市民留言

这两年以来，芦荻山乡自来水成为芦荻山乡村民最大的民生问题。几乎是每天都要停水，洗澡、做饭、洗菜等，中途突然没水了，生活严重受到影响，大家怨声载道。一停水，村里的清风连心桥微信群里，不是骂，就是吵，不可开交。群里村干部说向上级反应了，可是两年来，没有得到解决。不知道是村里乡里没有向上级政府反应，还是上级政府有困难无法解决。自来水问题已经严重影响了芦荻山乡群众的生活，绝大多数村民感到愤慨和不满。希望能引起政府和有关单位的关注，对老百姓的民生问题给予解决！

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尊敬的网友：
您好，您反映的问题已收悉。首先，对该片的供水问题给您造成的不便深表歉意，其次，对于您反映的问题高度重视，现就芦荻山乡供水相关情况回复如下：
一、关于芦荻山乡供水主体问题
2021年5月12日前，芦荻山乡供水主体为武陵区芦荻山自来水有限公司，由武陵区水利局投资建设，委托专人承包经营，原有区域供水管网由区水利局和承包经营方自行建设。2020年，应武陵区环保整改要求和芦荻山乡正常供水需要，经市政府专题会议研究决定，由市自来水公司完成对常德市武陵区芦荻山自来水有限公司的收购。经过资产清理、管网状况摸查、客户造册和核实，我司于2021年5月12日签定资产转让协议。目前，我司已完成60%的客户交接工作、原有供水管网的暗漏探查工作，和向芦荻山乡供水等工作，完成了原有水厂改建工作，修建了1万吨/日的清水池。资产转让协议签订后，于6月开始了部分漏点的维修工作。
二、当前芦荻山乡供水问题
近年来，芦荻山供水无法保证的根本原因是原有水厂老旧管网多采用PVC管，漏点多、漏量大，经常因漏损严重导致无法正常供水。
为切实解决这一现状，我已于6月完成了探漏检测工作，并制定了详细的维修计划。今日，又再次根据您的诉求增强了维修力量，力争尽快修复已探明的漏点，保证该区域正常供水。
同时，为采取更为有效地措施保证该区域供水，我司已与武陵区水利局和原有水厂承包方就区域管网现状进行了摸底，提出了老旧易损管网改造计划，并将改造计划和相关预算上报武陵区政府。因芦荻山供水管网改造量较大，需多方共同努力筹措资金推动改造，方可彻底解决该区域供水问题。我司将尽最大可能协调好相关工作，快速完成交接工作，并服务好芦荻山乡的广大客户。
如遇供水问题，请拨打供水服务热线7276110，我们将竭诚为您服务。
 
 
                   常德市自来水有限责任公司
                                  2021.6.28

尊敬的网友：
     您好，您反映的问题我司高度重视，现已安排技术部门派员前往社区，就用水问题予以对接。同时，我们将加大对该片供水管网的查漏维修，保证供水管网的安全运行。
     欢迎对我们的工作提出宝贵意见。
               常德市自来水有限责任公司
                             6/28/2021

尊敬的网友：
     您好，您反映的问题我司高度重视，现已安排技术部门派员前往社区，就用水问题予以对接。同时，我们将加大对该片供水管网的查漏维修，保证供水管网的安全运行。
     欢迎对我们的工作提出宝贵意见。
               常德市自来水有限责任公司
                             6/28/2021

淡定，想想非洲人，我们算幸福滴了，政策好，只是个别领导不作为。

市自来水公司：尊敬的网友：
     您好，您反映的问题我司高度重视，现已安排技术部门派员前往社区，就用水问题予以对接。同时，我们将加大对该片供水管网的查漏维修，保证供水管网的安全运行。
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村民要求乡里村里咨询了水厂，去年说是水厂试运行，今年说是水箱不够，夏天用水量大，但是从去年到今年，这一两年的时间，整个芦荻山乡几乎天天停水，村民们都说，当初政府实行自来水入户，都响应了，现在反而用了自来水之后还不方便了。随便去芦荻山乡找几户村民，用的毛坪里村那个水厂的水的村民问一下，就能知道民愤有多大。我反应的不是我个人的问题，也不是因为个人有什么不方便就要跟政府诉苦。这是一大批人的问题，村民们交了水费，用水却困难，怨声载道，希望政府有关领导和贵公司能切实解决这个问题。我是一名党员，虽然知道我不能解决什么问题，但是天天看到这些，忍不住想引起有关领导和单位的关注和解决。村里乡里天天说解决，没一天解决。今天村民们能去村里乡里去骂，明天就可能去区里，去市里。连续一两年提出问题，说会解决，始终不解决，置党和政府的公信力于何地？

常德小蜜：淡定，想想非洲人，我们算幸福滴了，政策好，只是个别领导不作为。回到原帖

对我没什么影响，回家时间少，多数外面加班干活。只是看着微信群里，村干部乡领导被骂得狗血淋头，一两年了，看不下去。能不能解决，不是我能操心的问题，我只是把问题说出来，希望有关领导能重视。

市自来水公司：尊敬的网友：
     您好，您反映的问题我司高度重视，现已安排技术部门派员前往社区，就用水问题予以对接。同时，我们将加大对该片供水管网的查漏维修，保证供水管网的安全运行。
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我是一名党员，在部队受过五年党的教育，我们党的宗旨就是为人民服务。这么多村民跟村里乡里汇报，提出问题，一两年得不到解决，党的公信力何在？如果说是水厂设备问题，资金不够还是什么的，无法解决，也可以让我们像以前一样用井水也可以，或者井水自来水并用也可以，或者有什么方案能解决都可以，不至于怎么都解决不了吧。村民们又不是要为难谁，只是希望生活问题能够解决，给个解决的办法吧。置之不理，或是说解决，结果一两年不解决，这让芦荻山乡几万群众怎么想？

尊敬的网友：
您好，您反映的问题已收悉。首先，对该片的供水问题给您造成的不便深表歉意，其次，对于您反映的问题高度重视，现就芦荻山乡供水相关情况回复如下：
一、关于芦荻山乡供水主体问题
2021年5月12日前，芦荻山乡供水主体为武陵区芦荻山自来水有限公司，由武陵区水利局投资建设，委托专人承包经营，原有区域供水管网由区水利局和承包经营方自行建设。2020年，应武陵区环保整改要求和芦荻山乡正常供水需要，经市政府专题会议研究决定，由市自来水公司完成对常德市武陵区芦荻山自来水有限公司的收购。经过资产清理、管网状况摸查、客户造册和核实，我司于2021年5月12日签定资产转让协议。目前，我司已完成60%的客户交接工作、原有供水管网的暗漏探查工作，和向芦荻山乡供水等工作，完成了原有水厂改建工作，修建了1万吨/日的清水池。资产转让协议签订后，于6月开始了部分漏点的维修工作。
二、当前芦荻山乡供水问题
近年来，芦荻山供水无法保证的根本原因是原有水厂老旧管网多采用PVC管，漏点多、漏量大，经常因漏损严重导致无法正常供水。
为切实解决这一现状，我已于6月完成了探漏检测工作，并制定了详细的维修计划。今日，又再次根据您的诉求增强了维修力量，力争尽快修复已探明的漏点，保证该区域正常供水。
同时，为采取更为有效地措施保证该区域供水，我司已与武陵区水利局和原有水厂承包方就区域管网现状进行了摸底，提出了老旧易损管网改造计划，并将改造计划和相关预算上报武陵区政府。因芦荻山供水管网改造量较大，需多方共同努力筹措资金推动改造，方可彻底解决该区域供水问题。我司将尽最大可能协调好相关工作，快速完成交接工作，并服务好芦荻山乡的广大客户。
如遇供水问题，请拨打供水服务热线7276110，我们将竭诚为您服务。
 
 
                   常德市自来水有限责任公司
                                  2021.6.28

市自来水公司：尊敬的网友：
您好，您反映的问题已收悉。首先，对该片的供水问题给您造成的不便深表歉意，其次，对于您反映的问题高度重视，现就芦荻山乡供水相关情况回复如下：
一、关于芦荻山乡供水主体问题
2021年5月12日前，芦荻山乡供水主体为武陵区芦荻山自...回到原帖

感谢自来水公司的关注，我将情况转发给大家。如果可以的话，希望能将解决问题的进度能定期让乡政府通告群众。我们很多村民不了解情况，质疑、谩骂者许多，积怨很大。希望能早日解决问题，减少矛盾！