本人于2018年3月开始在美团德山站做送餐员,同年12月17日晚送餐途中遭遇交通事故,当时经过送餐的同事见我出事便下车帮忙把我送进常德市第二人民医院急诊科。此处事故造成本人右锁骨粉碎性骨折,住院手术治疗半个月后回家休养。事故经交警三大队认定我负次要责任。出事后直到如今德山美团站点未出任何费用,多次上交给德山美团站意外险理赔的资料也被其以不合格为由退回,而且每次都是在我反复追问下才退,不问他们也不理会我。我想找劳动局帮忙协商,市劳动局说该站点的营业执照是汉寿的,让我去汉寿劳动局,汉寿劳动局说该站点没参保,要我找德山劳动局,我就像个皮球一样被踢来踢去,实在是不知道去哪维权了,希望有关部门能伸出援手帮帮我,让我早日能拿到我的医药费,很快我就要做第二次手术了,真的很需要这笔钱。