[咨询求助]交通银行常德支行不为老百姓提供火被盗刷流水及明细。车站站前派出所请你多为民办实事
  • 三生水
    2022-05-10 16:44
        交通银行常德支行不为老百姓提供被盗刷流水及明细
        火车站站前派出所请你多为民办实事

        我叫吴业志电话13873627718,家住武陵区南坪街道汇金社区汇美家俱广场小区,2021年5月12日晚上11点我已睡觉了,突然接到交通银行后台监控中心电话,她说监控到我的信用卡有几笔异常交易特找持卡人核实一下,我当时就说信用卡和手机均在身边,也从未出借给别人,她当即表示可能是发生了盗刷,并立即把卡片有关的连接和交易全部断开与冻结。后我又打电话再次告诉给银行说明这是被人盗刷了,并在13日在交通银行官方APP(买单吧)中提出否认交易的申请,银行表示已受理。当天13日交易状态显示是“支付中”,但14日我再次查询交易状态时则显示为“交易完成”,我开始以为银行已经拦截了,可为什么到14日却又交易完成了,我又多次找过银行查询,均未得到答复。但银行6月I日通知我说这两笔费用14355元依然要我承担。我肯定不服,于是报了警,火车站站前派出所也随即立了案开始侦查。但派出所两次向武陵大道的交通银行常德支行要求调询交易双方的流水及明细,但银行只能提供我的交易帐目明细,没有提供收款方的交易到帐明细,只提供了收款人的姓名和电话,但公安无法联系找到收款人。所以到目前为止快一年的时间了,依然案件毫无进展。期间我又多次找银行和派出所,双方均以各种理由推脱踢皮球,搞得我受害人疲惫之极,并且一年来银行多次打电话及短信威胁我还款,并把我征信拉黑,严重损害到我的信誉和身心健康,每天睡不了觉气愤难忍,到医院检查确定是得了抑郁症,开始吃药治疗,但效果不佳。其间我也多次电话向上海银保监局申诉,但还是被转到交通银行信用卡中心,毫无作用。我也到常德银保监局投诉,但也遭到踢皮球到银行和公安,说是他们的事。现在我一个普通草根百姓,真的投诉无门,把我逼到了崩溃的边缘,在公安和银行之间反复多次讨要说法,都表示无法找到收款人,无法查到收款交易明细记录,款项去向不明。难道只因我办了一张信用卡,所以就是我的错?银行,公安,银行监督管理委员会都没责任?


        银行发行的信用卡在客户毫不知情的半夜被莫名交易划走钱款,银行真的毫无责任?报警了立案了查不到款项去向,警方就不了了之,这就是警方的作为?银行保险监督管理委员会也毫无办法?

    liuzhijie 天空蔚蓝 吴业志
  • 常德市公安局武陵分局
    1楼
    帖内置顶  –    –  2022-05-17 10:07
    网友:
    你好!
       您在网上发表的贴子武陵公安已获悉,分局高度重视,立即指派站前派出所进行调查。
    站前派出所接到该警情后,迅速展开调查。该案于2021年7月28日立案侦查,立案后,办案民警多次前往中国交通银行常德支行,调取受害者吴某志两笔转账的户主资料和转账的相关信息。但交通银行给予公安机关的资料不全面,仅显示:该笔交易是在一个名叫“XXXXX有限公司”的操作下完成的。同时显示交易“对手”是一个叫沈XX的人,电话号码:XXXXXXXXX,但该电话号码一直无法接通,无法核实真实身份。
    同时办案民警向北京市公安局发出协查,要求“XXXXXX有限公司”的相关信息进行核查,及时反馈。
    下一步,公安机关办案民警继续对受害人反映的情况展开调查;研判分析与受害人相关的银行账户及XXXXXX有限公司提供的资料,且案件正在侦办之中。
    感谢您对武陵公安工作的理解与支持。
  • 江二毛
    2022-05-10 17:57
    2楼
    我就不办什么信用卡
  • magicqcf
    2022-05-10 19:20
    3楼
    普通人维权太难!

    顺便说一句:现在各大小银行都在个人小额贷款业务上发力,也是看准了小老百姓好对付,不怕你赖帐!
  • 辛酉森林
    2022-05-10 19:35
    4楼
    总觉得还有一半没港出来,,,,,
  • 604345777
    2022-05-10 22:08
    5楼
    辛酉森林:总觉得还有一半没港出来,,,,,回到原帖
    我也觉得...
  • chenfu
    2022-05-11 08:58
    6楼
    珍爱个人信用,远离各种信用卡!不要被开卡促销人员忽悠贪图各种开卡赠送的小便宜而上了套,人家是有各类精算师核算过成本了的,一个普通小老百姓是无论如何也算不赢那些读那么高书的专业人士的。实在有需要,某宝的花呗和某东的白条,本质也是一种虚拟信用卡,比银行的要靠谱。
  • 中国农民工
    2022-05-11 11:10
    7楼
    不可能无故的刷走啊?在哪里刷的,进了哪个的口袋?都能查得出来。
  • 天空蔚蓝
    2022-05-11 11:25
    8楼
    别人已经报案了,银行连个流水账号,资金转哪个账号都查不出??真是搞笑。。莫非监守自盗?
  • hyj315
    2022-05-11 11:30
    9楼
    当楼主发现盗刷时,应该马上到银行POS机上去取现或是消费一笔。这样就有不在异地的证据。
  • 秋风一剑
    2022-05-11 15:22
    10楼
    chenfu:珍爱个人信用,远离各种信用卡!不要被开卡促销人员忽悠贪图各种开卡赠送的小便宜而上了套,人家是有各类精算师核算过成本了的,一个普通小老百姓是无论如何也算不赢那些读那么高书的专业人士的。实在有需要,某宝的花呗和某东的白条,本质也是一种虚拟信用卡...回到原帖
        信用卡消费只是新的方式,也是以后的发展方向,至于楼主所说的 情况,需要权威部门调查解决,说花呗和白条比信用卡靠谱,呵呵。
  • chaojikuan
    2022-05-11 15:35
    11楼
    是不是验证码泄露了
  • 辛酉森林
    2022-05-11 20:45
    12楼
    604345777:我也觉得...回到原帖
    当然!至少关于诸如密码等等一些事都没提及。
  • 酥油饼
    2022-05-11 22:00
    13楼
    chenfu:珍爱个人信用,远离各种信用卡!不要被开卡促销人员忽悠贪图各种开卡赠送的小便宜而上了套,人家是有各类精算师核算过成本了的,一个普通小老百姓是无论如何也算不赢那些读那么高书的专业人士的。实在有需要,某宝的花呗和某东的白条,本质也是一种虚拟信用卡...回到原帖
    搞反哒啵?蚂蚁花呗(就再搭起讲 借呗 以及 网商贷 还有与其极其亲密的 招联金融)去年下半年痛失大把用户……无缘无故突然被抽贷封额度的无辜者至今都恨得牙根发痒啵?白狗白条就更不是东西! 包含 金条 抽贷更早! 金融圈子里的无一不奉劝众人远离网贷,只和银行打交道才是上选。信用卡是把征信打扮得越来越乖的利器,当然要多刷! 只要你留意不触碰禁区即可。经过去年下半年那场大风浪,连假嘛嘛还是有温度的本地银行的那个都表现恶劣。反倒是以省城命名的那家发卡行蛮会做人……
  • 酥油饼
    2022-05-11 22:17
    14楼
    秋风一剑:信用卡消费只是新的方式,也是以后的发展方向,至于楼主所说的 情况,需要权威部门调查解决,说花呗和白条比信用卡靠谱,呵呵。回到原帖
    聪明伢儿!  我留意到就算是头号吸引力强劲的咖啡屋都只有新河路上的那家(咖啡师身兼机器修理师,毫无疑问的该圈大角色)非常体贴地把POS机摆到柜台让你自己刷实体信用卡(银联和运通均受理)付款,西园小区里那家以猫咪为主体形象的也有POS机可供刷实体信用卡,限银联的,金拱门(麦当劳)步行街店内的自助点膳机所附带的POS机只受理银联的,其万达店的机器是摆设。大超市……估计目前也还只接受刷银联的实体信用卡。其他众咖啡屋就一律只有手机扫码……蠢! 拱手把嗜好玩信用卡的顾客让给那两家。接下来期待 运通 发力……
  • 酥油饼
    2022-05-11 22:22
    15楼
    秋风一剑:信用卡消费只是新的方式,也是以后的发展方向,至于楼主所说的 情况,需要权威部门调查解决,说花呗和白条比信用卡靠谱,呵呵。回到原帖
    印象中小娇还可以的     你没有把话讲完啵?看你的行文  你貌似不属于还刷单磁条卡的   那芯片卡就很难被盗刷   你搞么得鬼事哒?你是怎么碰到哒该发卡行的风控线的?
  • 酥油饼
    2022-05-11 22:24
    16楼
    秋风一剑:信用卡消费只是新的方式,也是以后的发展方向,至于楼主所说的 情况,需要权威部门调查解决,说花呗和白条比信用卡靠谱,呵呵。回到原帖
    歉!  误操作
  • chenfu
    2022-05-12 09:17
    17楼
    秋风一剑:信用卡消费只是新的方式,也是以后的发展方向,至于楼主所说的 情况,需要权威部门调查解决,说花呗和白条比信用卡靠谱,呵呵。回到原帖
    十年前单位转农行开工资卡,一个月后莫名其妙的收到一张信用卡额度200,气得骂娘注销,还被农行电话客服威胁注销了以后就不能再在农行开卡,果然注销。从此以为对国内各大银行无丝毫好感。现在习惯用花呗和白条,额度都是几万完全满足日常生活消费需要,感觉非常方便。
  • 秋风一剑
    2022-05-12 14:41
    18楼
    chenfu:十年前单位转农行开工资卡,一个月后莫名其妙的收到一张信用卡额度200,气得骂娘注销,还被农行电话客服威胁注销了以后就不能再在农行开卡,果然注销。从此以为对国内各大银行无丝毫好感。现在习惯用花呗和白条,额度都是几万完全满足日常生活消费需要,感...回到原帖
        你说的这个情况跟信用卡本身无关。
  • 常德市公安局武陵分局
    19楼
    网友:
    你好!
       您在网上发表的贴子武陵公安已获悉,分局高度重视,立即指派站前派出所进行调查。
    站前派出所接到该警情后,迅速展开调查。该案于2021年7月28日立案侦查,立案后,办案民警多次前往中国交通银行常德支行,调取受害者吴某志两笔转账的户主资料和转账的相关信息。但交通银行给予公安机关的资料不全面,仅显示:该笔交易是在一个名叫“XXXXX有限公司”的操作下完成的。同时显示交易“对手”是一个叫沈XX的人,电话号码:XXXXXXXXX,但该电话号码一直无法接通,无法核实真实身份。
    同时办案民警向北京市公安局发出协查,要求“XXXXXX有限公司”的相关信息进行核查,及时反馈。
    下一步,公安机关办案民警继续对受害人反映的情况展开调查;研判分析与受害人相关的银行账户及XXXXXX有限公司提供的资料,且案件正在侦办之中。
    感谢您对武陵公安工作的理解与支持。
  • youki
    2022-05-17 13:26
    20楼
    要我办信用卡的我一般不理,这种人就不是好人