市民留言

我使用广电宽带已有多年，一直用得放心，从2017年下半年开始我们这里的广电宽带经常出现断网，这不，前几天才维修过，今天下午又不知何原因又断信号无网了，这没网的日子真难过，有线电视有部分功能也是要网才能收看，比如电视回看。烦请广电好好检查并找出经常断网的原因 。帮助我们解决断网的问题。本人联系电话18973669172甘露寺大市场宿舍6栋。

尊敬的广电用户：
    您反应的经常出现断网的现象，我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修，经检查是6栋1单元设备问题，已及时更换处理，给您带来的不便，敬请谅解，若有任何问题请致电15507363021或96531，我们的维修人员会及时上门处理。

你不知道换一个好点的啊

127_379：你不知道换一个好点的啊回到原帖

用习惯了，我又不玩游戏，只看看新闻和视频，网速也够了20M的宽带。

感谢广电宽带的维修人员一早就给我打电话，积极解决问题，为广电网络快速处理用户宽带问题点赞！

尊敬的广电用户：
    您反应的经常出现断网的现象，我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修，经检查是6栋1单元设备问题，已及时更换处理，给您带来的不便，敬请谅解，若有任何问题请致电15507363021或96531，我们的维修人员会及时上门处理。

服务到位，解决的真快

广电一区：尊敬的广电用户：
    您反应的经常出现断网的现象，我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修，经检查是6栋1单元设备问题，已及时更换处理，给您带来的不便，敬请谅解，若有任何问题请致电15507363021或9653...回到原帖

谢谢再一次表示感谢！现在网速及信号都很正常！

弃用广电宽带三年了。之前和电视一起办的。后来用了电视盒之后，弃用电视台。宽带到期后，转用 移动！

广电一区：尊敬的广电用户：
    您反应的经常出现断网的现象，我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修，经检查是6栋1单元设备问题，已及时更换处理，给您带来的不便，敬请谅解，若有任何问题请致电15507363021或9653...回到原帖

今年续费的电视和宽带，高泗社区的服务站点给装的，电视回看看不了，宽带速度极差，我可以退款吗？

七彩阳光：用习惯了，我又不玩游戏，只看看新闻和视频，网速也够了20M的宽带。回到原帖

我也是广电宽带用了多年，开始常德广电宽带好像显示是湘潭联通，现在定位变成了长沙电信，打开高德地图等软件不能显示实地这是唯一不便，其他都还好，网费加电视比较便宜，网速实测确属20M宽带。前段时间宽带时断时续，广电派了好几次人才知道是楼里交换箱出了问题，不知您是不是同样问题

扯嗲：我也是广电宽带用了多年，开始常德广电宽带好像显示是湘潭联通，现在定位变成了长沙电信，打开高德地图等软件不能显示实地这是唯一不便，其他都还好，网费加电视比较便宜，网速实测确属20M宽带。前段时间宽带时断时续，广电派了好几次人才知道是楼里交换箱...回到原帖

我也不清楚是不是与您同样的问题，今晚九点半又没信号了，明天还得找他们，这网络，如果反复断网那真就要考虑换网了！

广电一区：尊敬的广电用户：
    您反应的经常出现断网的现象，我们于2018年1月10日上午9:00已及时派维修人员上门检修，经检查是6栋1单元设备问题，已及时更换处理，给您带来的不便，敬请谅解，若有任何问题请致电15507363021或9653...回到原帖

再一次感谢广电维修师傅，今天一早我再一次打电话给他们，不一会儿就到了，为我检修宽带，为我单位同事检修有线电视，两位师傅你们辛苦了！希望不要再三天两头断网了！

扯嗲：我也是广电宽带用了多年，开始常德广电宽带好像显示是湘潭联通，现在定位变成了长沙电信，打开高德地图等软件不能显示实地这是唯一不便，其他都还好，网费加电视比较便宜，网速实测确属20M宽带。前段时间宽带时断时续，广电派了好几次人才知道是楼里交换箱...回到原帖

今天广电维修师傅检查后确实是交换箱的问题。谢谢扯嗲网友！