http://bbs.changde.gov.cn/read-845129-1 一个在外的常德人对常德营商环境的失望 2018-06-05发的帖子,运管处每次都是这样的行文处理,不知道有这个运管何用。
您好,您在常德论坛反映的“出火车站后出租车的各种讲价、拼车”的现象确实存在。虽然我处在常德城区出租车行业管理上采取了一系列措施,但出租车驾驶员拼客、拒载、绕道等违规行为屡禁不止,对常德文明城市形象和营商环境造成了不良影响。对此,我处负有不可推卸的行业监管责任。
为进一步规范出租车经营行为,提升出租车从业人员服务质量,我处将从以下五个方面着力:一是开展专项整治。从6月8日起,在常德市城区重点区域、重点路段、重点时段开展为期一个月的集中整治行动,严厉打击出租车拼客、拒载、绕道等违规行为。二是组织集中培训。对常德市城区2700余名出租车驾驶员分期分批组织培训,重点学习培训职业道德、政策法规等,有效提升出租车驾驶员综合素质。三是实行实时监控。尽快建立出租车安全监管信息平台,在出租车内安装监控设施设备,实时监控出租车驾驶员经营行为。四是畅通投诉渠道。及时受理投诉举报,严厉查处出租车违法违规行为。五是推进行业改革。积极推进出租车行业改革,从体制机制上解决出租车行业存在的一系列问题。
感谢您对我市道路运输工作的关注和支持!
常德市道路运输管理处
2018年6月8日