市民留言

        一、本学期以家委会名义要求高三学生捐助不低于1000元的捐赠款，实质为补课费，是否属于强制收费；二、2025年暑假期间向高三学生收取960元补课费。在此之前，以上两项乱收费教育主管部门已责令学校整改、退费，是否完全退费到位？三、本学期已结束，伙食费、水电费、课后辅导费等服务费是否多退少补？

       诉求:据了解，市场监管部门具有教育收费监管职能，请常德市市场监管局调查处理。

 
市民朋友：
   您好！您反映的关于常德芷兰实验学校收费监管、违规收费整改及学期末费用结算等问题已收悉。经调查，现将相关情况回复如下：
一、关于违规收费整改退费情况  
  针对此前出现的“以家委会名义收取捐赠款”及“2025年暑期补课费”两项违规收费问题，常德市教育局已责令学校严格落实整改要求，对违规收费进行全面清退。经核实，学校已完成上述两项费用的全额清退工作，相关整改措施已执行到位。
二、关于伙食费及代收费结算情况  
1.伙食费结算：学校严格按照“按月、按餐结算”原则，依据学生当月实际就餐情况进行结算，结算后产生的余额全部退还给学生。2025年下学期累计退费26590元。
2.其他服务性收费及代收费：学校收取的寄宿生水电费、课后服务费等，均严格执行上级主管部门核定的收费政策与标准，没有发现超标准收费情况。
三、关于教育收费监管职责  
  教育收费监管是常德市教育局的法定职责。我们将持续加强对全市各级各类学校收费行为的监督与管理，严肃查处各类违规收费行为，切实维护学生及家长的合法权益。  
  感谢您对常德市教育工作的关心与监督。如您仍有疑问或需进一步反映情况，可联系常德市教育局，联系电话：0736-7719036。
 

利益最大化改新时代，支持民生保障。

进了口袋估计就出不来了吧。

芷兰学校近几个月黑料频出，风波不断啊。

上个月好像吹过风了，伙食费要涨，还好你家已经高三了。

一个学期1000块不多，如果去外面补课远超这个数字。

249457239：一个学期1000块不多，如果去外面补课远超这个数字。回到原帖

严重同意。所以投诉人是啥身份？我觉得不是学生家长。

我个人还是建议，不要搞最低1000的标准，应该是尽善心，尽力而为，100元也是捐，希望不卡标准。

 
市民朋友：
   您好！您反映的关于常德芷兰实验学校收费监管、违规收费整改及学期末费用结算等问题已收悉。经调查，现将相关情况回复如下：
一、关于违规收费整改退费情况  
  针对此前出现的“以家委会名义收取捐赠款”及“2025年暑期补课费”两项违规收费问题，常德市教育局已责令学校严格落实整改要求，对违规收费进行全面清退。经核实，学校已完成上述两项费用的全额清退工作，相关整改措施已执行到位。
二、关于伙食费及代收费结算情况  
1.伙食费结算：学校严格按照“按月、按餐结算”原则，依据学生当月实际就餐情况进行结算，结算后产生的余额全部退还给学生。2025年下学期累计退费26590元。
2.其他服务性收费及代收费：学校收取的寄宿生水电费、课后服务费等，均严格执行上级主管部门核定的收费政策与标准，没有发现超标准收费情况。
三、关于教育收费监管职责  
  教育收费监管是常德市教育局的法定职责。我们将持续加强对全市各级各类学校收费行为的监督与管理，严肃查处各类违规收费行为，切实维护学生及家长的合法权益。  
  感谢您对常德市教育工作的关心与监督。如您仍有疑问或需进一步反映情况，可联系常德市教育局，联系电话：0736-7719036。