帖内置顶 – 常德移动客服 – 2019-05-16 11:04
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。经核实,关于您提供的电话,我处回拨以上号码均提示“空号”或“呼出失败”,无法成功回拨确认外呼来源,以上号码非正规营销电话,不排除是不法分子通过网络平台直接拨打,我司无法直接进行屏蔽,建议客户可通过手机黑名单功能将骚扰号码设置为黑名单或下载杀毒先锋进行拦截,如遇该类非我司统一外呼推销电话建议客户保持警惕,妥善保管好自己服务密码等信息,谨防诈骗类短信或电话,如造成财产经济损失建议及时报警处理。
移动除了继续加强相关治理工作之外,也在这里给各位提几条建议:
1、 个人信息保护要走心
如非必要,切不可随意填写个人信息,尤其是身份证、家庭住址、收入等敏感隐私信息。使用手机APP,谨慎进行权限授予,不可因怕麻烦一股脑都允许,尽量避免APP搜集手机内信息后进行传播泄露。
2、公共场合连接WiFi要谨慎
今年3•15晚会还揭露出:骚扰电话不仅有智能机器人定制声音拨打,还有可以准确猎取手机MAC地址的“探针盒子”作为辅助,让你的个人信息暴露无遗,成为骚扰电话精准呼叫的对象。移动在这里提醒小伙伴们,在公共场合尽量不打开手机WiFi,给你的手机加道锁。
3、开通防骚扰服务
如你遇到“呼死你”电话或“短信炸弹”骚扰,可免费开通相关防护服务,让我们帮您挡掉尽可能多的骚扰。