4月7日晚8点半左右从常德机场乘飞机去广州，当时正好有飞往上海、广州的航班办理值机，有两个柜台在办理值机手续，但值机柜台没有明确的航班值机提示，值机柜台给人的感觉就是一个是普通柜台、一个是头等舱、公务舱的优先柜台（顺便表扬一下，优先柜台的颜色选择不错特变显眼），实际上大家排队以后才知道一个是飞上海的值机柜台、一个是飞广州的值机柜台，大家排队以后还要换柜台啊，能改变一下吗？还有进入安检后找卫生间也是让旅客在猜测，不走到卫生间边上是看不到卫生间几个字样的，能换个方位换个位置给旅客提示吗？
回复
这个可以有！
这个可以有！ 
这个好解决！
这都是些细节问题。可是有些人员总是忽略，或是视而不见听而不闻。这才是可怕，高傲的头颅啥时候放低呢？不放低不可能有所改进的。
感谢对常德桃花源机场提出宝贵的意见，对您造成的不便我们深感歉意。1、首先，机场出发厅内立有多块航显屏，可随时看到您所乘坐的航班动态提醒，每个航班开始值机时是有广播通知旅客至几号柜台办理值机手续，同时，出发厅内我们设置有问询柜台，工作人员可提供其咨询服务。其次常德飞往上海的航班是由春秋航专用的9号值机柜台办理值机手续，柜台上贴有春秋航空的标识标牌以便于旅客区分。2、关于机场卫生间标示标牌设置的问题，我们会根据旅客的需求，进一步加强整改，保证旅客有个舒心舒适的乘机体验。
