帖内置顶 – 市第一医院 – 2019-01-03 10:52
针对网友反映的问题,我院领导高度重视,组织相关部门进行了调查,现将情况反馈如下:
患儿左上睑外侧挫裂伤,经我院急诊科分诊后来烧伤整形科就诊。接诊医生见其伤口明显开裂,肌肉断裂,需要手术缝合。缝合前医生咨询患儿家属意见:美容缝合收费需一千七八百元左右,优点是效果好,瘢痕少;若普通缝合,收费便宜,瘢痕可能较明显。患儿家属考虑后要求行美容缝合。
医生接诊时已反复告知患者家属费用,不存在强迫消费,术后无附加费用,收费项目合理。生物蛋白海绵广泛应用于美容缝合术中,其说明书上明确指出其成分为胶原蛋白和成纤维细胞生长因子,能够促进创伤组织的主动修复和功能恢复,缩短愈合时间,充分止血,减少瘢痕形成,减轻色素沉着,提高愈合质量。
关于家属质疑的“先手术再收费”问题。医生急患者所急,且患儿伤口损伤情况不清楚,有需要进一步处理的可能,故医生告知家属先缝合清创再让家属缴费,初衷是让家属少跑一点路,少排一次队。
因自助缴费机数量有限,我院并未成在所有病区放置;但患者家属可以利用其它自助缴费机、微信绑定诊疗卡查询费用。
希望医患之间能多点信任,多点相互理解!