[投诉举报]五强溪基地小区物业强行收取停车费! [已解决]
  • 残冰余梦
    2018-01-26 16:02
    五强溪基地小区物业强行收取停车费
    五强溪基地小区物业以进行车位改造和增加视频监控为由,在正常收取物业费的基础上,连续两年拦门收取停车费,2017年12月27日,物业在小区内公示2017年停车费收支明细,物业未经业主同意,用收取的停车费进行楼顶防水、门禁门锁、闭门器更换等。业主要求物业公示物业费收支明细,物业不予理睬。
    2018年1月1日起,五强溪基地小区物业“常德市诚信致远物业五强溪管理处”,继续张贴布告,拦截小区大门收取停车费!未缴纳停车费的车辆不给开小区门禁,不给办理蓝牙门禁卡,不予重写门禁!
    多名业主向物业反映相关情况,物业不予理睬!
    特申请:
    1. 物业公示物业费收支明细;
    2. 提供停车费收取依据,否则退回已经收取的停车费。
    3. 收回挪用的停车费。
    4. 提高物业服务质量!
  • 武陵区区长热线
    2018-01-31 09:40
    1楼
    帖内置顶  –  武陵区区长热线  –  2018-01-31 09:40
    关于常德论坛市民投诉五强溪基地小区收取停车费的相关情况回复如下:
    一、收取停车费用的原因
    1、五强溪小区原本是五强溪水电集团定向开发的员工生活小区,集团公司按照三供一业的国家总体要求,于2015年1月1日通过招投标程序选定了桃源诚信致远物业企业接管了五强溪基地小区的物业服务工作,因小区人数较多,在前期五强溪集团公司改造小区交由社会化服务期间没有改造停车位,在加上小区车辆年年增多,停车难问题日益严重,时有业主为停车发生争吵,不便于业主的和谐生活环境。
    2、为解决小区停车难的问题,该小区业主委员会、楼栋长曾两次开会讨论表决停车费收取问题,仅一人弃权,以多数通过停车费收取决议,并有书面记录。
    二、收取停车费用的现状
    1、该小区现收取停车费标准:每年每辆车300元。五强溪基地小区是将近20年的老旧小区,况且无专项维修基金。停车收取的费用主要用于前期车位改造、维护及车辆秩序的管理以及小区内公共设施维护。2016年,共改造车位112个,原监控设施全部瘫痪,新增高清监控29个,围墙锈损更换修复等。2017年,共改造车位30个,新增高清监控21个(共达50个),28个单元门禁全部换锁、闭门器,解决26户顶层严重漏水(用桶/盆接水)等问题,每年底停车费收支情况明细在小区显眼位置进行了公示。
    三、该小区实行的服务方式
    该小区的服务方式是包干制,包干制是指业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
    四、其他相关问题
    关于停车价格可咨询市区价格主管部门,关于服务的问题区物业服务管理处将积极监督物业企业加强服务的提升,同时也希望业主多提出小区物业服务的意见与建议,我处将积极要求物业企业进行整改。


                                                                               武陵区物业服务管理处
                                                                                   2018年1月30日
  • xizhong
    2018-01-26 16:41
    2楼
    小车越来越多,停车收费自然就需要了,收多少得物价局定
  • 足迹
    2018-01-26 18:02
    3楼
    还有小区内广告位置的收入,也是物业侵占了业主的收入。
  • 湘水之源
    2018-01-26 18:57
    4楼
    论坛反映停车位收费问题的帖子还少吗?物价局对于停车费只会和稀泥!
  • ms-dos
    2018-01-26 21:12
    5楼
    如果是地下车库物业收取少量的管理卫生费是可以的,如果是地面停车位就不应该了。因为小区的地面是属于公摊面积,每位业主在交物业费时公摊面积是交过物业管理费用的,所以可以拒交。
  • 月动莲舟
    2018-01-26 22:17
    6楼
    不少物业真是强盗
  • 希望快乐就好qwe
    2018-01-26 23:20
    7楼
    论坛反映停车位收费问题的帖子还少吗?
  • 时评
    2018-01-27 09:29
    8楼
    发扬我党优良传统,走群众路线,到群众中去。收集民意,广泛的听取小区居民意见,如果达到60%以上,就可以到相关部门成立业主委员会。然后嘛要不要物业就由你们自己说了算。
  • 德伯
    2018-01-27 10:59
    9楼
    常德的物业公司能真正做到物业收费完全公示的,估计没有吧。有些小区,本来广告和物业,停车收费可观,但公示却是亏损的。明眼人一看就知道有鬼。不知道什么时候物业公司才能真正做到完全透明。
  • 牛屄扯蛋
    2018-01-27 19:15
    10楼
    用户被禁言,该主题自动屏蔽!
  • fyh3671
    2018-01-29 09:52
    11楼
    不让进 就停门口
  • 21531999
    2018-01-29 11:42
    12楼
    不收停车费,什么车辆都可以进出,到时候小区里到处都是车,一些人又跑出来叫,物业怎么回事啊,都不管!
  • 武陵区区长热线
    2018-01-30 09:54
    13楼
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • 武陵区区长热线
    2018-01-31 09:40
    14楼
    关于常德论坛市民投诉五强溪基地小区收取停车费的相关情况回复如下:
    一、收取停车费用的原因
    1、五强溪小区原本是五强溪水电集团定向开发的员工生活小区,集团公司按照三供一业的国家总体要求,于2015年1月1日通过招投标程序选定了桃源诚信致远物业企业接管了五强溪基地小区的物业服务工作,因小区人数较多,在前期五强溪集团公司改造小区交由社会化服务期间没有改造停车位,在加上小区车辆年年增多,停车难问题日益严重,时有业主为停车发生争吵,不便于业主的和谐生活环境。
    2、为解决小区停车难的问题,该小区业主委员会、楼栋长曾两次开会讨论表决停车费收取问题,仅一人弃权,以多数通过停车费收取决议,并有书面记录。
    二、收取停车费用的现状
    1、该小区现收取停车费标准:每年每辆车300元。五强溪基地小区是将近20年的老旧小区,况且无专项维修基金。停车收取的费用主要用于前期车位改造、维护及车辆秩序的管理以及小区内公共设施维护。2016年,共改造车位112个,原监控设施全部瘫痪,新增高清监控29个,围墙锈损更换修复等。2017年,共改造车位30个,新增高清监控21个(共达50个),28个单元门禁全部换锁、闭门器,解决26户顶层严重漏水(用桶/盆接水)等问题,每年底停车费收支情况明细在小区显眼位置进行了公示。
    三、该小区实行的服务方式
    该小区的服务方式是包干制,包干制是指业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
    四、其他相关问题
    关于停车价格可咨询市区价格主管部门,关于服务的问题区物业服务管理处将积极监督物业企业加强服务的提升,同时也希望业主多提出小区物业服务的意见与建议,我处将积极要求物业企业进行整改。


                                                                               武陵区物业服务管理处
                                                                                   2018年1月30日