http://eticket.gzrailway.com.cn/
自2018年11月28日起，中国铁路广州局集团公司将在广州、广州北、佛山、深圳、中山、惠州、东莞、汕头车站设立8个业务办理点（东莞地区办理点沿袭去年春运，仍然在东莞站办理），现场受理2019年春运企业团体与自组团订票，具体地址及咨询电话附后。
2019年春运外来工团体往返车票可预订的范围为：
广东地区：广州、广州北、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发临客硬座车票；广州南、深圳北站等高铁站始发部分高铁二等座车票。
湖南地区与其它地区：部分节后始发临客硬座返程车票（含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。
2019年春运外来工团体订票乘车日期：节前去程车票为2019年1月21日至2月3日（农历年十六至廿九），节后返程车票为2019年2月8日至2月22日（农历正月初四至十八）。
铁路部门特别提示，网址为eticket.gzrailway.com.cn的网站为中国铁路广州局集团公司唯一指定办理外来工团体订票业务的网站，除该指定网站和中国铁路广州局集团公司公布的8个业务办理点外，铁路部门没有委托其他任何网站、单位和个人办理珠三角2019年春运外来工团体订票。
办理流程及时间安排
第一步：信息发布（自2018年11月28日起）。中国铁路广州局集团公司启用外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn），对外发布2019年春运外来工团体订票相关信息。
第二步：企业（自组团）登记、信息变更、资格审核、用户激活（时间安排为2018年12月3日—6日共4天），中国铁路广州局集团公司分别在广州、广州北、佛山、深圳、东莞、惠州、汕头、中山车站8个业务办理点集中办理企业（自组团）登记、信息变更、用户激活、制票、发（送）票及收款结账等业务。
第三步：申报订票计划（2018年12月12日—16日共5天）。中国铁路广州局集团公司将于2018年12月12日前在网站对外公布2019春运临客开行列车初步方案（含节后用于预订返程车票的临客）和部分高铁开行方案，各企业和自组团可据此提报订票计划。
第四步：审核安排订票计划（2018年12月18日—20日共3天）。中国铁路广州局集团公司将根据确定的列车开行计划，对企业和自组团订票需求进行审核安排。
第五步：确认受理计划并录入乘车人员有效身份信息（2018年12月21日—26日共6天）。广州局集团将于2018年12月21日在网站公布受理计划，企业和自组团在网上确认受理计划后，录入相应乘车人员有效身份信息并确认提交。
第六步：公示企业外来工团体订票情况（2018年12月27日—2019年1月2日共7天）。订票企业根据《订票协议》要求，向企业员工广泛宣传订取团体票有关规定，并对订票情况予以公示。
第七步：确认计划兑现和制票（2018年12月27日—31日共5天）。该时段与第六步同步进行，中国铁路广州局集团公司再次确认企业和自组团订票计划和落实列车开行方案后，分批安排计划兑现和完成制票。
第八步：团体票取票和送票（2019年1月3日—5日共3天）。中国铁路广州局集团公司将在网站公布各地区团体车票取票地点，对于需要送票的企业可提供送票上门服务。
铁路部门提醒，受各种因素影响，珠三角2019年春运外来工团体订票的各项业务办理时间等可能会出现局部调整，具体时间安排请广大旅客实时关注车站和网站公告通知。
附件：
各业务办理点地址、业务咨询电话
广州点（广州火车站西侧综合楼二楼）
电话：020—61350205
广州北点（广州市花都区广州北站站前路1号）
电话: 020—61356850
佛山点（佛山火车站） 电话: 0757-66678197
东莞点（东莞市石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站）
电话: 13809278327 13427873181
惠州点（惠州火车站） 电话: 0752—5823070
汕头点（汕头火车站） 电话: 0754—86338814
深圳点（深圳火车站长途票厅）电话: 0755—82322662
中山点（中山火车站） 电话：18312774608
备注：咨询电话开通时间为2018年11月28日—企业取票截止日，每天上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。
回复
对于抢票网速不占优势，上班时间无法抢票等在外常德籍老乡来说，外来工团体火车票是最优先的购票方式。
愿大家都能在春运归程时，抢到那一张属于自己的归家火车票！
