市民留言

cdgao：这次留了联系号码，看移动客服怎么说回到原帖

被我怼得哑口无言

钟问一问：向常德纪委举报常德移动老总滥用职权，告诉下面的员工拖延顾客的转网回到原帖

已经在中纪委、国家信访局、工信部都投诉了

月半彎：我靠，和我上个月取消宽带套路一模一样，也是说要自己找电话找个什么安装队长签字，而且电话根本打不通，还说可能周末休息了，要周一到周五过来找，我们这些用户都不用上班了是吧？天天围着什么队长找他签字？而且我取消宽带根本不是要携号转网，我是重新用我...回到原帖

投诉！死磕到底！！

月半彎：“让信息多跑路、让群众少跑腿。”这是习总书记在主持召开中央全面深化改革领导小组第十五次会议上提出的。常德移动公司现在的做法就是要让群众跑断腿！！跑断了都还要让你事情办不成！回到原帖

常德移动公司这种行为是典型的贯彻党中央重大决策部署有令不行，行动少落实差，脱离群众；不担当、不作为、乱作为、假作为；在联系服务群众中消极应付、冷硬横推、效率低下，损害群众利益，群众反映强烈！

月半彎：我靠，和我上个月取消宽带套路一模一样，也是说要自己找电话找个什么安装队长签字，而且电话根本打不通，还说可能周末休息了，要周一到周五过来找，我们这些用户都不用上班了是吧？天天围着什么队长找他签字？而且我取消宽带根本不是要携号转网，我是重新用我...回到原帖

在中纪委、国家信访局、工信部都投诉

中国农民工：消号吗。。。。。。。。。。。。。回到原帖

就要携号转网，看他好狠

feel924：我上午才从移动公司出来的，  我也是办转网没成功，  宽带不给我注销，电视机顶盒还要赔145元给他们。真的是欺诈消费者， 我已发帖了，  一个移动公司真的可以这么任性的来欺压老百姓吗？？？回到原帖

在中纪委、国家信访局、工信部都投诉

小把戏：哎这种搞垄断的，全都一样，特色呀回到原帖

稍微设点门槛可以理解，现在是移动搞得太过分了，联通、电信都没这么恶心

看见生活：移动的已解决就是回复您没有留手机号码，这次看他怎么回复，这不投诉人姓名电话号码都留了吗。回到原帖

回复我了，但是被我怼得哑口无言，还是没解决

要向纪委举报移动的常德管理层

常德移动 呵呵

秋风一剑：我很幸运，十分钟就自己搞好了。回到原帖

秋行长也携号转网了？看来电信的工资要你们农行发了啊

因为我也是常德移动用户，也和移动打过好多次交道了，常德移动不晓得哪里请来的一群特别会打太极的客服，每次都是忽悠你，避重就轻，然后你发的帖子都没有进一步的核实，就绝对第一步回复，你说没有留下号码，查不清楚。你和他们通话一定要记得录音，不然他们第二次就说不承认他们说过的话，作为一个央企上市企业，这样的表现实在是太差强人意了，为什么会这么多人投诉常德移动呢？苍蝇不叮无缝的蛋，一两个人投诉，可能是用户也有问题，这么多人投诉，就证明湖南移动常德分公司确实没有听取用户投诉建议，没有整改到位，没有提升服务质量，没有以用户的满意度为目标，而是一个劲的敷衍，给用户不知情的乱开业务，阻止用户携号转网，果真是符合发帖标题：店大欺客！

江二毛：秋行长也携号转网了？看来电信的工资要你们农行发了啊回到原帖

    我也是被电信的员工忽悠的，其实电信移动对于我都差不多。

尊敬的网友：
      您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！

常德移动客服：尊敬的网友：
      您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道...回到原帖

很简单的一个业务一定要消费者这样到处投诉、赔笑脸才能解决吗？这么一个事拖了半个月才办好，你们是企业就不用为人民服务了？
希望今后办理携号转网业务的顾客不要再有我的遭遇！希望你们今后不要再有这样不担当、不作为、乱作为、假作为的行为！希望你们在联系服务群众中不要再消极应付、冷硬横推、效率低下，损害群众利益了！！

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