周末的时候一家三口开车去了趟万达广场,以下经历让人感觉不爽与不解:
中午饭点,停车后直奔4楼餐厅,吃完饭后直接到3楼超市买了点东西,然后下楼到一楼为小朋友买了儿童用品。个人感觉在这三个地方的用时都很短。
果然提车直奔出口,车多等待,等到我出闸口时显示2小时1分钟。收费员告诉我需要缴纳3元停车费,出示消费凭证后被拒,告知无论是否消费,停车满两小时就需要收费,并仅能微信扫码支付。
首先,我愿意进停车场,对于超时收费3元/小时,我也没有异议。但是有几个问题不解:
1、这无论消费与否超两小时开始计费,对于类似于我这种多地点消费的消费者来说稍欠公平?其他商业综合体都会对在此消费的顾客给予一定停车时间,多为2-4小时。如果我在你万达看个电影还需要掐好时间,否则就要收费。
2、这种停车收费模式对商家的销售是否会带来一定影响?
3、因为出口排队导致超时是否应该由顾客承担?
4、限定收费渠道是否合理?如果微信没有余额该如何是好啊?
总之,这次万达之行让人感觉非常不便和不爽。当然我也知道,对于万达我们这种消费者对其不构成影响,甚至说不屑,但作为消费者也有吐槽的权利吧。
好了,心中的不爽吐槽完毕,继续努力工作赚钱养家。