常德火车站的线路在增加，乘火车的旅客日益增多！可是，在这个全国文明城市的常德，火车站还只算的一个小站模式！虽然站前有宽扩的广场，可是，站内设施却很落后！不能满足乘客上车的起码要求！在二三站台上车，乘客要拎包爬上爬下的过天桥！2016年6月6日，我们乘9:35K1376次车去张家界。因为是去儿子那里小住，所以就带了很多的东西。老伴一个大拉杠箱还装不下，我用一个买菜的小推车绑上两个大包。那天，同时发车的还有去广州一趟。这两趟车分别由二站台和三站台上车。同时过天桥。常德火车站过天桥通道全是阶梯式，没有无障碍通道！（这个车站，真TM缺德，难道把那阶梯腾出一米修成坡道不行吗！？）我们搭帮一个大学生帮忙才顺利上车！
今年4月18日，我们出成都，需要在二楼候车。也是要拎包爬上几十级台阶，很吃亏！
常德是一个较大的地级市，全省排第三位！常德火车站冠冕堂皇，从站前看起来很大！可是，内部就连无障碍通道都没有！候车上车都搞得乘客气踹呼呼！特别是对于老年乘客的确无可奈何！
常德火车站，你不要丢常德的脸！！
回复
不急，马上高铁进站，车站会重修。
等等，会改造升级的，升级之后保证50年不落伍
过安检后正对大厅上二楼那个楼梯确实太长了，建议修改为扶手电梯
希望拆掉旧站重修后有无障碍设施和电梯通道。方便广大旅客。
三年见分晓 哈哈
马上通高铁了，高铁站，肯定是高大上，一个城市的高铁站，也是一个城市的脸面， 外地人下车第一印象就是高铁站，肯定不会让我们失望的，期待中。。。。。
三年后高铁站见
abcde51111：三年见分晓 哈哈回到原帖三年！就不想办法哒！不为乘客着想？
常德火车站是要等三年重建高铁站再解决乘客乘车难的问题，还是现在就动手建设无障碍通道，方便乘客！这是检验火车站领导民生观点的试金石！
我们到超市购物，拿着一点点东西都能电梯上下。而要出门带着行李坐火车，却要负重奔跑在天桥，还要手提拉杆车爬几十级台阶去候车。铁老大啊！
支持，火车是平民百姓出行的首选，民生诉求必须的。 
说的很对！像这种公共窗口，人性化的设施是基本设施，不能以车站改造等理由搪塞旅客。。。文明城市里的具体细节体现。
