[投诉举报]欢乐城二期景茂物业不作为,请住建局相关领导为民做主! [已解决]
  • ismyjuliet
    2022-01-17 08:51
    欢乐城二期景茂物业收费高达每平米2块,完全不管事,1月2号就反馈了电梯只能上不能下的问题,
    没人处理,1月16号又跑到物业去反馈,还说了通水通电的问题,物业回答帮我处理,说是电今天就能给我开通,
    水可以先用着。


    结果今天去看还是没处理, 一拖再拖处理。整个物业处于无人管理状态,
    入户大门早上8点还锁着, 小区业主怎么住,怎么进房子怎么出房子。
    物业费交了这么多,电话打了无数个没人接, 现在居住的小区物业费才1.2,
    物业群里发个问题,物业跑都跑不策,物业服务对比真让人心寒。


    还请政府为民做主, 老百姓买个房不容易,碰到这样的物业要吐血了。


  • 武陵区区长热线
    2022-01-19 10:29
    1楼
    帖内置顶  –    –  2022-01-19 11:05
    关于市民反映的欢乐城二期物业服务差等问题,现将有关情况回复如下:
    1、关于市民反映的电梯问题,经了解,是由于1月14日消防爆管,造成一台电梯被淹,物业第一时间联系电梯维保公司工作人员到现场勘查,并安排保洁人员进行现场吸水。经过勘查,电梯维保人员回复需要重新申购配件,物业公司已申请下单订购配件,配件预计会在今天到货,到货后会立即联系电梯维保公司进行更换。
    2、关于通水通电问题,我中心已督促物业公司,业主按照装修管理相关规定办理了装修手续后若要求通水、电,物业需立即给予办理。
    3、关于市民反映入户大门早上8点还锁着,经了解,欢乐城二期的9、10号楼栋共用一个入户大堂,1月初办理二期交房手续的工作在此入户大堂进行,因此大堂内堆放了很多物料。我中心已督促物业公司,从今天起,该入门大堂的大门24小时开放,不再锁门。
    4、关于市民反映物业电话无人接问题,我中心已要求物业公司,为业主服务态度要积极,客服管家要多关注服务电话和群里业主的诉求并及时回复。
    感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。


                                                                                     武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                                                 2022年1月18日
  • 武陵区区长热线
    2022-01-18 11:32
    2楼
    帖内置顶  –    –  2022-01-18 14:42
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • ismyjuliet
    2022-01-17 09:44
    3楼
    欧阳老板钱赚了,还是要管点事啊!
  • ismyjuliet
    2022-01-18 09:19
    4楼
    就这么石沉大海了? 没人管啊
  • 武陵区区长热线
    2022-01-18 11:32
    5楼
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • 不会飞的人
    2022-01-18 12:57
    6楼
    ismyjuliet:欧阳老板钱赚了,还是要管点事啊!回到原帖
    大欧阳家族
  • 武陵区区长热线
    2022-01-19 10:29
    7楼
    关于市民反映的欢乐城二期物业服务差等问题,现将有关情况回复如下:
    1、关于市民反映的电梯问题,经了解,是由于1月14日消防爆管,造成一台电梯被淹,物业第一时间联系电梯维保公司工作人员到现场勘查,并安排保洁人员进行现场吸水。经过勘查,电梯维保人员回复需要重新申购配件,物业公司已申请下单订购配件,配件预计会在今天到货,到货后会立即联系电梯维保公司进行更换。
    2、关于通水通电问题,我中心已督促物业公司,业主按照装修管理相关规定办理了装修手续后若要求通水、电,物业需立即给予办理。
    3、关于市民反映入户大门早上8点还锁着,经了解,欢乐城二期的9、10号楼栋共用一个入户大堂,1月初办理二期交房手续的工作在此入户大堂进行,因此大堂内堆放了很多物料。我中心已督促物业公司,从今天起,该入门大堂的大门24小时开放,不再锁门。
    4、关于市民反映物业电话无人接问题,我中心已要求物业公司,为业主服务态度要积极,客服管家要多关注服务电话和群里业主的诉求并及时回复。
    感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。


                                                                                     武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                                                 2022年1月18日