市民留言

请问什么时候能把泰和园附近建行宿舍楼、金鹏凹印宿舍楼、五强溪基地、电信颐和花园这里的光纤线路改造成10GPON这种1000M用户能用的光纤？

尊贵的用户：
      您好！针对您反映的问题，常德电信公司进行核查，您提到的这些小区，只要有中国电信光纤，就都可以使用1000M的光纤，您可以前往电信营业厅去办理，非常感谢您的使用，祝您生活愉快。

                                                                    常德电信分公司

尊贵的用户：
      您好！针对您反映的问题，常德电信公司进行核查，您提到的这些小区，只要有中国电信光纤，就都可以使用1000M的光纤，您可以前往电信营业厅去办理，非常感谢您的使用，祝您生活愉快。

                                                                    常德电信分公司

常德电信客服：尊贵的用户：
      您好！针对您反映的问题，常德电信公司进行核查，您提到的这些小区，只要有中国电信光纤，就都可以使用1000M的光纤，您可以前往电信营业厅去办理，非常感谢您的使用，祝您生活愉快。

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在营业厅质询了，装维人员说线路不支持，239套餐的1000M宽带不能安装，线路只能安装500M的

常德电信客服：尊贵的用户：
      您好！针对您反映的问题，常德电信公司进行核查，您提到的这些小区，只要有中国电信光纤，就都可以使用1000M的光纤，您可以前往电信营业厅去办理，非常感谢您的使用，祝您生活愉快。

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营业厅工作人员咨询装维人员说光纤线路不是千兆小区那种10GPON光纤线路，只能安装500M的光纤宽带，不能享受239套餐的1000M宽带