市民留言

    原帖：
http://cdbbs.cdyee.com/read-886798


    后续：
在我发帖求助后，很快有工作人员过来检修，在检修时测压只有0.025MPa，一楼消防栓水压只有0.1MPa（后来给我解释说是当时不巧，正好在维护降了水压），再后来进行了象征性的管道清洗，就给我结帖了，可是根本没有解决水小的问题，我多次要求给我测下水压一起看看，可每次都糊弄我，更恼人的是昨天和今天两位师傅先后在约定的时间放我鸽子，还互相推诿！


    诉求：
    我从5月11日开始多次联系自来水公司，每次过来象征性的看一下，根本解决不了，可以改管道从4楼拉入增压自来水，但需要写申请、物业盖章证明、交改管道费、涨水费1元/吨！
    我要求无条件接入增压自来水，我才3楼而已，必须保障我基本的用水权利！如果自来水公司工作人员一直糊弄我，我就只能一直反映下去！

尊敬的网友：
     您好！接到您反映的问题后，我司高度重视，再次安排业技术人员上门对贵小区的水压问题进行了现场查勘，确定了解决方案，经与客户协商，已达成一致处理意见，我司将于近日组织施工，解决水压问题。


                       常德市自来水有限责任公司
                           2024年6月5日

描述：触屏版

图片：1717082868

描述：触屏版

图片：1717082881

正常应该是多少？

常德的水压是真的不行

正常水表处水压为0.15MPa～0.35MPa，上图中水压过低后来解释说是因为当时正好在维修所以水压降了，可是平时水压也低，达不到正常值，特别是高峰期，2楼邻居说高峰期热水器都不容易打燃，我现在还未入住，水压问题不解决，我无法正常入住。

常德市水压确实低，我家二楼，下面是架空层。也是因为水压问题自来水人员来了两次，测试都说没问题，说我们架空层太高了，我二楼相当于三楼。但是测试结果达不到国家文件规定标准。

换表的时候非常迅速，水压就一拖再拖

        常德市的多层住户，几乎可以说 一
        没有一个小区的水压是“正常的〞、“够用的〞！

后续：
在我二次投诉之后，6月3日下午一位张姓工作人员联系我，跟我解释了之前水压相关问题以及增压电费问题，其表达的主要意思我大致梳理如下：
1，国家法律规定水压只要一楼达到0.14MPa即可，三楼水压并无硬性规定，不知道就让我自己百度搜！
2，增压水收取1元/吨的电费不是自来水公司收取的，是业主向物业或托管的第三方公司单独缴纳的，让我去找物业或第三方公司，跟他们没关系！（这个第三方公司很神秘，神秘到他也叫不出名字来）
我的疑问：
1，国家哪条法规规定一楼达到0.14MPa即可，请将具体法规解释一下！ 百度公司解决不了我的水压问题！
2，我让你们高峰期去测我三楼水压，你们不是放我鸽子就是找各种借口！
3，我从来没听说过增压费是要单独向第三方公司缴纳的，我也问过物业，物业并未收过这个费，这个既然跟自来水公司没关系，为什么让我写申请时必须手写一条“已知晓接入增压自来水后收取增压费1元/吨”？
4，自来水公司工作人员互相推诿，且内部沟通存在问题，完全无视我要求接入增压自来水的核心诉求，顾左右而言他！说我网上发帖是“捅破了这层窗户纸”，所以把皮球踢给物业和一个自己都说不出名字来的第三方公司？
5，在自来水公司之前检修过程中我发现消防水和自来水存在关联，我现在有理由怀疑我3楼的消防水压不达标，后续我会向消防部门举报消防水压问题！

老是搞不好这样的民生问题，真让人汗颜。

大湿人：后续：
在我二次投诉之后，6月3日下午一位张姓工作人员联系我，跟我解释了之前水压相关问题以及增压电费问题，其表达的主要意思我大致梳理如下：
1，国家法律规定水压只要一楼达到0.14MPa即可，三楼水压并无硬性规定，不知道就让我自己百度搜！
...回到原帖

0.14Mpa这个是建设部管网供水压力服务规范要求，二次供水这块，之前大部分不是自来水公司管的，去年市里下文二次供水全都交给自来水公司代管了。具体怎么个代管法就不知道了。

尊敬的网友：
     您好！接到您反映的问题后，我司高度重视，再次安排业技术人员上门对贵小区的水压问题进行了现场查勘，确定了解决方案，经与客户协商，已达成一致处理意见，我司将于近日组织施工，解决水压问题。


                       常德市自来水有限责任公司
                           2024年6月5日