市民留言

     各位领导你们好，本人是2022年3月8号（见图一，里面费用包含了学习费，报名费，照片，平台费）在常德市中小企业公共服务平台报考成考，当时他们的工作人员给我们看了他们公司的宣传资料（见图二）2400元包含了所有的费用再无后继费用。但是昨天他们通知我们退款，退款也只退2400以内的，叫我们自己去线上去交钱。但是他们的教务老师说了2.5年制大专，须缴纳5500元（见图三）这样一来我们就得自己另补3100元费用才能报读大专完成学业，这样一来那惠企机构当初白纸黑字的承诺就是在欺骗我们消费者，要退也因该是把3100元差补上才能实现一次性缴纳，再无后继费用。
根据民检法：566条惠企中小企业服务机构必须以现在成考同等价价退费给我们，要不然他们就是欺诈消费者。

网友：
  您好，经武陵区市场监督管理局执法人员到武陵区惠企中小企业服务中心进行调查，
  1、现该企业已将2400元退给市民，负责人员表示现已没有补贴，拒绝调解。
  2、根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条 有下列情形之一的，终止调解：（四）经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的。建议走司法程序。
  感谢您对我局工作的支持。


                       常德市武陵市场监督管理局
                         2023年11月15日

最后面因该是民典法566条。

你信他们，这事网上不好说，自己搞有时没那么复杂，


钱就能搞定，自己想付出。

这就是花钱买个本，啥知识都不学

诚于楼主所述，我们都是被这个机构骗了，本来我们历经疫情的重重困难在不断担忧下被录取了是件好事，可是突然接到常德惠企中小企业服务有限公司老师的通知说退款给我们，我交的是3100报考的是药学，也只退2940元。后续要我们自己交5500以上，这纯粹是欺骗消费者，去年2022年8月10日一次交的3100元给常德惠企中小企业服务有限公司老师说后续不用交任何费用了，现在突然违约了要让我们自己再多交3000元左右，这让我们情何以堪，望相关领导和媒体介入解决我们这么多有上进心努力学习的无奈学子的急切问题，谢谢。

这种都是培训机构

良心公司，能退费给他就不错了。今年成考政策大变革，所有学校都必须由学生本人全额上缴学费，不少招生机构都跑路啦，这个公司还能正常退费，不错啦[强]

zaifeng：良心公司，能退费给他就不错了。今年成考政策大变革，所有学校都必须由学生本人全额上缴学费，不少招生机构都跑路啦，这个公司还能正常退费，不错啦[强]回到原帖

你说话站着不腰疼，如果换了是你试哈

zaifeng：良心公司，能退费给他就不错了。今年成考政策大变革，所有学校都必须由学生本人全额上缴学费，不少招生机构都跑路啦，这个公司还能正常退费，不错啦[强]回到原帖

良心在哪里，他们该退费，难道我们还要谢谢他们有良心，拿着我们的钱两年，现在不负责任的跑路，你说他们有良心，你这么喜欢当圣母，去把你那点工资拿去捐给他们机构吧，你这是这个机构的人吧，

诚于楼主所述，我们都是被这个机构骗了，本来我们历经疫情的重重困难在不断担忧下被录取了是件好事，可是突然接到常德惠企中小企业服务有限公司老师的通知说退款给我们，我交的是3100报考的是药学，也只退2940元。后续要我们自己交5500以上，这纯粹是欺骗消费者，去年2022年8月10日一次交的3100元给常德惠企中小企业服务有限公司老师说后续不用交任何费用了，现在突然违约了要让我们自己再多交3000元左右，这让我们情何以堪，望相关领导和媒体介入解决我们这么多有上进心努力学习的无奈学子的急切问题，谢谢。

这就是欺诈消费者，我们又不是无理取闹，我们只是维护我们该享有的权利

这么多天了，都没结果？

网友：
  您好，经武陵区市场监督管理局执法人员到武陵区惠企中小企业服务中心进行调查，
  1、现该企业已将2400元退给市民，负责人员表示现已没有补贴，拒绝调解。
  2、根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条 有下列情形之一的，终止调解：（四）经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的。建议走司法程序。
  感谢您对我局工作的支持。


                       常德市武陵市场监督管理局
                         2023年11月15日