[投诉举报]一中医院,正常排队看病的还得给迟到的让道?
  • 三寿
    2025-11-04 11:20
        由于手指甲盖发炎,今天上午十点去了一中医院准备看病。到了医院挂号挂了手足科,大概十点七分交的费,拿到挂号单后上显示的挂号时间是11.30至12点间,当时就觉得显示的挂号时间不对。就去了手足科问服务台,服务台说你先去叫号机排队,我就拿着挂号单去叫号机排了个104诊室的号,看大屏幕显示前面还有2个人看诊。心想就两个人就排下队等一下(因为等会有事,如果人多就不准备看病的),然后就到诊室门口等着叫号。
       大概等了十几二十分钟,眼看到下一个就要叫到我看病了,突然电子排队窗上加进去六个人排队,看的我是莫名其妙。就去问服务台怎么回事,服务台说前面挂号的迟到了,没有来拿号,后面他们来了得优先他们。我一听这是什么破规矩,我真人按正规程序来就诊排队的,还得跟迟到的让道,一让还得让六个,这不耽误事吗!当时我就走了,那七块钱挂号费算送你们了。
       现在发帖就想问问:
    1,为什么我在挂号窗口十点多挂的号,要给我显示11.30分到12点挂号,让我出现错误的排队时间。
    2,在手足科用叫号机排号后,本来显示的是第三位就诊,你迟到的来了一个就插队,来了一个就插队,那要叫号机做什么。
    3,如果说那些人挂号在我前面,但是迟到或什么原因不按点来,结果让按时按点按流程排队的真实就诊患者,却被一个个迟到的插队,让这些文明守法的人怎么想!
    朱才顺
  • 249457239
    2025-11-04 13:17
    1楼
    分段挂号,你挂号时前面时间别人已经挂了,别人只要在挂号的时间段来就行。你提前等没有用。一医院是这样,猜测中医院是一样的挂号逻辑。
  • MYABC
    2025-11-04 13:29
    2楼
    好像军人、老年人还有去检查后看结果的都是可以自动插入前面的。
  • 市民爱学习
    2025-11-04 14:01
    3楼
    按时段放号的,挂满了就往下一个时段顺延,不到你的号段,都不叫插队。
  • xcd001
    2025-11-04 14:13
    4楼
    关系民生保障需要网络时代支持!自我强大的后盾!
  • shallkai
    2025-11-04 14:51
    5楼
    分段挂号,前面没有人,你可以进去,有人在你前面的时间段就要让,不然挂号有啥意义,都去机子上取就行了
  • 三寿
    2025-11-04 15:49
    6楼
    249457239:分段挂号,你挂号时前面时间别人已经挂了,别人只要在挂号的时间段来就行。你提前等没有用。一医院是这样,猜测中医院是一样的挂号逻辑。回到原帖
    意思就是我十点去医院大厅挂不到十点的号?我又不是在网上挂号。
  • 三寿
    2025-11-04 15:53
    7楼
    shallkai:分段挂号,前面没有人,你可以进去,有人在你前面的时间段就要让,不然挂号有啥意义,都去机子上取就行了回到原帖
    我十点去医院大厅挂不到十点的号?我又不是网上挂号的。并且我拿大厅挂的号去科室取号排队,开始是排第三个,只要网上挂号的来了就得让,那要取号机做什么。大厅挂号的就活该给让?
  • 三寿
    2025-11-04 15:59
    8楼
    市民爱学习:按时段放号的,挂满了就往下一个时段顺延,不到你的号段,都不叫插队。回到原帖
    既然搞时段放号,怎么在大厅里挂号时候不说明?我十点大厅挂号,又不是网上预约挂号。并且预约挂号的和在大厅挂号的去科室取号机去拿排号,我虽然已经排到前面了,还得让网上的让队,那排号机的作用是什么?
  • 三寿
    2025-11-04 16:02
    9楼
    MYABC:好像军人、老年人还有去检查后看结果的都是可以自动插入前面的。回到原帖
    军人,老人和复诊的插下对可以理解,但是我在大厅十点挂号的,得给网上挂号的插队我就不理解了。并且我是在挂了号,在科室取号机上拿了号,大屏幕显示第三个就诊,结果等了十几二十分钟,突然来了六个插进队的。
  • 我.自由人
    2025-11-04 16:07
    10楼
    三寿:意思就是我十点去医院大厅挂不到十点的号?我又不是在网上挂号。回到原帖
    应该是这样的,因为前面有人在线上挂号了,所以才会把你的时间约定在11点30到12点之间。你刚开始看的时候前面只有两个人,是因为线上挂号的有人还没有来签到。只要他是在约定的时候之内签到的,约定时间在11点30之前的话,还是他要优先。其实现在线上挂号很方便,可以根据自己的时间来制定时间。
  • 三寿
    2025-11-04 16:11
    11楼
    说什么分段挂号的,首先说明我在大厅挂号的时候,并没有任何人告知大厅里也是分段挂号。还有我在大厅及时挂号的,为什么就不能及时就诊,那我及时去大厅挂号的意义在哪里?还有就算分段挂号了,我去科室排号机拿号,排第三位,说明前面挂了号的也只有两个去排号机取号。然而我等了十几二十分钟,可能到了下个时间段,没到我就诊,排队系统就从新排队了,我就得让网上挂号的优先?拿我开始拿号排队的意义在哪里?我虽然没有网上预约,挂号时也没任何人说明,我十点挂号不算十点时间段?
  • 等风的云
    2025-11-04 16:11
    12楼
    三寿:意思就是我十点去医院大厅挂不到十点的号?我又不是在网上挂号。回到原帖
    你十点挂的有可能是十一点的号,只不过十点预约的人没来而已。
  • 三寿
    2025-11-04 16:13
    13楼
    xcd001:关系民生保障需要网络时代支持!自我强大的后盾!回到原帖
    搞高科技,也不要忘记这些遵循传统挂号的老百姓。况且没有任何告知。
  • 三寿
    2025-11-04 16:15
    14楼
    等风的云:你十点挂的有可能是十一点的号,只不过十点预约的人没来而已。回到原帖
    意思就是我十点去大厅挂号得让网上预约的呗,那大厅挂号的意义在哪里?
  • 三寿
    2025-11-04 16:18
    15楼
    我.自由人:应该是这样的,因为前面有人在线上挂号了,所以才会把你的时间约定在11点30到12点之间。你刚开始看的时候前面只有两个人,是因为线上挂号的有人还没有来签到。只要他是在约定的时候之内签到的,约定时间在11点30之前的话,还是他要优先。其实现在线...回到原帖
    线上挂号再方便,传统挂号的都得让位?并且没有给传统挂号的在挂号前任何告知。
  • 三寿
    2025-11-04 16:27
    16楼
    说什么线上挂号方便,我就想问问线上挂号方便,还搞个传统挂号窗口干什么,挂号前又不告知,挂到号了还得跟网上挂号的让位。既然传统挂号的要跟网上挂号的混一起排队。这不是给传统挂号的人添堵吗?排号机排队了都得让位。
  • 三寿
    2025-11-04 16:32
    17楼
    等风的云:你十点挂的有可能是十一点的号,只不过十点预约的人没来而已。回到原帖
    意思就是大厅挂号的都是预约号,这个点挂的号都不算这个点的。挂号时也没人告知。现在传统排队就得让高科技了呗。
  • 24648813
    2025-11-04 16:43
    18楼
    我也发现这个现象,挂号分线上和线下,你是线下挂号,你看到“插队”的人其实已经线上挂号了,最后在排队机合成了叫号顺序。好像线下持医保卡挂号,全程医保卡结帐,可享受一定的报销,线上挂号有很多途径,微信支付宝我都挂过号,结帐时好像没有享受到医保的报销。
  • 我.自由人
    2025-11-04 16:53
    19楼
    三寿:线上挂号再方便,传统挂号的都得让位?并且没有给传统挂号的在挂号前任何告知。回到原帖
    你自己没有弄明白,别人线上挂号的,在你挂号之前就已经把11点30之前的号都挂完了,凭什么让你插队。全国正规的医院都是这么做的,跟上形式就好。
  • 三寿
    2025-11-04 17:07
    20楼
    24648813:我也发现这个现象,挂号分线上和线下,你是线下挂号,你看到“插队”的人其实已经线上挂号了,最后在排队机合成了叫号顺序。好像线下持医保卡挂号,全程医保卡结帐,可享受一定的报销,线上挂号有很多途径,微信支付宝我都挂过号,结帐时好像没有享受到医保的...回到原帖
    关键是我去了排号机拿到排号第三个就诊,结果到了下个时间段,来了六个挂了号的,排号机又从新排号,把我排到了末尾。这不是耍人吗。那要是这六个人看完诊,到下个时间段又来六个,我又得等六个。这是什么破排队规则,把传统挂号的人戏耍!科室排号机的意义又在哪里。
  • 三寿
    2025-11-04 17:23
    21楼
    我.自由人:你自己没有弄明白,别人线上挂号的,在你挂号之前就已经把11点30之前的号都挂完了,凭什么让你插队。全国正规的医院都是这么做的,跟上形式就好。回到原帖
    我十点去大厅挂了号,然后去科室的排号机排队第三个,等了二十分钟,快到我了的时候,突然插进来6个人,然后我排到了末尾。这很合理?我在现场挂号拿号排队的就该被插队?
  • xiaobin4333
    2025-11-04 17:27
    22楼
    我.自由人:你自己没有弄明白,别人线上挂号的,在你挂号之前就已经把11点30之前的号都挂完了,凭什么让你插队。全国正规的医院都是这么做的,跟上形式就好。回到原帖