富新嘉苑在开盘之前尚未取得预售证时，打着“交5000抵10000”的幌子，向每位意向业主违规收取所谓的诚意金5000元，并且只收现金，开的收据项目为“咨询服务费”。然后开盘之前又推升级认筹金20000元，开盘前总共收取25000元。开盘后，业主交纳的25000元并未全部抵交房款，富新嘉苑不但没有像它所宣传的有“5000抵10000”，相反还用文字游戏和移花接木的手法侵吞了将近400名业主5000元。政府和相关部门一再强调开发商不准收取服务费、茶水费等违规款项，在未取得预售证前不准收取预售款。富新嘉苑顶风作案，希望相关部门及时查处，还老百姓一个公道。
回复
不但没有5000抵10000，连房款都抵不了，那这5000块真的当咨询费收取了？进门倒杯水、回答客户咨询的问题不是开发商份内的事吗，这都开始收费了？
现在开发商和房管局都是亲人。民众的举报职能部门走走流程。
那个小区有什么？看看位置和周围的环境。。。竟然还一天售罄，ZF调控得真到位
尊敬的网友：
您反映的问题我局正在调查处理中，请您携带相关证据请向我局执法监察大队递交，具体详情可向执法监察大队咨询，电话：7201506,7270110.
常德市房地产管理局
2018年8月3日
您反映的问题我局正在调查处理中，请您携带相关证据请向我局执法监察大队递交，具体详情可向执法监察大队咨询，电话：7201506,7270110.
常德市房地产管理局
2018年8月3日
尊敬的网友：
您反映的问题我局正在调查处理中，请您携带相关证据请向我局执法监察大队递交，具体详情可向执法监察大队咨询，电话：7201506,7270110.
常德市房地产管理局
2018年8月3日
您反映的问题我局正在调查处理中，请您携带相关证据请向我局执法监察大队递交，具体详情可向执法监察大队咨询，电话：7201506,7270110.
常德市房地产管理局
2018年8月3日
网友“小学生120”：
您的投诉我局已收悉，现就我局调查了解的情况回复如下：
一、关于富新嘉苑项目违规预售的问题
富新嘉苑项目分别于2018年6月27日、7月18日拿到《商品房预售许可证》，其提供的房源认购书均显示客户的认购行为发生在取得《商品房预售许可证》之后，无证据显示其违规预售。
二、关于所交认筹金未享受购房优惠、未冲抵购房款的问题
在富新嘉苑房源认购书中，明确表述房源按揭付款折后单价含特惠登记优惠10000元/套，认筹升级优惠1%，按揭付款优惠1%。据开发企业介绍，所有参与认筹并选到房源的客户都已享受相应的购房优惠，且所交认筹金已全部冲抵购房款，未选到房的客户已全部退款。
三、关于开发企业收取茶水费的问题
经调查暂未发现开发企业收取茶水费的证据。如您有相关的证据，请您到我局执法监察大队举报。一经证实开发企业有违规经营行为，我局将从严从快进行查处。执法监察大队电话：7270110。
常德市房地产管理局
2018年8月3日
您的投诉我局已收悉，现就我局调查了解的情况回复如下：
一、关于富新嘉苑项目违规预售的问题
富新嘉苑项目分别于2018年6月27日、7月18日拿到《商品房预售许可证》，其提供的房源认购书均显示客户的认购行为发生在取得《商品房预售许可证》之后，无证据显示其违规预售。
二、关于所交认筹金未享受购房优惠、未冲抵购房款的问题
在富新嘉苑房源认购书中，明确表述房源按揭付款折后单价含特惠登记优惠10000元/套，认筹升级优惠1%，按揭付款优惠1%。据开发企业介绍，所有参与认筹并选到房源的客户都已享受相应的购房优惠，且所交认筹金已全部冲抵购房款，未选到房的客户已全部退款。
三、关于开发企业收取茶水费的问题
经调查暂未发现开发企业收取茶水费的证据。如您有相关的证据，请您到我局执法监察大队举报。一经证实开发企业有违规经营行为，我局将从严从快进行查处。执法监察大队电话：7270110。
常德市房地产管理局
2018年8月3日
那我们交的5000块并没有冲抵房款，这算什么？房子的单价是开发商口头定价为准还是合同价为准？开发商说的5000抵10000是抵的口头定价，这是欺诈。希望房管局能现场核查，
