市民留言

     向都国际公馆小区底商靠建设路鸿小厨馆子直接对空排放油烟，抽油烟机噪声很大，弄得向都国际公馆小区业主怨声很大，请政府有关部门快速查处。

网友您好：
      接到鸿小厨噪声扰民问题的举报件后，2023年11月20日，我局执法人员赴现场进行了现场调查。有关情况回复如下：
      一、调查核实情况
      经查，市民反映的鸿小厨，位于常德市武陵区府坪街道体育东路社区建设路286号。执法人员现场核查时，该餐馆正常营业。执法人员现场询问该处负责人，其表示该处抽油烟机产生的噪音确实对周边小区造成影响，该投诉属实。
      二、现场处理情况：1.该处负责人已经对该餐馆抽油烟机进行了设备的维修和保养，已经解决了抽油烟机的噪音问题；2.我局将持续关注该处噪声扰民问题整改情况，视情采取进一步处理措施。

                                                                                                                   常德市生态环境局武陵分局
                                                                                                                          2023年11月20日

尊敬的网友：
    您好！关于您反映的问题，我单位已收悉，现回复如下：收到投诉后，我单位执法人员立即到现场进行了核实，经查，该店已安装油烟净化设备并定期清洗且在作业时正常开启。关于您反映的管道排放问题及油烟机噪音问题，不在我单位职能管理范围。后期，我单位会根据职能职责依法履行职能加强对餐饮门店的油烟巡查力度并持续关注及督促餐饮门店的油烟净化设备正常使用及油烟净化设备清洗。感谢市民对我单位工作的支持与理解！


                                                                 
                                                                                             常德市武陵区城市管理和综合执法局
                                                                                                            2023年11月14日

这种情况太多了

尊敬的网友：
    您好！关于您反映的问题，我单位已收悉，现回复如下：收到投诉后，我单位执法人员立即到现场进行了核实，经查，该店已安装油烟净化设备并定期清洗且在作业时正常开启。关于您反映的管道排放问题及油烟机噪音问题，不在我单位职能管理范围。后期，我单位会根据职能职责依法履行职能加强对餐饮门店的油烟巡查力度并持续关注及督促餐饮门店的油烟净化设备正常使用及油烟净化设备清洗。感谢市民对我单位工作的支持与理解！


                                                                 
                                                                                             常德市武陵区城市管理和综合执法局
                                                                                                            2023年11月14日

网友您好：
      接到鸿小厨噪声扰民问题的举报件后，2023年11月20日，我局执法人员赴现场进行了现场调查。有关情况回复如下：
      一、调查核实情况
      经查，市民反映的鸿小厨，位于常德市武陵区府坪街道体育东路社区建设路286号。执法人员现场核查时，该餐馆正常营业。执法人员现场询问该处负责人，其表示该处抽油烟机产生的噪音确实对周边小区造成影响，该投诉属实。
      二、现场处理情况：1.该处负责人已经对该餐馆抽油烟机进行了设备的维修和保养，已经解决了抽油烟机的噪音问题；2.我局将持续关注该处噪声扰民问题整改情况，视情采取进一步处理措施。

                                                                                                                   常德市生态环境局武陵分局
                                                                                                                          2023年11月20日