市民留言

现在的物业都这么牛吗？

我住在德景园小区，物业是常德市深华物业公司，私自在全体业主的公共面积上违建！还说得到了民政局认可，
我现在想请问
1问，物业公司，小区公共面积属于谁？
2问，物业公司有没有权利在没有得到业主同意的情况下私自违建？
3问，民证局，你同意，请你出示相关文件？你能代表我们小区做这个决定？房子是你买的？还是房贷是你还的？

        接到“德景园小区居民反映德景园小区物业公司在该小区违规修建养老服务中心”的投诉件，现将有关情况回复如下：武陵区作为“全国第二批居家和社区养老服务改革试点区县”，积极构建“以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、城乡全覆盖”的康养服务体系，着力建设15分钟社区养老服务圈，近年来我局先后投入资金400余万元打造了东江街道新坡社区、浮桥社区、芦荻山乡芦山社区、丹阳街道北正街社区、东方嘉园、康桥蓝湾、鸿鑫城市花园等18个社区（小区）老年人日间照料中心的示范点，初步实现了区级、街道级、社区级三级居家和社区养老服务网络全覆盖。
   德景园小区位于白马湖街道长家山社区，总建筑面积约62.6万平米，共3359户，入住人数8100人。其中60周岁以上老年人1200余人，失能老人10人，半失能老人约30余人，作为城市中心大型中高档小区，现有的养老服务设施、条件都无法满足小区养老服务的需求。为进一步探索“物业+养老服务”的模式，2020年10月，经市、区两级民政部门同意，初步将德景园小区选定为2021年“物业+养老服务”模式建设示范点，市人大常委会社会委也在2020年10月15日、2020年11月24日先后两次组织部分市人大代表、相关职能部门负责人对选址进行了视察，并要求武陵区将德景园为老服务中心建设列入区级重点民生项目重点跟进。
    考虑到物业公司原设置在24栋架空层的约300平方米老年人活动中心过于简陋且主要是针对小区内退休后的活力和低龄的老人，仅为小区老年人提供阅览室、棋牌室、乒乓球室等活动场所，无法为小区老年人提供喘息服务、精神慰藉、保健康复等高质量居家服务，也没有示范效果；经我局与深华物业集团常德分公司负责人多次沟通协商，决定采取由物业公司出资建设，经市、区民政部门验收合格，政府给予一定建设补贴的方式将原位于小区24栋架空层的老年人活动中心进行重新设计，在不破坏原有房屋结构的基础上进行适老化升级，改造成功能齐全的综合为老服务中心，高标准设置声乐舞蹈活动室、健康小屋、保健理疗室、静养休息区、心理咨询室、图书阅览区等，并为小区内有需要的老年人提供短托、助餐等服务；德景园小区综合为老服务中心已于2021年1月开始动工改造，改造完成后相关设施将由物业派专人维护，继续为居住在德景园小区且年满60周岁及以上的老年人提供更优质的养老服务，真正实现在家门就能 “老有所养、老有所乐”
特此回复

                                                                                         常德市武陵区民政局
                                                                                           2021年3月11日

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

公共面积都算公摊了的，都是业主出钱买的，属于业主共有，做什么决定必须要取得绝大部分业主同意，

业委会没有吗？该出来做事了

管吗？我们这儿也有呢，而且面积不小哦

你叫莫建啊，你要物业分钱给你。

现在物业乱像太多了，不是请的物业，感觉请了个爹！！！

cd168：公共面积都算公摊了的，都是业主出钱买的，属于业主共有，做什么决定必须要取得绝大部分业主同意，回到原帖

在业主不知情下，私自违建，欺上瞒下，说得到业主同意，没有一个业主知道此情况！

常德吴彦祖：业委会没有吗？该出来做事了回到原帖

唉！现在业委会没有成立，成立了这个物业公司估计也要走了！

又有了一个不交物业费的理由哒

这民政局也管得太宽了吧。是不是住建局规划局城管局忙不过来了？

quansiping：管吗？我们这儿也有呢，而且面积不小哦回到原帖

管啊，找规划局举报违建，规划局不管就找纪委，保证会下红头文件

德景园现在的物业公司：深圳市深华物业集团公司常德德景园物业服务中心。不顾全体业主的一致反对。在没有经过业主同意的情况下小区公共区或内（24栋架空层）修建所谓的“长者服务中心”。严重的影响了业主的正常居住环境，改变了公共区或的使用用途。对此全体业主已向物业反映不同意。未得到物业公司高层正面回应且集体不回复。未向业主们出示过相关批示文件且一致施工进行中。试问，这样的物业公司到底是为业主服务，还是为物业公司自己服务的。我们需要为业主服务的优秀的物业公司。

江二毛：这民政局也管得太宽了吧。是不是住建局规划局城管局忙不过来了？回到原帖

感谢江总关注！唉！美名曰为小区办个养老院，得到了我们业主同意！我们小区业主都不知情，偷偷摸摸的就把事情办了！

YANGHONGJUN123：德景园现在的物业公司：深圳市深华物业集团公司常德德景园物业服务中心。不顾全体业主的一致反对。在没有经过业主同意的情况下小区公共区或内（24栋架空层）修建所谓的“长者服务中心”。严重的影响了业主的正常居住环境，改变了公共区或的使用用途。对此全...回到原帖

这不是请的物业，这是请了个爹

感谢关注，

桃源老江2：你叫莫建啊，你要物业分钱给你。回到原帖

感谢江总关注，物业分钱，那是抖音里面的，

江二毛：又有了一个不交物业费的理由哒回到原帖

是的，不错不错

描述：此情况说明多处欺瞒

图片：18a08ee112aa4b719e757f052087b19.jpg

德景园现在的物业公司：深圳市深华物业集团公司常德德景园物业服务中心。不顾全体业主的一致反对。在没有经过业主同意的情况下在小区公共区域内（24栋架空层）修建所谓的“长者服务中心”。严重的影响了业主的正常居住环境，改变了公共区域的使用用途。对此全体业主已向物业反映不同意。未得到物业公司高层正面回应且集体不回复。未向业主们出示过相关批示文件且一致施工进行中。试问，这样的物业公司到底是为业主服务，还是为物业公司自己服务的。我们需要为业主服务的优秀的物业公司。

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德景园小区架空层乌烟瘴气的。说到底小区大了不好管理，什么鸟都有

江二毛：德景园小区架空层乌烟瘴气的。说到底小区大了不好管理，什么鸟都有回到原帖

确实是乌烟瘴气

唉，常德的物业、业主、主管部门都不咋的

现在物业乱像太多了，不是请的物业，感觉请了个爹！！！

什么叫现在的物业牛？自从有了物业这个东东，它一直都很牛，好不！

物业真的会玩套路，从物业自掏腰包，再到业主没意见是业主的权利。看你能编出什么花样来。群众的眼睛是雪亮的。