各级领导,好!
我是安骑特共享单车的用户,于2017年10月26日申请退还押金(199元),但直到2017年12月28日未退回(中间打过安骑特的服务电话073155673959,后来就没有人接了)。我分别于2017年12月28日、2018年1月5日、2018年1月12日向12315投诉过,一直没有收到他们的回复,也向12345市长热线反映过,说安骑特不属常德注册公司,常德管不到,要我直接向长沙12315投诉,我打长沙315热线0731-12315,说不属长沙管,我要向湘潭315反映,我打湘潭315热线0731-57512315,接线员说他们也管不了,要我打投诉电话0731-55692952、55682409,电话过去了,结果他们说也不管,结果我的199元线就没有着落了。
我现在问一下,这个事怎么解决?常德市政府准入的共享单车,我们的押金就这样消失了吗,民生问题怎么保障?我们还能相信哪些?
盼复,谢谢!