的方法，最近在改进工作，正在陆续为市民免费更换智能燃气表，这样用户就可以使用微信随时随地缴费，十分方便。当今我们即将迈进5G时代，各行各业都在运用信息网络手段优化服务，力争“让信息多跑路，让群众少跑路”，采取措施，方便群众，贵公司是否也能考虑借鉴昆仑燃气的做法，让市民足不出户就能预交水费呢？
     这是我的个人的建议，或许也是广大市民的期盼吧？

好多地方早就是可以自愿绑定银行卡，每月自动扣费并通知用户了。

现在新小区只有昆仑燃气不能在网上缴费。

政务中心窗口多！

同意，暑假时候又恰逢周末，家里突然停水，饭也做不了了，澡也洗不了 别提多麻烦。那两天都不知道怎么熬过来的。至少像煤气一样可以自助充值圈存也好啊！

这个可以有的。

需要与时俱进啦

要向常德公交学习。所有的移动支付手段都可以使用！！

最关键是市内的系统和经开区的还不一样，市内的好歹还有台充卡的机器，经开区一下班只能明早了。碰到节假日忘记充卡就可以欢开喜地吃大餐去了。不过好在水还不贵，一次多买点，经常查看下应该也没啥大问题

尊敬的网友：
   您好！感谢对我们的缴费工作提出宝贵意见！现就缴费问题回复如下：我司一直致力改进供水服务，为解决IC卡缴费不方面的问题，我司正在进行智慧水务的建设，与建设银行合作，开通圈存机充卡业务。在社区和小区及周边建设银行网点投放圈存机具，方便IC卡客户就近缴费。于2019年9月份开始布点投放，预计11月中旬上线运行。
如家中IC卡水表停水后，可用水卡或硬质卡片，激活IC卡水表应急备用水量（1吨-2吨），备用水启用后请及时带水卡到网点充值购水。我司营业网点节假日不休，中午不休，政务中心水费收费窗口除外。
再次感谢您对供水工作的关注和支持！我们将积极改进服务工作中的不足，不断提高供水服务水平。如遇供水问题可拨打我司24小时服务热线7276110，我们将提供上门服务。

    常德市自来水有限责任公司
2019-11-04

水费，电费，我一直通过微信生活缴费处理的。我在德山，还可以交临澧老家的电费。

我们不用建行卡的，还要多余办理一张建行卡

不是微信可交吗?