市民留言

周末去湘雅看儿科，没有门诊，只有急症，挂号要现收100元，周末还不能退钱。
我说：好吧！ 我挂急症。
工作人员：挂号先预存100元！这是规定。 想退款？可以，工作日过来找主任签字可以退款！
 
总结： 湘雅是常德新开得大医院，市民很期待。 但是强制收钱是否不合规定呢？ 退钱条件苛刻，普通市民会工作日请假跑那么远退几十块钱吗？万一负责退款的主任不在，岂不是白跑一趟？

这位病友，您好！
首先，感谢您对我们医院的关注与支持，感谢您给我们提出的宝贵意见！
经过与相关部门的详细了解，现将情况反馈如下：
您所花费的100元为预存在临时诊疗卡的金额。我院推荐使用身份证就诊，新版诊疗卡或补办诊疗卡暂不收取押金，但需预存100元，全用于您看病、治疗，不收取任何押金。而就诊卡内保留部分金额，除了能方便患者诊间扣费，减少窗口排队等候的时间，还可避免部分患者或家属随意毁坏、废弃就诊卡，浪费公共资源。
另外，我院从2018年9月1日起，退卡内余额需要病友携带身份证原件及预交金收据于任意收费窗口办理退款，旨在加强门、急诊预交金管理，保护病友的合法权益。因您办理的是诊疗卡，您须在工作日（周一至周五8:00,14:30-17:30，节假日除外）携带身份证原件及预交金收据于16、17号窗口办理退费，退费流程很简单。若您是身份证就诊就可在任意时间任意窗口退费。
给您造成的不便，我们深感抱歉，也请您谅解！

看来这医院是在作死！

具体每个医院有自己的规定 但也在保障病人的权益下 建议你可以咨询他们下 相信会给你一个回复

有这规定？？？

刚开就准备搞黑门路？

一人100，百人1万，万人100万！100万拿去借给别人，按2分的利息算，要赚多少钱？

估计资金周转有问题，所以就搞个强制预收费制度，不管你有没有病，进门就得交钱，高高高！

我就是充了100。。。

桃源老江2：一人100，百人1万，万人100万！100万拿去借给别人，按2分的利息算，要赚多少钱？回到原帖

十万人，百万人，千万人，你这么一算，下不得地了。。。。。。

  这个应该是临时卡吧，有身份证的就直接刷身份证挂号了，不用缴纳这笔钱。

桃源老江2：一人100，百人1万，万人100万！100万拿去借给别人，按2分的利息算，要赚多少钱？回到原帖

数学挺好。。

这样搞是什么 意思？说好的凭服务和技术把一医搞熄火滴呢？

常德市第一中医院白马湖分院：具体每个医院有自己的规定 但也在保障病人的权益下 建议你可以咨询他们下 相信会给你一个回复回到原帖

当我表示愿意交挂号费，但不是很想预交100元的时候，工作人员脸色很难看，她说交100是为了方便不用找零，每个人都这样，不是针对某一个人，挂号窗口还贴了小告示。

我到湘雅常德医院看过病，好像是身份证一卡通：就是挂号时在身份证里存100元，挂号时自动扣除挂号费；看病时也没有病历卡，一切信息储存在身份证名下；凭处方交医疗费时，收费员会提醒先使用身份证里的钱。

不是吧。夏天的时候我也带孩子看过急诊，预存了100块。检查费我都是直接微信付款，所以卡里的钱没动。看完病我就去挂号收费的地方，把卡里的钱退了，好方便啊。不需要工作日也不需要主任签字呀

这位病友，您好！
首先，感谢您对我们医院的关注与支持，感谢您给我们提出的宝贵意见！
经过与相关部门的详细了解，现将情况反馈如下：
您所花费的100元为预存在临时诊疗卡的金额。我院推荐使用身份证就诊，新版诊疗卡或补办诊疗卡暂不收取押金，但需预存100元，全用于您看病、治疗，不收取任何押金。而就诊卡内保留部分金额，除了能方便患者诊间扣费，减少窗口排队等候的时间，还可避免部分患者或家属随意毁坏、废弃就诊卡，浪费公共资源。
另外，我院从2018年9月1日起，退卡内余额需要病友携带身份证原件及预交金收据于任意收费窗口办理退款，旨在加强门、急诊预交金管理，保护病友的合法权益。因您办理的是诊疗卡，您须在工作日（周一至周五8:00,14:30-17:30，节假日除外）携带身份证原件及预交金收据于16、17号窗口办理退费，退费流程很简单。若您是身份证就诊就可在任意时间任意窗口退费。
给您造成的不便，我们深感抱歉，也请您谅解！

秋风一剑：十万人，百万人，千万人，你这么一算，下不得地了。。。。。。回到原帖

该医院目前还没那么狠，能有10万人进医院。再过几个月，1万人差不多。

足迹：数学挺好。。回到原帖

不狠，要赚多少钱我打的是问号，不晓得好多。

优质优价也还可以

其实一看到楼主的帖子我还是比较吃惊的，因为我遇到的，在我看来是个让我觉得幸运的事。  
说一说吧：
      我儿子一岁两个月，摔倒下嘴唇内侧受伤，去地区医院，要我打破伤风，先是做皮试呈阳性所以就不能打“马破”，因地区医院没有人破伤风免疫球蛋白（打这个针就可以不用做皮试了），所以打电话问了湘雅医院（找湘雅的急诊电话也费了一番波折，最后终于在朋友那问到了，0736-2120120，给大家不时之需），电话里护士回复我湘雅应该有，当时晚上10点半了，我想着先去了再说，接着赶去湘雅准备挂急诊，我抱着我儿子，我老公去挂号，急诊接待的护士来了，问了我儿子有没有打百白破疫苗，这时我才想起来我儿子已经打过百白破疫苗第三剂了，同时用手机查了“小豆苗”app（这里真不是打广告，真的好用，记录的疫苗接种记录和医院同步），护士也帮我确认了我儿子打过这个疫苗了，又找医生确认后，医生也来到我跟前，明确对我说不用打破伤风了。 这时初为人母的我心里的石头落了下来。  同时我老公挂号回来了，护士又要我老公退了急诊挂号费，好像就只存了5元钱而已，也告知我下次如果需要可以直接使用。
       在这里十分感谢当班的护士和医生，因为你们，我才知道原来接种过百白破疫苗的孩子11周岁前都不需要打破伤风。
       因为孩子太幼小，当时做皮试的时候眼泪啪啦啪啦掉，哭得我真的心疼。还有就是幸好“马破”呈阳性，我儿子可以不用再打一次破伤风。
      其他的。。。。唉。。不多说了。

诊疗卡在很多医院都只收5元钱，你收人家100元，显然有失公平。

湘雅常德医院：这位病友，您好！
首先，感谢您对我们医院的关注与支持，感谢您给我们提出的宝贵意见！
经过与相关部门的详细了解，现将情况反馈如下：
您所花费的100元为预存在临时诊疗卡的金额。我院推荐使用身份证就诊，新版诊疗卡或补办诊疗卡暂不收取押金，但需预...回到原帖

感谢回复~希望窗口工作人员要多培训，多点耐心，态度好一点，就会少一点误会和医闹了！

诊疗卡在很多医院都只收5元钱.虽然可以抵扣.但还是有把你套牢的这意思.患者心里不爽.他既然到这里看病.办卡后.肯定会冲几百进出.患者也不会乱丢卡.像市一医院的只能冲50 100的.买药也不可能这么巧就用完。肯定有多的 .像我的就还剩余70多元，这么会乱丢呢.

桃源老江2：一人100，百人1万，万人100万！100万拿去借给别人，按2分的利息算，要赚多少钱？回到原帖

不亏是学金融的

上次我就说过这个事，原来至今任未改进啊，湘雅，你真滴在作死