市民留言

        常德市第一医院少数物业保安，牛B哄哄，态度恶劣，开口谩骂重度病人家属。趾高气扬；我们医院没请你们到我们这里来!          
        2021 年1月31日，天一直下着雨，因我岳母肺癌在常德市第一人民医院化疗了5次，精神气力特别差，作为子女长辈快到了生命的尽头，我们只想让她尽量少一点痛苦，于是下午两点多我开车于第二住院大楼出口接步行不太方便的她(这里走出来的步数最少，加上下雨较大），刚到大楼出口几秒钟车没熄火，一位四五十岁矮个没穿制服的男人冲过来重重地敲打车引擎盖，态度傲慢的赶我走。我当时正打电话给在住院楼扶我岳母的妻子，告知她我在最近的出口等她们，并多强调了几句注意的话，车也一直没熄火。这时那个矮个男子又冲过来态度傲慢重重地敲击着车体侧面。我电话还没打完挂了，打开窗户强调两点；一是我在等病人出来，二是你敲重了像逞威风。谁知他霸道地说；我就是不让你停这里。还故意嘲讽地跑到前面车前看了看车牌蔑视地说：你又不是什么好车！随后我与他争辩，他便你妈的XX,你个XXX,你妈是个XXX谩骂了几分钟之久。后来我回了几句，他便冲过来手伸进车内指着我的鼻子：你信不信老子搞死你......,随后他被赶来的多名保安才劝走。像这种保安与患者或患者家属发生口角骂咧的事情我不止看到一次。但我万没想到今天也会降临到我头上。想想他们这样的素质、这样的态度像这种口角冲突的发生不是偶然而是必然的。
       个人恩怨倒在其次，只是觉得：常德市第一人民医院历史底蕴深厚，各个医疗团队医术精湛，是湘西北地区病患者值得信赖的首选医院。医院在管理理念、业务发展方面都有不断的创新，面向的是迈向更高的台阶。医院也一直面向异地病患者，或异地家属、来宾。我们作为常德这座城市的市民，于公于私怎能让“全国文明城市”这份荣誉称号掉价给她抹黑，也请医院别让所有的病患者在这些小的环节上失了信、寒了心! 别让一医在常德人民心中竖了屏、毁了形!

尊敬的网友：
 您好！您反映的问题我院已收悉，医院高度重视。因您未留下联系电话及具体时间点，我们无法查询到当事保安，请您及时与我院联系，联系电话0736-7788000。
                                 常德市第一人民医院投诉管理中心
                                        2021年2月3日

第一医院保安的服务态度确实差劲，这也与医院的管理水平关系密切。本来就是人多车多，虽然存在个别素质差的车辆驾驶人，但绝大多数人都是遵章守纪的，医院的管理者不把患者和家属当上帝也就算了，也要一切从实际出发，将心比心、换位思考，服务态度还是要稍微好点，起码的尊重还是要讲的，因为你们是人民医院！

这只能说物业保安的工作态度、方式、方法有问题，个人素质不高，单位应该加强管理。他要你移车我觉得没有问题（其实每个人都能说出或多和少的个人原因，如果因为个人原因都不安规矩和要求办事那社会就不乱了套）。医院本身就是一个突发事件很多的地方，万一你停车的地方阻挡了救护车的出入或者上下严重的病人，导致病情延误是你负这个责任还是医院的责任呢？所以大家都要换位思考，都要遵守规矩，社会才能更和谐，美好。

这样的保安的确缺乏起码的同情心

尊敬的网友：
 您好！您反映的问题我院已收悉，医院高度重视。因您未留下联系电话及具体时间点，我们无法查询到当事保安，请您及时与我院联系，联系电话0736-7788000。
                                 常德市第一人民医院投诉管理中心
                                        2021年2月3日

拿着最低的工资，干着趾高气扬的活，，，

还有二楼抽血的那地方两个保安，还什么一边进一边出，生搬硬套，你走这边门进来排好队了，他都要你出去走那边门进来，排的还是原来的地方，带死贱

技术好了，去的人多了，态度差了，就是这么个循环

意思是，如果是好车，或者豪车，他就不赶（不敢）了。什么人？！

对于家属，病人就是天大的事，希望在医院尽可能获得方便，人之常情；对于保安，哪怕只有一个车主违规，就可能会立马交通堵塞，职责所在也能理解。保安要改善态度，车主要遵守规则，双方互相理解才会和谐。

市第一医院：尊敬的网友：
  您好！您反映的问题我院已收悉，医院高度重视。因您未留下联系电话及具体时间点，我们无法查询到当事保安，请您及时与我院联系，联系电话0736-7788000。
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请问何谓高度重视？要不要整顿保安队伍？没有留下电话是不是就不处理了？

当年 黄色外卖大军和地区医院保安大干一架。从此地区医院保安再也不刻意为难黄色大军了

前几年吧，我妈出院，那天下雨，我开车丰田霸道的车子到第二住院大楼门口接她。手术没多久出院，行走有点不便。车子停在那里，没熄火。保安也是过来要我把车开走。我把情况对保安说了，随手给保安上了根和天下。然后到第二住院大楼门口扶我妈上了车。保安还帮忙给我提桶子什么的。到今天看到这个贴才知道，当初要是不是开霸道克，开个五菱宏光或者比亚迪，那估计保安直接会把车子引擎盖拍瘪起

江二毛：前几年吧，我妈出院，那天下雨，我开车丰田霸道的车子到第二住院大楼门口接她。手术没多久出院，行走有点不便。车子停在那里，没熄火。保安也是过来要我把车开走。我把情况对保安说了，随手给保安上了根和天下。然后到第二住院大楼门口扶我妈上了车。保安还帮...回到原帖

桃源老江2：请问何谓高度重视？要不要整顿保安队伍？没有留下电话是不是就不处理了？回到原帖

高度重视就是告诉你们楼主没留下电话，他们也无从查证

柳叶晚风：对于家属，病人就是天大的事，希望在医院尽可能获得方便，人之常情；对于保安，哪怕只有一个车主违规，就可能会立马交通堵塞，职责所在也能理解。保安要改善态度，车主要遵守规则，双方互相理解才会和谐。回到原帖

同意。不要把自己当上帝，在别人的地盘，就要服人管;听人劝，七饱饭，不听招呼，有点脾气也正常

个人意见：1.道路本身很窄，两车道刚好往返两辆车，如果靠边停势必堵住后面车，如果车流量大点的话，路上就开始堵起来了，影响很多人。
                2.第一人民医院的保安态度确实不咱样，我去过几次，经常听到他们骂开车的人，说他们蠢不会开车，可能也是被逼无耐。还有一点就是比较势力，对开好车的人态度确实不一样。

一医院的保安确实差  是不是工资给他们发多了  看到病人非常不友好

桃源老江2：请问何谓高度重视？要不要整顿保安队伍？没有留下电话是不是就不处理了？回到原帖

不要杠，杠多了会累。什么高度重视、地毯式排查、严肃问责等等类似的高频词。看看就行了，信不信还不是由你。

他们还会搞坏你的车