市民留言

      我是三圣乡百红村村民，2015年家里在石门县三圣乡三圣庙社区堆子凸的地方问了这家熊市瓦业后，在老板多次上门推销下，用了熊氏瓦业的销售的九林陶瓷有限公司的吉伟牌超强抗冻永不退色的瓦，可是每年在下雪结冰之后就全部一块块冻掉了，找卖瓦老板反应要求更换瓦片或者经济补偿，多次协商未果的情况下，在这几天看到了网报道湖北瓦碎碎，还有论坛有网友发的情况跟我家很像，我们换瓦的同一批次用户很多出现这样的问题，我怀疑熊市瓦业老板熊绍贵把不合格产品卖给我们赚取差价，请问领导我们该怎么维权要求熊氏瓦业赔偿我们经济损失让我们农村的消费权益得到保障

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此图片引用论坛其他网友


这就是熊氏瓦业的门市，根本没有门面，我怀疑无证经营

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我家瓦片情况，现在下雨已经开始漏水

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、、

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自然脱落或者裂口炸开

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我家也是这样

待处理。。。

这位网友：
      你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。
      感谢你对我们工作的信任与支持！
                                               石门县县长热线
                                               2019年03月13日

等待处理结果

石门县县长热线：这位网友：
      你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。
      感谢你对我们工作的信任与支持！
                                               石门县县长热线...回到原帖

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我是大同山林场胜利村的，我家也是那个熊氏瓦业2016年6月上门推销换的瓦片，到现在已经这样了，给熊绍贵打电话不接，严重怀疑他推销时候就知道是劣质瓦，做抗冻瓦卖

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这位网友：
    你好，关于你在“举报石门县三圣乡三圣庙社区熊市瓦业卖劣质瓦片给农村消费者”一贴中反映的问题,我办已交办石门县市场监督管理局调查处理，现回复如下：
    经调查，你于2015年与三圣乡村民熊某（经营者）达成购瓦口头协议，以每片1.70元的价格购买了1700片陶瓷瓦。2018年年底石门县遭遇冰冻，你发现该批陶瓷瓦有部分破裂的现象，找熊某协商未果。因为该批次的陶瓷瓦外观上没有标注生产日期、生产标准、而且已经使用三年，经营者熊某仓库已经没有该批次陶瓷瓦的库存，所以对该批次陶瓷瓦的产品质量已不具备检测条件。
    对此，该局工作人员与该批次陶瓷瓦的生产厂家宜昌**陶瓷有限公司取得了联系，该厂家委派代表刘某、常德市经销代理商王某前来协调处理此事，达成以下调解意见：1.由你本人提供身份信息和受损照片，按照你本人要求，厂家退还你购货款2890元。2.责成经营者熊某对自己销售的所有用户进行调查走访，收集用户信息，对有破损、开裂的情况进行统计，将相关资料上报厂家和当地市场监督管理所。3.由厂家对熊某上报的信息进行核实，根据实际情况对受损的用户采取更换、退款、补偿等措施。
    该调解在三圣乡政府办公大楼一楼进行，并得到乡政府的大力支持，你本人表示对调解结果满意。
    感谢你对我们工作的信任与支持！
                                                                  石门县县长热线
                                                                   2019年3月20日