我是武陵区东方星城小区一业主，自入住以来，小区物业严重不作为，变卖集体财产；人防、技防管理手段严重缺失；单元门绝大部分损坏，入室盗窃猖獗（50%左右家庭被盗）；卫生长期无人清理，垃圾成山；路灯损坏超50%以上；排水排污井盖损坏严重，有重大人身安全隐患；走在小区里，晴天一身灰、雨天一身泥；私搭乱建、圈地私占现象十分恶劣……虽身在城中，住在小区里，比乡里住的环境差的不是一星半点（常德市城区最差小区，没有之一），恳请关心一下我们这些身处高危、居在恶劣环境的群众吧。
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帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-03-08 11:08
关于竹园社区东方星城小区系列问题的回复
东方星城小区建于2006年，现在住户386户，建成的收尾阶段开发商老板被抓，造成了质量不过、关配套设施还没完善等一系列遗留问题，随后景泰物业进驻该小区，由于资金不足，小区内的监控设施、环境卫生和安保措施都有所欠缺。物业公司将该小区大门前的两个门面变卖，变卖资金投入到小区的改造当中。但物业公司与小区业主的关系紧张，2017年物业费的收取率只有50%左右。
2018年3月6日下午，派出所、街道综治办、社区和物业公司一起召开了协调会，了解情况，最后达到以下处理措施如下：
物业公司愿意出资把小区内的监控、路灯、消防设施、老旧设施进行更换，人防问题进行加派，小区内环境卫生进行整改、并把办公环境进行改善。对于小区内被偷现象街道及派出所表示不定时的对小区进行排查保证治安问题得到最大改善。
永安街道办事处竹园社区
2018年3月8日
东方星城小区建于2006年，现在住户386户，建成的收尾阶段开发商老板被抓，造成了质量不过、关配套设施还没完善等一系列遗留问题，随后景泰物业进驻该小区，由于资金不足，小区内的监控设施、环境卫生和安保措施都有所欠缺。物业公司将该小区大门前的两个门面变卖，变卖资金投入到小区的改造当中。但物业公司与小区业主的关系紧张，2017年物业费的收取率只有50%左右。
2018年3月6日下午，派出所、街道综治办、社区和物业公司一起召开了协调会，了解情况，最后达到以下处理措施如下：
物业公司愿意出资把小区内的监控、路灯、消防设施、老旧设施进行更换，人防问题进行加派，小区内环境卫生进行整改、并把办公环境进行改善。对于小区内被偷现象街道及派出所表示不定时的对小区进行排查保证治安问题得到最大改善。
永安街道办事处竹园社区
2018年3月8日
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-03-07 12:40
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
有图才有真相呀，可以联合业主成立业主委员会，自治。
小编，你修改的，我要向谁要回复呢？
这样的物业公司还能收到物业管理费吗？收不到钱它还会赖在那里？
这个小区的物业～景泰物业～确实不负责！私自拆除原来有气势的大门，把门卫室出租给房屋中介，搞了个鸟窝式的看门窝。在业委会的接洽下，给广大业主画了一个饼～2018年春节前恢复大门，至今一块砖都没看到！作为一个公司，不先期投资恢复，等到业主的物业费。这样没有责任的物业要他干什么？
垃圾物业祸害无穷呀
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
关于竹园社区东方星城小区系列问题的回复
东方星城小区建于2006年，现在住户386户，建成的收尾阶段开发商老板被抓，造成了质量不过、关配套设施还没完善等一系列遗留问题，随后景泰物业进驻该小区，由于资金不足，小区内的监控设施、环境卫生和安保措施都有所欠缺。物业公司将该小区大门前的两个门面变卖，变卖资金投入到小区的改造当中。但物业公司与小区业主的关系紧张，2017年物业费的收取率只有50%左右。
2018年3月6日下午，派出所、街道综治办、社区和物业公司一起召开了协调会，了解情况，最后达到以下处理措施如下：
物业公司愿意出资把小区内的监控、路灯、消防设施、老旧设施进行更换，人防问题进行加派，小区内环境卫生进行整改、并把办公环境进行改善。对于小区内被偷现象街道及派出所表示不定时的对小区进行排查保证治安问题得到最大改善。
永安街道办事处竹园社区
2018年3月8日
东方星城小区建于2006年，现在住户386户，建成的收尾阶段开发商老板被抓，造成了质量不过、关配套设施还没完善等一系列遗留问题，随后景泰物业进驻该小区，由于资金不足，小区内的监控设施、环境卫生和安保措施都有所欠缺。物业公司将该小区大门前的两个门面变卖，变卖资金投入到小区的改造当中。但物业公司与小区业主的关系紧张，2017年物业费的收取率只有50%左右。
2018年3月6日下午，派出所、街道综治办、社区和物业公司一起召开了协调会，了解情况，最后达到以下处理措施如下：
物业公司愿意出资把小区内的监控、路灯、消防设施、老旧设施进行更换，人防问题进行加派，小区内环境卫生进行整改、并把办公环境进行改善。对于小区内被偷现象街道及派出所表示不定时的对小区进行排查保证治安问题得到最大改善。
永安街道办事处竹园社区
2018年3月8日
竹园社区一派乱象。
我家在十单元就被盗了两次，现在所有窗户加装了防盗网
