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投诉后的处理仅仅限于官样回复?
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常德底层老百姓
2018-09-28 10:47
关注楼主
帖内置顶 – 常德移动客服 – 2018-09-24 12:16
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的支持,针对您反映的问题,我公司已获悉,烦请您将您的手机号码发送至我用户名的消息栏中,我们会尽快核实并回复您!由此给您带来的不便,敬请谅解!谢谢!
移动公司,你们也跟某些政府部门一样,仅仅只是一个官话,套话,空话的回复而已??不要太过分了,总有一天通信市场会放开,把客户不当回事,迟早是会后悔的。
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柳城麦兜
2018-09-28 13:18
1楼
仗剑
2018-09-28 13:22
2楼
闹闹闹
2018-09-28 14:40
3楼
常德移动客服
2018-09-28 16:48
4楼
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的关注与支持。您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明并处理。前期我公司在获悉您的问题后,已多次电话联系您,您的手机一直处于无人接听状态,故未能及时联系上您解释处理。由此给您带来的不便,敬请谅解!谢谢!
常德底层老百姓
2018-09-28 17:03
5楼
问题解决了,但还是要说移动服务需加强
youqibing
2018-09-29 07:46
6楼
我三家运营商都用过,服务方面移动算最好的了。。。。联通是最差的。
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