常德恒大华府现在的物业据说已经转包给本地物业公司了，6800户的小区保安人数只有7人，还是两班倒，地下室路面稀烂无人管，各项设施损坏无人修，除了西门和东门收费有收费员以外，基本看不到着制服的保安。
根据国务院《物业管理条例》（2018年3月19日修正版）
第五十六条 违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处１０万元以下的罚款。
第五十九条 违反本条例的规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款３０％以上５０％以下的罚款。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
请管理单位重视，6800户的小区2万多人，物业无人管，业主和物业公司矛盾非常尖锐，前不久已经发生物业公司人员殴打业主的情况，极易发生群体性事件，希望管理单位多加强对物业公司的管理，保证物业的正常运转。
回复
帖内置顶 – – 2019-04-02 16:55
关于“[投诉举报]恒大物业公司的严重问题 ”的回复
市民朋友，你反映的问题，经我局物业科到恒大华府小区服务的金碧物业公司了解，到目前为止，该物业公司未转包任何业务，欢迎市民依据证据举报到市房管局执法监察大队，若情况属实，我局将依据物业管理相关法规进行执法监察，并处以罚款。据现场了解，目前小区交房为5197户，秩序人员岗位有六个，17人；地下室有渗水情况， 经物业公司与恒大地产核对，已督促施工单位进行了整改，暂时未发现漏水现象。欢迎小区业主积极监督金碧物业按照《前期物业合同》规范进行服务。 常德市房地产管理局
二0一九年四月一日
前期物业都是为了卖房子装出来的，最终都是本地物业服务公司搞，或者挂靠搞的。
我们小区的一些人还说恒大管理的这么好那么好，看来到底好不好只有业主自己知道
有些房地产公司就是将物业转包了，服务质量大多会有下降。
自己都说是据说了，还当真干嘛？恒大物业那门大块业务，凭什么会转包给别人？
七个人的保安队伍还敢打人？你们二万来人不动手排着队都要吓死他们啊啊啊啊
小区除停车收费人员外，就几个老弱人员做一下卫生，基本无物管保安人员，一平米1.8元的物业费，一年几千万的收入，一本暴利，真是一块肥肉。
希望常德政府拿出魄力，大力整改物业，走在全国前面，这也是一份政绩哈
7个保安还两班倒，不可能吧，平时只有3个保安在上班？
赶快成立业委会，换物业公司。
你们业主委员会重新找物业啊
建议
针对更换后物业公司名称进行明确，且对现行保安部门人员岗位进行切实了解，核定人员，车库一般南方天比较潮湿，渗漏水一般也由开发商遗留，可与物业协商点位，进行整改。 
楼主本帖所述都是事实，恒大华府的金碧物业真不像是金碧物业，看起来就是个冒牌货。员工不专业，保安着西服而不是金碧物业统一的保安服，而且才7个保安，地下车位千疮百孔，脏兮兮的尽是泥巴。
关于常德恒大华府严重问题的回复
常德恒大华府物业公司一直未进行过更换，现仍为金碧物业，小区目前交付5197户，小区固定岗位6个，现行秩序员17余人（如仍有特殊情况需要增加的可从外楼盘进行借调）。地下室开发商遗留渗漏水点已逐步在清理整改，暂时无明显渗漏水点，极少数区域有面漆破损情况，经物业与地产核对并督促进行施工。园区设施暂时未整改区域有安全隐患的是1-4栋前人工湖边木制栏杆，因木制难维护目前已更换成不锈钢墩子重新安装完毕，但为了美观实用，物业与地产已协商一致，重新走流程进行统一更换（更换成不锈钢仿铜漆质地的护栏）。秩序员着装应公司要求上岗穿着西装，业主误认为为其他工作人员。欢迎市民拿出依据并举报，金碧转包后的物业公司名称叫什么公司？根据相关物业管理条例，更换物业公司擅自转包，是需要进行处罚的，金碧物业愿接受各位市民的监督，也欢迎业主们给我们提科学合理意见和建议。物业管理方面存在的不足也欢迎各位业主们及时联系我们并协商科学处理方式，共建美好家园。 关于“[投诉举报]恒大物业公司的严重问题 ”的回复
市民朋友，你反映的问题，经我局物业科到恒大华府小区服务的金碧物业公司了解，到目前为止，该物业公司未转包任何业务，欢迎市民依据证据举报到市房管局执法监察大队，若情况属实，我局将依据物业管理相关法规进行执法监察，并处以罚款。据现场了解，目前小区交房为5197户，秩序人员岗位有六个，17人；地下室有渗水情况， 经物业公司与恒大地产核对，已督促施工单位进行了整改，暂时未发现漏水现象。欢迎小区业主积极监督金碧物业按照《前期物业合同》规范进行服务。 常德市房地产管理局
二0一九年四月一日
说的属不属实建议大家去这个2万人，6800户的小区实地数一数穿制服的保安有几个人就知道了，总共3个门，很容易数的清，7个人还是保守估计，现在没看到过穿制服的保安了，偶尔有个把穿西装的管家在西门门口岗亭。
南门和东门根本就没人值守，相比3000户的德景园，人家保安70名，三班倒，100米1个岗亭值班
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市房管局：市民朋友，你反映的问题，经我局物业科到恒大华府小区服务的金碧物业公司了解，到目前为止，该物业公司未转包任何业务，欢迎市民依据证据举报到市房管局执法监察大队，若情况属实，我局将依据物业管理相关法规进行执法监察，并处以罚款。据现场了解，目前小区...回到原帖https://mp.weixin.qq.com/s/2kEm7lPi2An93BcT-6vMOA
看看上面这个，再对比下保安的服装。这上面保安的服装可不是西装哦，到底是官宣文章说谎还是常德恒大物业说谎？一看便知。
领导有空来恒大走一圈，随时数一下有几个保安，超过7人我删帖，OK？
6800户的小区，一年物业费2000多万就请这么几个保安，还有道理了
感觉物业的回复就是扯淡啊，7个保安还好意思说自己的工作到位了。要是样样工作都跟绿化那么到位还差不多！
