网友您好:
常德欢乐水世界由市经投集团所属湖南经发展文化旅游投资有限公司开发,由深圳华侨城负责运营。接到投诉后,我公司高度重视,积极调度。6月19日,柳叶湖安全监局前往欢乐水世界,现场了解事情经过并检查设备及资料,均符合安全运营标准,与网友所述不符,现就具体情况回复如下:
一、关于“常德欢乐桃花岛水公园领导无视安全生产”的投诉说明
(一)遵守安全管理要求,特种设备年检合格
我公司属于大型特种设备使用单位,自2015年水世界开园以来,严格遵守特种设备使用要求,每年主动邀请湖南省特种设备检验检测研究院,对水世界项目8套特种设备进行年检(含投诉文稿中所提及的维修项目-水上过山车项目),均检测合格。
2021年,水世界特种设备年检时间为5月26-27日,检测专员已对所有特种设备(含水上过山车项目)滑道及配件进行严格检查,结果为合格,且无安全隐患。故投诉中所述“5月29日该项目存在安全运营隐患”与事实不符。
(二)合格通过安全监管职能部门检查,杜绝安全隐患
5月28日,市市场监管局及柳叶湖旅游和文化体育局、中心景区管理处、应急管理局、消防大队、市场监督管理局来水世界进行开园前安全生产检查,检查内容为园区内食品药品、特种设备、12315消费者投诉举报、产品质量安全生产隐患等问题,结果为相关设备安全隐患,符合安全运营标准。
二、关于“恶意辞退员工”的投诉说明
5月29日,该员工未经请示,不按规范操作,私自拆卸水上过山车项目的触发平台滚动轴,影响公园正常运营。因其不服从部门管理流程及操作规范制度,公司对该员工给予停职3天处理。
后与其现场约谈,该员工仍未意识到工作失误,且带有抵触情绪,态度不端正,给公园内部管理造成影响,因此,我公司将其退回至劳务公司(该员工系劳务派遣制用工),同时,其应发工资已于6月10日支付给劳务公司。
事件全程中,公司一直秉承公平、公正、公开原则进行核查处理,故投诉人所述“恶意辞退员工”不实。
欢乐水世界作为常德重点旅游项目,我公司秉承“安全第一”的原则,对设备项目严格执行日、月、年检制度,确保游客游玩安全。
特此说明。
回复方:湖南经发展文化旅游投资有限公司