经投搞的都是 或懒姓
客观地讲，卡乐星球的性价比相对国内省内其他同类型游乐场来说高了不少，说票价贵的去看看长隆、方特，还不说交通住宿。我感觉卡乐星球这个项目更加完善了常德的旅游产业链，给了游客和市民更多的选择，非常好！相信随着常德交通的完善和知名度的提高，越来越多的外地游客会来到这里，常德必将成为国内知名旅游目的地。
票价的问题不是贵不贵，你看你玩的是什么地方，全是机器设备，有些项目还需要每天维护，还有保险一些，成本是有一些。 其他的没有身份证或者相关的证明就不应该放进去。这个才是卡乐星球的问题。
贵的有理由，咱不去就是。
一、事件简述 2020年7月2日，游客母子两人来到卡乐星球票务窗口，准备购票入园。该名男孩说自己是学生，希望享受学生票优惠，但却不能提供任何相关证件，如身份证、学生证等。而且该名男孩身高超过了一米五，超过了儿童票的身高，故不能享受儿童票或学生票。常德卡乐星球官方票务政策为：
1、全价门票200元/张，适用范围：成人及身高1.5米以上儿童。65周岁（不含65周岁）以下长者。
2、儿童票130元/张，适用范围：身高1.2米-1.5米（含1.5米）的儿童。65-69周岁的长者（凭本人有效身份证）
3、学生票150元/张，适用范围：在读中小学生（含全日制职业学校学生）、在校大学生。门票需与本人学生证原件一同检票入园。
二、事件处理经过及跟踪情况 1、我司在购票窗口上方有票务政策公示。
2、我司售卖“学生票”可证明证件如：学生证、学校出入证、身份证、可证实年龄的社会保障卡等，一切能提供年龄的证明均被认同。如证实为在校生，如果身高超过1.5米，均可购买学生票，享受优惠。据了解，该名游客身高超过1.5米且不能提供任何证件证明学生身份，所以不能享受学生票价。
3、游客投诉称借用成人身份证入园，显示出价格不合理。我司票务窗口表示，因为母子二人的实际情况都只能购买成人票价，且当时只买了一张门票入园游玩，入园游玩人员是母子自行安排，与票价无关。故并没有游客所说的借用成人身份证购票的收费制度不合理。
4、根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控需要，进入我司园区游玩必须携带身份证件购票。
三、事件反馈 综上所述，在此次事件处理中，我司一直秉承尊重游客，以为游客提供优质服务为主，在游客入园前票务处给游客解释了享受儿童票及学生票的相关优惠政策，并非游客所述“卡乐星球收费制度不合理”情况。
特此说明。
1、全价门票200元/张，适用范围：成人及身高1.5米以上儿童。65周岁（不含65周岁）以下长者。
2、儿童票130元/张，适用范围：身高1.2米-1.5米（含1.5米）的儿童。65-69周岁的长者（凭本人有效身份证）
3、学生票150元/张，适用范围：在读中小学生（含全日制职业学校学生）、在校大学生。门票需与本人学生证原件一同检票入园。
二、事件处理经过及跟踪情况 1、我司在购票窗口上方有票务政策公示。
2、我司售卖“学生票”可证明证件如：学生证、学校出入证、身份证、可证实年龄的社会保障卡等，一切能提供年龄的证明均被认同。如证实为在校生，如果身高超过1.5米，均可购买学生票，享受优惠。据了解，该名游客身高超过1.5米且不能提供任何证件证明学生身份，所以不能享受学生票价。
3、游客投诉称借用成人身份证入园，显示出价格不合理。我司票务窗口表示，因为母子二人的实际情况都只能购买成人票价，且当时只买了一张门票入园游玩，入园游玩人员是母子自行安排，与票价无关。故并没有游客所说的借用成人身份证购票的收费制度不合理。
4、根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控需要，进入我司园区游玩必须携带身份证件购票。
三、事件反馈 综上所述，在此次事件处理中，我司一直秉承尊重游客，以为游客提供优质服务为主，在游客入园前票务处给游客解释了享受儿童票及学生票的相关优惠政策，并非游客所述“卡乐星球收费制度不合理”情况。
特此说明。
卡乐星球我也要投诉，两个过山车还有跳楼机玩的时间太短了就那么20-30秒希望吧时间调到3-5分钟才过瘾了
