尊敬的住建局相关领导：
我们是富华朝阳公馆业主，现就富华朝阳公馆开发商的一些违规、违法行为向你部门投诉，开发商未经业主同意，私自将小区5#栋等西边户型主卧室外墙空调外机位置，违规改为相邻裙楼（商业门面）的烟道，该功能性变更，对业主购买的纯住宅楼存在重大火灾安全隐患、商业欺骗、财产侵占！情况如下：
（1）开发商在开盘后，销售中提供给购房业主的户型图上，现该烟道位置显示是主卧室空调机位，我们业主是根据开发商户型图布局，来考虑购房的，试想如果购房时标明主卧墙上有个商业烟道，谁会去拿一辈子辛苦积攒的钱去买这样的房子？！开发商户型图上是空调机位，等业主交了全款拿房后，空调机位却变成烟道了，这是彻底的商业欺骗！！
（2）改设烟道位置，可以看到每层被敲掉的楼板钢筋还在（开发商仅砸掉了搁板混凝土），可见该处原设计就是空调外机搁板，后开发商为了建裙楼的商业烟道，把这个位置砌墙封闭作为商业烟道。且开发商在外加砌烟道砖墙，没有设置混凝土梁，32层楼高的墙体就砌在被砸掉的原空调搁板剩余部分上面，有没有安全隐患？！
（3）开发商现封闭的做商业烟道位置，一墙之隔就是主卧床头位置，商业餐饮长期运营，烟道产生的噪音污染、油烟腐蚀、最主要是烟道使用产生的高温炙烤，存在严重安全隐患（烟道长期使用产生的高温，肯定会对户内预埋电线造成短路，引发火灾），对入住业主身心也会带来巨大伤害。
（4）改建烟道后，雨水落水管被封闭在烟道内，是不能耐受长期高温及油烟腐蚀的。
（5）先不论开发商在该位置改建烟道是否合理（在纯住宅楼外改建相邻商业裙楼烟道），开发商现改建完成的烟道内，未做任何油烟防腐蚀、防高温、防火、防噪音处理，该设计图纸是怎么通过审批的？
（6）我们业主购买的是纯住宅楼，外墙及本建筑物所有构件均归该楼业主所有，其所具备的功能也是为该楼业主服务的，开发商无权将业主空调外机位置改为商业烟道供裙楼商业门面使用，属于侵占业主财产行为！是违法的！
（7）我们业主在发现该情况后，针对其未经业主同意，在未如实告知、私自改建的情况下，多次派代表与其沟通，要求拆除商业烟道墙体，恢复原设计空调外机位置，开发商却推诿、踢皮球，转移矛盾，说是设计院这样设计的，他们是按设计施工，要业主去找设计院及各相关部门修改图纸，典型的欺骗！
我们业主强烈要求拆除改建的商业烟道，恢复原设计的空调外机位置，消除所有安全隐患，恳请各位领导高度重视，尽快解决为盼!!
相关图片如下：
我们是富华朝阳公馆业主，现就富华朝阳公馆开发商的一些违规、违法行为向你部门投诉，开发商未经业主同意，私自将小区5#栋等西边户型主卧室外墙空调外机位置，违规改为相邻裙楼（商业门面）的烟道，该功能性变更，对业主购买的纯住宅楼存在重大火灾安全隐患、商业欺骗、财产侵占！情况如下：
（1）开发商在开盘后，销售中提供给购房业主的户型图上，现该烟道位置显示是主卧室空调机位，我们业主是根据开发商户型图布局，来考虑购房的，试想如果购房时标明主卧墙上有个商业烟道，谁会去拿一辈子辛苦积攒的钱去买这样的房子？！开发商户型图上是空调机位，等业主交了全款拿房后，空调机位却变成烟道了，这是彻底的商业欺骗！！
（2）改设烟道位置，可以看到每层被敲掉的楼板钢筋还在（开发商仅砸掉了搁板混凝土），可见该处原设计就是空调外机搁板，后开发商为了建裙楼的商业烟道，把这个位置砌墙封闭作为商业烟道。且开发商在外加砌烟道砖墙，没有设置混凝土梁，32层楼高的墙体就砌在被砸掉的原空调搁板剩余部分上面，有没有安全隐患？！
（3）开发商现封闭的做商业烟道位置，一墙之隔就是主卧床头位置，商业餐饮长期运营，烟道产生的噪音污染、油烟腐蚀、最主要是烟道使用产生的高温炙烤，存在严重安全隐患（烟道长期使用产生的高温，肯定会对户内预埋电线造成短路，引发火灾），对入住业主身心也会带来巨大伤害。
（4）改建烟道后，雨水落水管被封闭在烟道内，是不能耐受长期高温及油烟腐蚀的。
（5）先不论开发商在该位置改建烟道是否合理（在纯住宅楼外改建相邻商业裙楼烟道），开发商现改建完成的烟道内，未做任何油烟防腐蚀、防高温、防火、防噪音处理，该设计图纸是怎么通过审批的？
（6）我们业主购买的是纯住宅楼，外墙及本建筑物所有构件均归该楼业主所有，其所具备的功能也是为该楼业主服务的，开发商无权将业主空调外机位置改为商业烟道供裙楼商业门面使用，属于侵占业主财产行为！是违法的！
（7）我们业主在发现该情况后，针对其未经业主同意，在未如实告知、私自改建的情况下，多次派代表与其沟通，要求拆除商业烟道墙体，恢复原设计空调外机位置，开发商却推诿、踢皮球，转移矛盾，说是设计院这样设计的，他们是按设计施工，要业主去找设计院及各相关部门修改图纸，典型的欺骗！
我们业主强烈要求拆除改建的商业烟道，恢复原设计的空调外机位置，消除所有安全隐患，恳请各位领导高度重视，尽快解决为盼!!
相关图片如下：
描述：售楼部户型图
图片：1856055f27013dd65feae298148fdb6.jpg
描述：原空调外机位置
图片：b35c99aa67aaf80a167c42f43a20f23.jpg
描述：西边户外立面
图片：4..jpg
描述：改烟道后残留的空调搁板钢筋
图片：55ee8db2a13c7ddecb067c4dd71d9b4.jpg
回复
帖内置顶 – – 2021-04-19 09:30
网友“带刺的玫瑰”：
您好，您所反映的问题已收悉。我局高度重视，立即指派专业科室调查此事，经查阅原设计图纸，现回复如下：
朝阳公馆项目临街带商业网点的1#、2#、3#、5#、9#栋住宅楼各预留有一处商业烟井，且设计在各栋住宅山墙位置并升至住宅建筑屋顶。此设计为常规通用做法，烟道采用防火墙砌筑，满足耐火耐热的功能使用要求；烟气本身温度并不高，经过烟道冷却对住户无余热影响；风管内正压，风机与风管连接处采用软连接，对住户无风管抖动的噪音影响。我局将进一步调查核实现场施工是否与设计图纸一致，关于开发商在销售过程中存在虚假宣传、商业欺骗等行为，建议业主携相关资料到市场监督管理部门反映情况。
感谢您对我们工作的信任和监督！
常德市住房和城乡建设局
（常德市人民防空办公室）
2021年4月19日
您好，您所反映的问题已收悉。我局高度重视，立即指派专业科室调查此事，经查阅原设计图纸，现回复如下：
朝阳公馆项目临街带商业网点的1#、2#、3#、5#、9#栋住宅楼各预留有一处商业烟井，且设计在各栋住宅山墙位置并升至住宅建筑屋顶。此设计为常规通用做法，烟道采用防火墙砌筑，满足耐火耐热的功能使用要求；烟气本身温度并不高，经过烟道冷却对住户无余热影响；风管内正压，风机与风管连接处采用软连接，对住户无风管抖动的噪音影响。我局将进一步调查核实现场施工是否与设计图纸一致，关于开发商在销售过程中存在虚假宣传、商业欺骗等行为，建议业主携相关资料到市场监督管理部门反映情况。
感谢您对我们工作的信任和监督！
常德市住房和城乡建设局
（常德市人民防空办公室）
2021年4月19日
永远不欠违规的开发商，什么原因呢？
我也是买的这个户型，我一直没去看，还有这个情况？楼主，有没有什么群，加我进去，保持关注
我也是朝阳公馆的业主，一家几口人掏空腰包购买了这套房子，一是为了孩子上学，二是为了改善居住环境，最近这几天才知道原来巴掌大的小区里竟然安装了五个商业烟道，请问是哪个猪头设计师设计的，我们这是纯住宅小区，为何可以安装商业烟道？就是为了楼下门面好卖吗？本来西户头西晒的问题都还不知道怎么解决，还在西户的墙上安装烟道，这么大的火灾隐患，审批的领导不知道吗？还是开发商私自更改设计图？
当时买这套房子，户型图上明明设计的空调外机，现在变成商业烟道，没有任何人跟我们讲，这就是赤裸裸的欺诈，请归属领导能为百姓做主，不要等到发生意外再事后补救就迟了。
当时买这套房子，户型图上明明设计的空调外机，现在变成商业烟道，没有任何人跟我们讲，这就是赤裸裸的欺诈，请归属领导能为百姓做主，不要等到发生意外再事后补救就迟了。
该好好管管房地产了 
明显的商业欺诈行为，强烈要求按照最初的设计方案整改！请住建部门和消防部门予以重视，并请相关部门要求开发商做出整改，全程跟踪进展情况!
本来好不容易买个房子，开盘时间一拖再拖，总算开盘了，选好了心怡的户型，正准备开开心心等待收房，结果出了这样的问题，我们买的是纯住宅楼而不是商住综合楼，开发商不要混淆视听！更不要踢皮球！
强烈要求拆除改建的商业烟道，恢复原设计的空调外机位置，消除所有安全隐患，恳请各位领导高度重视，尽快解决为盼!!
强烈要求拆除改建的商业烟道，恢复原设计的空调外机位置，消除所有安全隐患，恳请各位领导高度重视，尽快解决为盼!!
买这开发商的房产要仔细考虑好
强烈要求按当初宣传的设计图拆除改建的商业烟道，恢复原设计的空调外机位置，消除所有安全隐患，恳请各位领导高度重视，尽快解决为盼!!
户型图看不出什么，去看设计审查的原图。
看了大家的评论，确实啊，老百姓花尽积蓄，还要背上贷款，千挑万选买一套安家的房子，买楼的时候，销售员给你看户型图，讲的多好啊，业主以为自己真的是幸运，终于买到自己满意的房子了，可等到你交完钱，看到房子，哪晓得有这样那样的缺陷和不完美，特别是这种致命缺陷，换谁能接受的了？！开发商你卖楼的时候就应该如实告知客户，怎么能如此欺骗？！还踢皮球说是设计院这样设计的，老百姓不是建筑专家，不知道你这样设计允不允许，可不可以，但你们不能欺骗！如果业主来买楼时，你给人家看的户型图上那里是个烟道，你觉得人家会买这个房吗？也许有人会买主卧床头有商业烟道的房子，萝卜白菜各有所爱嘛，但你们在售楼时要告知客户，买不买客户自己选择，这是客户对拟购买商品的知情权利，商家有告知的义务，如此偷换，纯属欺骗！！小老百姓要维权又何其艰难！！希望有相关部门能为民主持公道！！
看了大家的评论，确实啊，老百姓花尽积蓄，还要背上贷款，千挑万选买一套安家的房子，买楼的时候，销售员给你看户型图，讲的多好啊，业主以为自己真的是幸运，终于买到自己满意的房子了，可等到你交完钱，看到房子，哪晓得有这样那样的缺陷和不完美，特别是这种致命缺陷，换谁能接受的了？！开发商你卖楼的时候就应该如实告知客户，怎么能如此欺骗？！还踢皮球说是设计院这样设计的，老百姓不是建筑专家，不知道你这样设计允不允许，可不可以，但你们不能欺骗！如果业主来买楼时，你给人家看的户型图上那里是个烟道，你觉得人家会买这个房吗？也许有人会买主卧床头有商业烟道的房子，萝卜白菜各有所爱嘛，但你们在售楼时要告知客户，买不买客户自己选择，这是客户对拟购买商品的知情权利，商家有告知的义务，如此偷换，纯属欺骗！！小老百姓要维权又何其艰难！！希望有相关部门能为民主持公道！！
开发商歁骗业主，我们都不知道烟道的存在，当初买房子，销售没有明确告知，户型图上面标识的是空调机位，这是明显的欺诈，我们买的是70年产权的纯住宒楼，为什么要在我们的外墙上面安装商业烟道，请政府部门为我们做主，我们的要求是一定要拆除烟道，还我们的安宁。
我也是买的这里的房子，现在一心只想退房，我是给儿子买的婚房，现在还敢给儿子、孙子住吗？黑心的开发商，你怎么对得起我们老百姓的血汗钱。
千挑万选买一套安家的房子，买楼的时候，销售员给你看户型图，讲的多好啊，业主以为自己真的是幸运，终于买到自己满意的房子了，可等到你交完钱，看到房子，哪晓得有这样那样的缺陷和不完美，特别是这种致命缺陷，换谁能接受的了？！开发商你卖楼的时候就应该如实告知客户，怎么能如此欺骗？！还踢皮球说是设计院这样设计的，老百姓不是建筑专家，不知道你这样设计允不允许，可不可以，但你们不能欺骗！如果业主来买楼时，你给人家看的户型图上那里是个烟道，你觉得人家会买这个房吗？也许有人会买主卧床头有商业烟道的房子，萝卜白菜各有所爱嘛，但你们在售楼时要告知客户，买不买客户自己选择，这是客户对拟购买商品的知情权利，商家有告知的义务，如此偷换，纯属欺骗！！小老百姓要维权又何其艰难！！希望有相关部门能为民主持公道！！
依法维护合法权益！斗争精神！ 
1.虚假宣传，欺骗消费者
2、已违反建筑设计防火规范，防火墙及避难间是不允许设计排气管道的，何况还是共墙，这设计是外行吧，怎么审的图？请住建局领导明察！到时起火的怎么办？
2、已违反建筑设计防火规范，防火墙及避难间是不允许设计排气管道的，何况还是共墙，这设计是外行吧，怎么审的图？请住建局领导明察！到时起火的怎么办？
我们的诉求很简单就想拆除商业烟道，还业主空调外机位
有业主发现，投诉前后开发商偷偷的将我们主卧的室内空调管孔给堵上了，这就是开发商所谓的的诚意！！！？？？？这就是开发商协商后的结果？恳请相关部门能为我们小老百姓主持公道！
有业主发现，投诉前后开发商偷偷的将我们主卧的室内空调管孔给堵上了，这就是开发商所谓的的诚意！！！？？？？这就是开发商协商后的结果？恳请相关部门能为我们小老百姓主持公道！ 这就是协商半个多月的结果？开发商还在偷偷的继续施工，你们所谓的答复就是欺骗消费者在继续施工吗？强烈恳请相关部门邻导为我们小老百姓主持公道为盼！！！
我们就是坚决要求拆除商业烟道，还我们空调主机位，还所有业主一个健康舒适的居住环境！
还是学区房，那么多的幼儿，希望政府为了孩子们的健康和安全，为业主们主持公道
我也是朝阳公馆业主，后悔死了，当初买房，kfs主打学区房，买这里的业主多数家有幼儿，巴掌大的小区有700*500烟囱5处，试问敢给孩子住吗？
谁会用辛辛苦苦一辈子的血汗钱来买一个床头就是商业烟道的房子呀，开发商虚假宣传，欺骗消费者，我们的诉求很简单就想拆除商业烟道，还业主空调外机位 。
