[投诉举报]桥南步步高,微信买单小程序自动注册会员,读取用户手机信息. [受理中]
  • 君-谨记
    2019-01-21 19:53
         前几天在步步高使用微信买单,以前都是直接出示微信付款码就可以了,这次收银员要求我扫描步步高微信小程序,在扫描之后我发现强制允许才能进行下一步,并且读取了我的手机号码这些详细信息,自动注册成为了会员,我打电话工商局和消协投诉. 得到的反馈的信息是,收到类似的投诉了,但是常德没有这个机构能处理这方面的问题.
    这是不是收集我们公明的信息呢??  至于收集信息做什么,不得而知.
       在这里说下,桥南步步高,收银员态度极其差,说没带现金,就必须使用微信小程序买单. 这算什么事???
    常德纠脑壳
  • 鼎城区区长热线
    2019-01-23 10:26
    1楼
    帖内置顶  –  鼎城区区长热线  –  2019-01-28 10:40
    君-谨记:
           你好,你反映的问题已收悉。现将调查结果反馈如下:
           一、该公司在推广微信小程序的过程中可以自由选择除支付宝外任何支付方式(注:因商业合作问题,不支持支付宝支付)。
          二、在实际付款流程中,如果不愿意成为会员,在下一步操作中可以不确认,这样就不会成为会员。
          三、顾客的个人信息是通过内部数据库加密处理,步步高对数据承担保密责任,商家承诺不会进行售卖、窃取或者散播顾客相关个人信息(如有消费者发现个人信息被泄露,本局将依规严肃处理)。
          四、关于前台收银员态度问题,步步高公司表示向消费者诚恳的道歉,并在以后的工作中加强管理,强化收银员业务水平和素质。
          五、因消费者未留下详细联系方式,致使我局无法与消费者取得联系。

      感谢消费者对我局的信任和监督,我局将一如既往的在鼎城市场领域大力维护消费者的合法权益。



                                                                                             鼎城区工商行政管理局
                                                                                                 2019年1月23日
  • 天涯海陆空
    2019-01-21 20:51
    2楼
  • 专治喷子
    2019-01-21 22:12
    3楼
    用户被禁言,该主题自动屏蔽!
  • 西门花落雪
    2019-01-21 23:09
    4楼
    大部分人已经到南城天街克哒
  • cec_2000
    2019-01-22 00:30
    5楼
    既然步步高自己站队选择维信支付,不支持支付宝,剥夺了我的选择权,我也就站队一般不去步步高购物哒
  • 心路
    2019-01-22 07:51
    6楼
    讨说法去呗
  • 柳城麦兜
    2019-01-22 08:00
    7楼
    万达的也是,我搞了下太复杂,又换到人工付款去了
  • 蚂蚁123
    2019-01-22 08:37
    8楼
    把东西一放,走人就是
  • 酥油饼
    2019-01-22 08:57
    9楼
    他们那自助付款机也只有微信通道……蛮扫兴。
    那就改用云闪付、翼支付喽!
  • 仗剑
    2019-01-22 09:09
    10楼
    自己作死。。。。
  • 鼎城区区长热线
    2019-01-22 09:47
    11楼
    君-谨记:
          你好,你反映的问题已收悉。已交由相关部门处理,如有回复将立即反馈。

                  
                                                                                         鼎城区区长热线
  • 24648813
    2019-01-22 10:06
    12楼
    市内一些商家也是如此,付款之前必须得注册会员。如万达里面的:迪卡农--柳叶店。
  • xfyyyy123
    2019-01-22 11:25
    13楼
    步步高东西又不新鲜,还贵,哪里来的勇气,反正我买东西只去南城天街联华,东西新鲜,价格实惠。
  • 高婴宁
    2019-01-22 13:38
    14楼
    xfyyyy123:步步高东西又不新鲜,还贵,哪里来的勇气,反正我买东西只去南城天街联华,东西新鲜,价格实惠。回到原帖
    确实,联华新鲜实惠些
  • 四点零七
    2019-01-22 15:39
    15楼
    把东西一放,走人就是
  • 陈关镇
    2019-01-22 19:31
    16楼
    现在很多商场都有这样的情况!
  • 柳叶湖的鱼
    2019-01-22 21:32
    17楼
    xfyyyy123:步步高东西又不新鲜,还贵,哪里来的勇气,反正我买东西只去南城天街联华,东西新鲜,价格实惠。回到原帖
    常德西北郊外的农民选择跑桥南逛主要因为桥南不禁行我心爱的皮卡。逛过两次联华,总体感觉还不错,就对一次买的海飞丝洗发水持怀疑态度。
  • mousz09
    2019-01-23 07:57
    18楼
    个人隐私就是这样泄露的,要是遇到不良商家,把电话泄露给别人,你就会经常接到推销广告。
  • 43135283
    2019-01-23 10:22
    19楼
  • 鼎城区区长热线
    2019-01-23 10:26
    20楼
    君-谨记:
           你好,你反映的问题已收悉。现将调查结果反馈如下:
           一、该公司在推广微信小程序的过程中可以自由选择除支付宝外任何支付方式(注:因商业合作问题,不支持支付宝支付)。
          二、在实际付款流程中,如果不愿意成为会员,在下一步操作中可以不确认,这样就不会成为会员。
          三、顾客的个人信息是通过内部数据库加密处理,步步高对数据承担保密责任,商家承诺不会进行售卖、窃取或者散播顾客相关个人信息(如有消费者发现个人信息被泄露,本局将依规严肃处理)。
          四、关于前台收银员态度问题,步步高公司表示向消费者诚恳的道歉,并在以后的工作中加强管理,强化收银员业务水平和素质。
          五、因消费者未留下详细联系方式,致使我局无法与消费者取得联系。

      感谢消费者对我局的信任和监督,我局将一如既往的在鼎城市场领域大力维护消费者的合法权益。



                                                                                             鼎城区工商行政管理局
                                                                                                 2019年1月23日
  • 常德市民89757
    2019-01-23 14:33
    21楼
  • xianghua12
    2019-01-24 23:14
    22楼
    其他的不说买东西了停个摩托还要收2元钱!