市民留言

今天，我在临澧和盛电器买了一个九阳电饭煲，挂牌价599元，一个叫鑫鑫的营业员说350元卖给我。拿回家中根本不能用，饭煮干之后电磁阀开关不能自动回弹。请问，和盛电器专门欺诈咱农村里的老人吗？

网友：
      您好！我局收到您的投诉举报后，立即派出执法人员前往和盛家电超市调查此事。调查情况如下：电饭煲出现的“问题”是因为操作错误，电饭煲无质量问题。
      感谢您对我们工作的关注！

                                                           临澧县食品药品工商质量监督管理局
                                                                            2018年8月14日

退货处理。。。。。。。。

干嘛要买豆浆机回家煮饭呢？？

诚信体系太廉价

。。。。。。这算什么问题？这不是问题啊，无关诚信。九阳电饭煲又不是和盛生产的，他怎么知道那东西是坏的。作为曾经的家电采销，知道任何产品都有可能第一次使用就出问题，如果坏了，第一时间就应该找九阳售后或者和盛电器沟通，退货或者换货。如果售后或者销售方不处理，来论坛投诉才算回事，你这么拖着，不去解决问题，等拖过售后退换货货处理时限了，反而让几方都尴尬不好处理。

网友：
    您好！您的问题已收悉，具体情况待调查清楚后予以回复。

网友：
      您好！我局收到您的投诉举报后，立即派出执法人员前往和盛家电超市调查此事。调查情况如下：电饭煲出现的“问题”是因为操作错误，电饭煲无质量问题。
      感谢您对我们工作的关注！

                                                           临澧县食品药品工商质量监督管理局
                                                                            2018年8月14日