市民留言

前几天因朋友之约去了一次桃花源，桃花源经过三年的提质改造，变化挺大。硬件方面的建设不错，以山水田园为形，以农耕为魂必将成为理想的旅游目的地。桃花源景区定位是世界华人的心灵故乡，不能只停留在5A级景区的规划建设上，如果桃花源过度聚焦硬件建设，而忽略软件价值，桃花源会失去自己的核心竞争力。桃花源的管理人员要在抓大的发展方向的同时，也要注重细节工作，比如在停车场车未停稳，就会有人问你要不要门票，要不要帽子，要不要花环，让人感觉桃花源景区的管理混乱，这样的事情竟然没人管。景区门口还有很多门面空着，而广场上还有那么多流动的卖东西的，真不知道政府有没重视这些，这将会形成一种恶性循环，房子租不出去，老百姓需要生存，要鼓励这些在广场上卖东西的去租铺面做生意，让景区外繁华起来，热闹起来。景区里面的电瓶车应该要发挥它的功能，建议速度要有具体的要求，工作人员要讲解是从哪里到哪里去，沿途经过哪些地方，有什么历史典故，让游客更满意。作为一个关心桃花源发展的常德人，希望我的建议能对桃花源的发展有所帮助！

jhwsx 网友：
    您好！
    感谢您对桃花源的关注和关心！已经将您的好建议呈给区主要领导和景区管理公司。

感觉桃花源景区开初门票起价就把自己搞高了，从价格战上就先把很多人拒之门外了

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价格要与服务质量成正比，价格高，服务质量要跟上去，要让游客觉得值。

就这样的服务水准，就是升到了5A又能怎样，不提升软件建设，到时就是门票免费也没得人去。

这帖子讲得不偏不倚，很接地气！

俺讲个段子：

2010年1月23日，1000多名支付宝员工兴冲冲赶到阿里总部参加年会。与往常不同，会场没有欢喜喧闹的舞乐，却在一片严肃中，播放着一段段充斥着用户抱怨、批评、唾骂的客服电话录音……“烂，太烂，烂到极点。”马云咆哮起来。甚至一度把警察出身的支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。

咱桃花源要是也能以客户感受为价值导向，也一定能早点走上康庄大道。

那么高的票价，没有几个爱去的。性价比不高，同等价格选张家界。

4楼这个段子不错。只可惜民企的以客户为导向，强烈危机意识这些很难体现在国企上啊。

管理水平确实有待提高！

中肯，真正的家乡人

jhwsx 网友：
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桃花源管理区热线：jhwsx 网友：
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希望区领导及景区管理层能重视，希望桃花源景区越来越好！