这是小区第二次因为公共设备不交电费停电，电梯没电，高层需要步行下楼，二次供水设备没电导致家里没水。去年年底有一天星期六也是因为物业没交电费导致停水，几个小时才恢复。
打电话给物业，还要等他们上班了才能交，那我们就不能洗脸刷牙，下楼也不方便，怎么上班？明明知道这是需要预交电费，却不提前缴费，非要等到用完，停电，还搞了2次了。作为一个为业主提供服务的公司，这么不负责任，不严谨，怎么做好服务工作？变相收取装修工作牌费用，智能呼叫系统机子的安装费，装修工人的停车费就积极，该做好的基本服务却无法做好，楼层卫生自己不搞，都是踩着灰进屋。
这样的公司有什么资格做物业公司，还是经投名下的物业，强烈要求经投给我们重新排一个物业服务，这班人马就不是搞物业的，就是来当大爷的！物业最早八点半，最迟九点上班，等他缴费来水都要中午了，我们业主基本八点都要上班了，六七点就要出门，不上班的也要做饭搞事用水，请问要这种物业有啥用？
打电话给物业，还要等他们上班了才能交，那我们就不能洗脸刷牙，下楼也不方便，怎么上班？明明知道这是需要预交电费，却不提前缴费，非要等到用完，停电，还搞了2次了。作为一个为业主提供服务的公司，这么不负责任，不严谨，怎么做好服务工作？变相收取装修工作牌费用，智能呼叫系统机子的安装费，装修工人的停车费就积极，该做好的基本服务却无法做好，楼层卫生自己不搞，都是踩着灰进屋。
这样的公司有什么资格做物业公司，还是经投名下的物业，强烈要求经投给我们重新排一个物业服务，这班人马就不是搞物业的，就是来当大爷的！物业最早八点半，最迟九点上班，等他缴费来水都要中午了，我们业主基本八点都要上班了，六七点就要出门，不上班的也要做饭搞事用水，请问要这种物业有啥用？
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帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-04-13 15:38
1、关于电梯停电的问题。4月12日早上发生的电梯停电不是因没交电费而停电，实为设备故障跳闸。接到停电信息后，物业公司工作人员积极联系水电维修工人进行抢修，于早上7点30分正常供电。
2、关于收取装修进出牌费用的问题。装修进出牌是为了更好的管理小区，防止闲杂人员的进入，确保小区业主的财产安全，此费用物业公司只收取进出牌的工本费。智能门禁系统的费用，物业公司在小区已通知停止对此费用的收取，对之前交过此费用的业主可到小区物业办公室进行退款。
3、关于物业公司上下班的问题。物业办公室人员规定8点钟准时上班，另有一名工作人员每天需在8点前到总公司打卡进行工作汇报，9点前会到小区进行上班。
4、关于楼道卫生问题。物业公司会加强保洁人员的工作职责，吸取业主对物业公司的建议，管理好小区各项工作。
武陵区物业服务管理处
2018年4月13日
2、关于收取装修进出牌费用的问题。装修进出牌是为了更好的管理小区，防止闲杂人员的进入，确保小区业主的财产安全，此费用物业公司只收取进出牌的工本费。智能门禁系统的费用，物业公司在小区已通知停止对此费用的收取，对之前交过此费用的业主可到小区物业办公室进行退款。
3、关于物业公司上下班的问题。物业办公室人员规定8点钟准时上班，另有一名工作人员每天需在8点前到总公司打卡进行工作汇报，9点前会到小区进行上班。
4、关于楼道卫生问题。物业公司会加强保洁人员的工作职责，吸取业主对物业公司的建议，管理好小区各项工作。
武陵区物业服务管理处
2018年4月13日
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-04-12 09:06
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
该做好的基本服务都无法做好，请问要这种物业有啥用？
好多物业公司都是提篮蓝的，他们接下一个小区后或转包给其他小清洁公司，或分项承包。。。。
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
当初去咨询房子的时候销售说物业很赞的呢。芙蓉路最好的。
建议更换这种垃圾物业公司
wex5657588：当初去咨询房子的时候销售说物业很赞的呢。芙蓉路最好的。回到原帖一听就是忽悠你们的，你们根本不在芙蓉路，你们在高泗路。。。
wex5657588：当初去咨询房子的时候销售说物业很赞的呢。芙蓉路最好的。回到原帖电梯不狠，没得哪个星期不坏的，买了吃亏上当！
一年2200多的物业费 我也不晓得我得到了什么样的服务 无非就是每次下地下停车场给我开个栅栏而已！ 你们赚钱还是可以 但要对得起良心
你是没见楠沙湾的保安，背对监控趴在桌子上玩手机睡觉，要他们保JB安
现在小区物业就是收钱 最多搞下卫生！
1、关于电梯停电的问题。4月12日早上发生的电梯停电不是因没交电费而停电，实为设备故障跳闸。接到停电信息后，物业公司工作人员积极联系水电维修工人进行抢修，于早上7点30分正常供电。
2、关于收取装修进出牌费用的问题。装修进出牌是为了更好的管理小区，防止闲杂人员的进入，确保小区业主的财产安全，此费用物业公司只收取进出牌的工本费。智能门禁系统的费用，物业公司在小区已通知停止对此费用的收取，对之前交过此费用的业主可到小区物业办公室进行退款。
3、关于物业公司上下班的问题。物业办公室人员规定8点钟准时上班，另有一名工作人员每天需在8点前到总公司打卡进行工作汇报，9点前会到小区进行上班。
4、关于楼道卫生问题。物业公司会加强保洁人员的工作职责，吸取业主对物业公司的建议，管理好小区各项工作。
武陵区物业服务管理处
2018年4月13日
2、关于收取装修进出牌费用的问题。装修进出牌是为了更好的管理小区，防止闲杂人员的进入，确保小区业主的财产安全，此费用物业公司只收取进出牌的工本费。智能门禁系统的费用，物业公司在小区已通知停止对此费用的收取，对之前交过此费用的业主可到小区物业办公室进行退款。
3、关于物业公司上下班的问题。物业办公室人员规定8点钟准时上班，另有一名工作人员每天需在8点前到总公司打卡进行工作汇报，9点前会到小区进行上班。
4、关于楼道卫生问题。物业公司会加强保洁人员的工作职责，吸取业主对物业公司的建议，管理好小区各项工作。
武陵区物业服务管理处
2018年4月13日
