[投诉举报]电力公司的结算系统有问题! [已解决]
  • ly400
    2024-08-01 18:52
        以前从没查过网上国网app的数据,前几天偶然翻了一下,发现电力系统的结算好像有问题!就拿我查的六月份明细来说,合计用电量是125.36度,但是账单里的电量数值确是126度,我想请问那相差的0.64度为什么要进位?单看一户是没有多收几毛钱,但是全市这么多户市民用电,那这笔费用加起来就不小了!现在都说消费要明明白白,为什么电力公司的结算系统可以进位抹零呢?烦请解释一下吧!
  • 国网常德供电公司
    2024-08-03 07:55
    1楼
    帖内置顶  –    –  2024-08-26 08:05
    尊敬的客户:
        感谢您使用网上国网APP,国网国网APP可随时缴纳电费、查询电量电费等相关信息,客户可通过查询每日电费可用余额掌握每天的用电情况。
        用电客户电费实施“按日测算,按月结算”,即系统每日“测算”的客户前日电量,用于计算前日电费及客户的可用余额;按月结算电费,每月1日作为电费抄表结算日,以当月1日零点冻结电量作为结算电量。因此测算值与实际结算值会存在一些差异,结算以月度结算值为准,敬请理解。
        因您未留用户编号相关信息及联系方式,我们无法与您联系。如有需要或仍有疑问,请留下联系方式或直接与属地供电公司联系,感谢您对国网供电公司的关注和支持。
    国网常德供电公司
    2024年8月3日

  • ly400
    2024-08-01 18:54
    2楼
    网上国网app查的明细!
  • 印地安纳的毛哥
    2024-08-02 13:47
    3楼
    有没有往下抹的?
  • qcc
    2024-08-02 18:15
    4楼
    电力局解释哈,哈原因?
  • xiaobin4333
    2024-08-02 20:33
    5楼
  • radiation
    2024-08-02 22:02
    6楼
    连续计费的向上还是向下取整都可以,因为电力公司记录的市电表上的总数,这个月向上取整了那么下个月是从下一个整数开始给你算的读数。只要你一直在这里用电,就不会多收你钱,最多市你某年换了新房子这边不住了卖了或者拆了,可能损失零点几度电的钱
  • 国网常德供电公司
    2024-08-03 07:55
    7楼
    尊敬的客户:
        感谢您使用网上国网APP,国网国网APP可随时缴纳电费、查询电量电费等相关信息,客户可通过查询每日电费可用余额掌握每天的用电情况。
        用电客户电费实施“按日测算,按月结算”,即系统每日“测算”的客户前日电量,用于计算前日电费及客户的可用余额;按月结算电费,每月1日作为电费抄表结算日,以当月1日零点冻结电量作为结算电量。因此测算值与实际结算值会存在一些差异,结算以月度结算值为准,敬请理解。
        因您未留用户编号相关信息及联系方式,我们无法与您联系。如有需要或仍有疑问,请留下联系方式或直接与属地供电公司联系,感谢您对国网供电公司的关注和支持。
    国网常德供电公司
    2024年8月3日

  • ly400
    2024-08-03 23:11
    8楼
    印地安纳的毛哥:有没有往下抹的?回到原帖
    应该不是四舍五入的,你看我是125.36,都是往上抹的!
  • 临澧人
    2024-08-04 07:56
    9楼
    现在那个单位又不吃黑
  • ly400
    2024-08-06 09:10
    10楼
    radiation:连续计费的向上还是向下取整都可以,因为电力公司记录的市电表上的总数,这个月向上取整了那么下个月是从下一个整数开始给你算的读数。只要你一直在这里用电,就不会多收你钱,最多市你某年换了新房子这边不住了卖了或者拆了,可能损失零点几度电的钱回到原帖
    哦,难怪我看到7月份的电量是向下抹零了!所以向上抹零和向下抹零是每个月交替计算的咯?
  • radiation
    2024-08-07 15:19
    11楼
    ly400:哦,难怪我看到7月份的电量是向下抹零了!所以向上抹零和向下抹零是每个月交替计算的咯?回到原帖
    不是交替,给你打个比方,你上个月用了100.1度电,电力公司会收你101度电的钱,记录的是电表箱里你家的电表上累计的总数,比如电表箱里的电表上现在显示的总度数是1000.1,电力公司会收你101度电的钱会记录电费已经收到了电表箱里的电表上总度数1001,你下个月完全没住人开了几下灯用了0.8度电,电表只走到了1000.9.那下个月电力公司并不会再收钱,电表没有超过1001,1001之前的你已经交过钱了
  • ly400
    2024-08-09 11:01
    12楼
    radiation:不是交替,给你打个比方,你上个月用了100.1度电,电力公司会收你101度电的钱,记录的是电表箱里你家的电表上累计的总数,比如电表箱里的电表上现在显示的总度数是1000.1,电力公司会收你101度电的钱会记录电费已经收到了电表箱里的电表上总...回到原帖
    就是相当于上个月多收的钱,是预存给了下个月,然后看的是整体的电表读数,是这个意思吗?