几个同学很早约定暑期西藏行,临行前需办边防证。
同学刘某:来到武陵区政务中心,出入境窗口办证民警告知四个要求:
第一,先到户籍所在派出所拿表,填写相关栏目信息;第二,找社区民警签意见;第三,有单位的找单位签字盖章,没单位的到社区签字盖章;第四,备齐三张黑白照片。
到派出所拿表顺利,找社区分管民警比较顺利,找社区居委会就比较为难。具体原因是表上社区签章一栏写的是“单位签字盖章",办事人员认为与所在居委会无关,办证人(我老婆)应该去找单位签章。问题是,办证人原单位在临澧,二十多年前已买断下岗,原单位现在已消失,这些情况被在座的一排社区工作人员直接忽视!后来,我与区政务中心办证人员通话,让社区相关人员接听,讨论处置意见,于是该栏目写上"某人系我社区居民"了事。真不知是哪个聪明脑壳想出了如此无聊的办证环节?如此折磨普通百姓!
同学何某:7月31日下午,我来到穿紫河派出所办理边境证相关手续,办事窗口人员说要找社区管段民警签意见。我拿着边境证申请表跑上二楼,经多番打听才找到管段民警办公室,一位警花接待了我。我拿着表向她说明来意。她接过申请表看了一会,又查验了身份证,然后打开电脑查找信息,在表上派出所意见栏填上某某无犯罪记录等,并起身去盖公章。可刚走到办公室门口,她又转回身来说管公章的人外出开会了,要我下周一再来。我说还有办法想没有,她说没有,另外一个男警官说都周五了还搞得么得好。我只好跑下楼到办事窗口,要求盖下窗口的章。他们说盖户籍章没用,建议再上楼找领导。我又跑上楼找到所长办公室,敲开门并说明来意。一位领导接待了我,并安排人给我申请表盖了派出所的公章。虽然费了一番周折但派出所的手续总算办完了。我又急忙赶到武陵区政务中心公安窗口,叫号排队,到边境证办理台席把申请表交给当班警花。她拿起表看了一眼,质问道:这是哪里来的表?我说:是在鼎城区政务中心拿的。她说这表要不得。我说这表在鼎城能用,在武陵就不行吗,这申请表下面还有”公安部边境管理局制“字样,难道天下公安部门要求不一样吗?这时,她便说这表不换可以,但要加盖你们单位的公章。看来今天这边境证是一次办不了啦!
8月3日上午,我们拿着申请表找单位盖公章,下午又再次跑到武陵区政务中心公安窗口办理边境证。还是那位警花当班,她接过表看了看说:还要三张照片。我说:我同学在长沙办证不要照片啦 ,并把同学发来的边境证微信图片给她看,边境证上标注“与身份证同时使用”字样。为了顺利办好边境证,我说马上就近照像把照片交上,今天能拿到证吗?她又说:证要局里审批,明天才能取证。我说:现在都是“一件事一次办”,所需资料和办证要求一次性告知,让数据多跑路让百姓少跑腿,怎么在你们这里办个边境证就这么难?她说她也没办法,这是局里文件规定的。
同学丙(高翔):我是7月30号下午4点多到七里桥派出所办事窗口咨询办边防证的事,办证民警要我到旁边找管段民警查有无犯罪记录。旁边几位讨论事情的警员中一位年轻的告诉我打某某某电话,我用免提拨打3次不通,继而要我打分管副所长电话。分管副所长说:“你必须到社区开介绍信方可查有无犯罪记录,我们只公对公,不再公对私,现在我在社区,等你”。我不认可副所长的说法,转身跑到柳叶湖度假区的政务中心咨询。政务中心说,到派出所就可以了。我再次回到派出所,向办事窗口说明情况,办事员拿出表格让我填写后,男办事警员拿着表格到旁边找相关人员查有无犯罪记录。因没带照片,我说长沙的同学在雨花区办证没要照片呢,女警员说那是长沙。办事员要我第二天贴好照片后到区政务中心领证。
现在提倡简政放权,提倡让信息多跑路,让老百姓少跑路,可我们三个人办边防证却分别遭遇这么多不愉快的事,希望引起有关部门的重视并尽快解决之!
( 高翔)