市民留言

我父母家在汉寿县军山铺镇七星桥村安世村组，父亲是一级残疾，2017年以来，家里自来水一直断断续续，白天没有，每天都是凌晨两三点才有，母亲每天都是凌晨两三点接水，期间找自来水公司的人反应过，上门来过一次，但没解决问题，从18年1月开始到2月20日，家里一直都没有一点自来水，都是挑水。2月21日开始凌晨两点左右开始有水，到凌晨三点就没有了，2月23日母亲凌晨两点起来接水，由于睡眠不足，直接晕倒了。到今天为止也还只有凌晨有水，肯请有关部门帮我们老百姓解决这个生活的实际问题。

网友：
      你好。
      你所反映问题收悉，现将有关情况回复如下：
      一、调查情况
      军山铺集镇供水厂工程是“十一五”期间修建的水厂，工程于2009年分三期实施完成，总受益人口9919人。在水厂建设完成后因多次扩大供水范围和供水人口，现在集镇水厂的供水人口为军山铺集镇新乐社区、王家堤、万寿桥、祝家仑、老鸦塘、七星桥等村共计2万多人。军山铺集镇水厂问题比较严重主要为离水厂较远的七星桥、王家堤、老鸦塘、祝家仑等村。
      二、原因分析
      目前军山铺集镇七星桥村群众反映没有正常供水的主要原因有以下2个。一是国家农村安全饮水工程的设计理念和群众的现实需求不适应。在国家兴建农村安全饮水工程时，按照国家家制定的《村镇供水工程技术规范》标准，农村居民生活用水设计标准定额标准低，管径偏小，只是保证供水范围内农村居民的安全饮用水。由于当时设计时农村居民生活用水定额标准低，管径偏小，但随着生活水平越来越高，实际用水量也越来越大，据统计全县水厂在用水高峰时人均用水量为200L/人.天左右，达到了原来设计标准(70L/人.天)的2.9倍，导致用水高峰时水压不足、水量小；二是春节前用水高峰时期经历了一次大的冰灾。军山铺集镇水厂范围内约冻坏2370只水表和部分入户管网冻坏，水厂的供水水量漏损严重加剧了水厂供水水量不足的矛盾。
      三、处理情况
      要想彻底解决这个问题，必须对军山铺集镇水厂管网和供水设备提质改造以解决水厂供水水量不足、供水管网供水能力不足等一系列问题。县水利部门多次与上级主管部门沟通，把我县安全饮水方面存在的突出问题做了详细的调查与研究，编制完成了《汉寿县农村饮水安全工程现状与需求调查报告》，随着国家农村饮水安全资金投入政策向贫困人口转移，国家“十三五”巩固提升计划还没有正式启动，这些问题只能待国家有投资政策后再分批分年实施解决。

                                                                                                                               汉寿县水利局
                                                                                                                              2018年3月2日

乡下自来水水质特差，那股消毒水味根本不能闻，更别说饮用

汉寿县军山铺镇长期没有自来水！用句不当？

应该就是那种乡镇的小水厂供水吧？不能叫做自来水公司的，也一般与你们县里的自来水公司没有隶属关系。

sxss：乡下自来水水质特差，那股消毒水味根本不能闻，更别说饮用回到原帖

差都算了，关键是现在连差的都没有，让家里的老人们都无法生活了

xcd001：汉寿县军山铺镇长期没有自来水！用句不当？回到原帖

小学语文没学好，只想表达出想表达的意思。

cdnihaoa：应该就是那种乡镇的小水厂供水吧？不能叫做自来水公司的，也一般与你们县里的自来水公司没有隶属关系。回到原帖

所以不知道 找哪里 反应这个问题，出现这样的情况 至少有一年了，最近是因为母亲也病倒了，才来请政府来解决问题。

网友：
    你好！你所反映的问题收悉，处理结果将及时予以回复，敬请关注！
    感谢你对我们工作的信任和支持！
                                                                                                     汉寿县县长热线办公室
                                                                                                           2018年3月1日

网友：
      你好。
      你所反映问题收悉，现将有关情况回复如下：
      一、调查情况
      军山铺集镇供水厂工程是“十一五”期间修建的水厂，工程于2009年分三期实施完成，总受益人口9919人。在水厂建设完成后因多次扩大供水范围和供水人口，现在集镇水厂的供水人口为军山铺集镇新乐社区、王家堤、万寿桥、祝家仑、老鸦塘、七星桥等村共计2万多人。军山铺集镇水厂问题比较严重主要为离水厂较远的七星桥、王家堤、老鸦塘、祝家仑等村。
      二、原因分析
      目前军山铺集镇七星桥村群众反映没有正常供水的主要原因有以下2个。一是国家农村安全饮水工程的设计理念和群众的现实需求不适应。在国家兴建农村安全饮水工程时，按照国家家制定的《村镇供水工程技术规范》标准，农村居民生活用水设计标准定额标准低，管径偏小，只是保证供水范围内农村居民的安全饮用水。由于当时设计时农村居民生活用水定额标准低，管径偏小，但随着生活水平越来越高，实际用水量也越来越大，据统计全县水厂在用水高峰时人均用水量为200L/人.天左右，达到了原来设计标准(70L/人.天)的2.9倍，导致用水高峰时水压不足、水量小；二是春节前用水高峰时期经历了一次大的冰灾。军山铺集镇水厂范围内约冻坏2370只水表和部分入户管网冻坏，水厂的供水水量漏损严重加剧了水厂供水水量不足的矛盾。
      三、处理情况
      要想彻底解决这个问题，必须对军山铺集镇水厂管网和供水设备提质改造以解决水厂供水水量不足、供水管网供水能力不足等一系列问题。县水利部门多次与上级主管部门沟通，把我县安全饮水方面存在的突出问题做了详细的调查与研究，编制完成了《汉寿县农村饮水安全工程现状与需求调查报告》，随着国家农村饮水安全资金投入政策向贫困人口转移，国家“十三五”巩固提升计划还没有正式启动，这些问题只能待国家有投资政策后再分批分年实施解决。

                                                                                                                               汉寿县水利局
                                                                                                                              2018年3月2日

我反映的问题还是没看到解决，家里依然要挑水。