市民留言

桃源县高楼大厦多了，物业也多了，但是物业服务不到位，乱收费的情况也多，亟待解决。桃源龙八广场，装修进场预收一年半的物业管理费，请问符合公平交易原则的哪条规定？业主不同意，就不准进场施工，请相关部门督促解决。

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网友：
        你好，接到关于龙八广场部分业主反映情况后，我局高度重视，立即组织开发物业管理股调查处理，约谈了飞达房产公司的该项目负责人和金华和谐物业公司的负责人，并转发了业主的诉求清单，要求两公司必须立即着手联系业主，充分沟通，有问题必须立即整改，确保不再发生类似事件。飞达公司该项目负责人、金华和谐物业公司负责人均表示：严格按照相关法律法规，做好自身工作，确保业主权益不受侵害。
      特此回复。
 
                                                                  桃源县房地产管理局
                                                                     2018年7月25日

网友：
         你好，留言已收悉，处理结果及时网上告知。
         感谢你对我办的信任与支持。
                                            
                                                桃源县县长热线
                                                2018年7月4日

合同明文规定是1块钱一个平方收取，实际多收了！

老生常谈的问题

网友：
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                                                桃源县县长热线
                                                2018年7月4日

桃源县县长热线：网友：
         你好，留言已收悉，处理结果及时网上告知。
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及时回复，感谢政府！业主们正在上访，工商局和建设局，房管局

政府有监管？收费收税从来不落后

网友：
        你好，接到关于龙八广场部分业主反映情况后，我局高度重视，立即组织开发物业管理股调查处理，约谈了飞达房产公司的该项目负责人和金华和谐物业公司的负责人，并转发了业主的诉求清单，要求两公司必须立即着手联系业主，充分沟通，有问题必须立即整改，确保不再发生类似事件。飞达公司该项目负责人、金华和谐物业公司负责人均表示：严格按照相关法律法规，做好自身工作，确保业主权益不受侵害。
      特此回复。
 
                                                                  桃源县房地产管理局
                                                                     2018年7月25日

桃源县县长热线：网友：
        你好，接到关于龙八广场部分业主反映情况后，我局高度重视，立即组织开发物业管理股调查处理，约谈了飞达房产公司的该项目负责人和金华和谐物业公司的负责人，并转发了业主的诉求清单，要求两公司必须立即着手联系业主，充分沟通，...回到原帖

得了半天等来了这个结果，我感到很失望。事实是，业主提出了这12条诉求，一条都没有解决。你不觉得这个表态很空洞吗？怎么确保业主的权益不受侵害？真有诚意，就要答复，这12条如何解决，能不能解决。想不到这些回答堂而皇之的公布在网上，众目睽睽之下，雪亮的群众的眼睛，看不出这些伎俩吗？

桃源县县长热线：网友：
        你好，接到关于龙八广场部分业主反映情况后，我局高度重视，立即组织开发物业管理股调查处理，约谈了飞达房产公司的该项目负责人和金华和谐物业公司的负责人，并转发了业主的诉求清单，要求两公司必须立即着手联系业主，充分沟通，...回到原帖

问题一条没有得到解决
政府就这样处理群众的反映的问题？