我是常德人，在石门县工作，并没有打算在当地买房。
去年得知石门县可以申请公租房，我立马申请入住。除开物业费贵一点（1.5元/平米），房间内地板砖没铺，水泥地烧坏了自己铺的木地板这些问题外，没觉得有什么不妥。
但是直至今天，我入住已经一年，问题慢慢显露出来。倒不是说我家的问题多，其实到目前为止，我还只发现阳台的漏水管漏水。但是其他的问题反映出来的虽然不多，但是就我看来，是很小的事，有些人就未免小题大做。
一些住户走廊的路灯不亮，本来是一件很小的事，物业叫人换了了事。可是物业却回复说：公租房是政府的房子，房子修好后也是开发商与房管局等其他部门衔接的，物业只能收集问题向上面汇报，路灯我去年8月就写申请报告上去了，他们表示需县长签字再设计方案。而且还说：公租房是属于政府的，我物业只能管理，无权改动，就路灯而言，全小区有十四层，几百盏路灯，方案是全部重新换掉，不是你家门口坏了就换你家门口。
这下我知道了，坏了几盏路灯就要小题大做的把全部的路灯换掉，这是什么逻辑，难道我买了几十斤水果，坏了几个，就要把全部的水果扔掉？而且物业的说法不是前后矛盾吗？开始说需县长签字再设计方案，后面又说方案是什么什么，其实方案已经出来了？不懂，可能这些路灯全部换涉及到政府部门的利益关系？水比较深？
就阳台漏水的事，物业的回复也很奇葩，我明明给他们反映的是漏水管漏水，他们却说因为阳台没做防水，其实落水管漏水就直接检查落水管就好了，把锅甩给阳台不防水是什么意思？
强烈要求房管局有关部门有所作为，物业有所作为！
去年得知石门县可以申请公租房，我立马申请入住。除开物业费贵一点（1.5元/平米），房间内地板砖没铺，水泥地烧坏了自己铺的木地板这些问题外，没觉得有什么不妥。
但是直至今天，我入住已经一年，问题慢慢显露出来。倒不是说我家的问题多，其实到目前为止，我还只发现阳台的漏水管漏水。但是其他的问题反映出来的虽然不多，但是就我看来，是很小的事，有些人就未免小题大做。
一些住户走廊的路灯不亮，本来是一件很小的事，物业叫人换了了事。可是物业却回复说：公租房是政府的房子，房子修好后也是开发商与房管局等其他部门衔接的，物业只能收集问题向上面汇报，路灯我去年8月就写申请报告上去了，他们表示需县长签字再设计方案。而且还说：公租房是属于政府的，我物业只能管理，无权改动，就路灯而言，全小区有十四层，几百盏路灯，方案是全部重新换掉，不是你家门口坏了就换你家门口。
这下我知道了，坏了几盏路灯就要小题大做的把全部的路灯换掉，这是什么逻辑，难道我买了几十斤水果，坏了几个，就要把全部的水果扔掉？而且物业的说法不是前后矛盾吗？开始说需县长签字再设计方案，后面又说方案是什么什么，其实方案已经出来了？不懂，可能这些路灯全部换涉及到政府部门的利益关系？水比较深？
就阳台漏水的事，物业的回复也很奇葩，我明明给他们反映的是漏水管漏水，他们却说因为阳台没做防水，其实落水管漏水就直接检查落水管就好了，把锅甩给阳台不防水是什么意思？
强烈要求房管局有关部门有所作为，物业有所作为！
回复
帖内置顶 – 石门县县长热线 – 2018-08-07 16:57
这位网友：
你好，关于你在“石门公租房住户伤不起”一贴中反映的问题，我办已交办石门县房管局调查处理，现回复如下：
经查，你反映的小区为我县“湫鱼嘴公租房小区”，主要问题是由于你户走廊路灯损坏和楼上空调出水管未规范定位，导致出水渗入你户。截止目前，该小区损坏的路灯已更换，空调出水管渗水问题已解决。同时县住保办及小区物业公司负责人已和你联系沟通解释。
通过此事县房管局了解到物业公司工作人员的工作态度存在问题，已对物业公司员工进行了教育。今后该局将加大对物业公司监管力度，改善工作作风，提供服务质量，确保服务到位，让国家惠民政策真正惠及民生，同时欢迎社会监督我们的工作，欢迎住户发现问题及时向物业公司反映，向县住保办反映，以便及时解决问题。
感谢你对我们工作的信任与支持！
石门县县长热线
2018年8月7日
你好，关于你在“石门公租房住户伤不起”一贴中反映的问题，我办已交办石门县房管局调查处理，现回复如下：
经查，你反映的小区为我县“湫鱼嘴公租房小区”，主要问题是由于你户走廊路灯损坏和楼上空调出水管未规范定位，导致出水渗入你户。截止目前，该小区损坏的路灯已更换，空调出水管渗水问题已解决。同时县住保办及小区物业公司负责人已和你联系沟通解释。
通过此事县房管局了解到物业公司工作人员的工作态度存在问题，已对物业公司员工进行了教育。今后该局将加大对物业公司监管力度，改善工作作风，提供服务质量，确保服务到位，让国家惠民政策真正惠及民生，同时欢迎社会监督我们的工作，欢迎住户发现问题及时向物业公司反映，向县住保办反映，以便及时解决问题。
感谢你对我们工作的信任与支持！
石门县县长热线
2018年8月7日
帖内置顶 – 石门县县长热线 – 2018-07-31 11:49
这位网友：
你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。
感谢你对我们工作的信任与支持！
石门县县长热线
2018年07月31日
你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。
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石门县县长热线
2018年07月31日
公租（廉租）房物业公司应该是蛮有后台的，石门乐民小区就是如此，房款缴清了，要到物业公司才能拿到钥匙！
楼主 淡定 淡定 淡定
楼主 小事一桩 何必上纲上线呢？
阳台下水管漏水，自己喊个水电工 几个小时就能搞定， 走廊灯坏了 花几元钱买个灯换上去 几分钟的事情。
这么点小事情 你非得走流程 耗时长了 你又不舒服。
阳台下水管漏水，自己喊个水电工 几个小时就能搞定， 走廊灯坏了 花几元钱买个灯换上去 几分钟的事情。
这么点小事情 你非得走流程 耗时长了 你又不舒服。
这位网友：
你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。
感谢你对我们工作的信任与支持！
石门县县长热线
2018年07月31日
你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。
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石门县县长热线
2018年07月31日
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
这位网友：
你好，关于你在“石门公租房住户伤不起”一贴中反映的问题，我办已交办石门县房管局调查处理，现回复如下：
经查，你反映的小区为我县“湫鱼嘴公租房小区”，主要问题是由于你户走廊路灯损坏和楼上空调出水管未规范定位，导致出水渗入你户。截止目前，该小区损坏的路灯已更换，空调出水管渗水问题已解决。同时县住保办及小区物业公司负责人已和你联系沟通解释。
通过此事县房管局了解到物业公司工作人员的工作态度存在问题，已对物业公司员工进行了教育。今后该局将加大对物业公司监管力度，改善工作作风，提供服务质量，确保服务到位，让国家惠民政策真正惠及民生，同时欢迎社会监督我们的工作，欢迎住户发现问题及时向物业公司反映，向县住保办反映，以便及时解决问题。
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石门县县长热线
2018年8月7日
你好，关于你在“石门公租房住户伤不起”一贴中反映的问题，我办已交办石门县房管局调查处理，现回复如下：
经查，你反映的小区为我县“湫鱼嘴公租房小区”，主要问题是由于你户走廊路灯损坏和楼上空调出水管未规范定位，导致出水渗入你户。截止目前，该小区损坏的路灯已更换，空调出水管渗水问题已解决。同时县住保办及小区物业公司负责人已和你联系沟通解释。
通过此事县房管局了解到物业公司工作人员的工作态度存在问题，已对物业公司员工进行了教育。今后该局将加大对物业公司监管力度，改善工作作风，提供服务质量，确保服务到位，让国家惠民政策真正惠及民生，同时欢迎社会监督我们的工作，欢迎住户发现问题及时向物业公司反映，向县住保办反映，以便及时解决问题。
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石门县县长热线
2018年8月7日
路过围观一下
