常德火车站双星汽车销售欺诈，本人2017.12月去常德北京双星4S店看车，看中了北京途胜这一款，和4S的员工谈了一下价格，和长沙的价格一比软觉得贵了些，就跟销售人员说可能不考虑在常德买。销售员立马把我们两口子拉到一边说跟经理请示下让我们等一下，然后去经理那边隔了几分钟后回来告诉我，价格不少了，给我们送20次免费汽车保养，当时黑笔白字写到销售单上了，也没说送保养必须在4S店买保险，也没说必须强制买保险的险种，我们一家觉的这样也蛮划算，就立马交了钱。销售员把要送的东西，车价都写到销售单上后，我们交钱了，销售员立马准备把销售单拿走，我媳妇当时怕不记得价格和送的东西，就习惯性的拍了张照片。（这里告诉大家买车的时候处处是陷阱，一定要保留好单据，不能留拍个照录个像，以防后期4S店不记帐）
过了几天4店的员工让我去拿合同签字，当时也发现合同上有些区别，但4S店销售员说那合同只是意思一下，20次保养是免费送的。当时用手机录下了销售员说的这些话，也就放心了。可到2018年.3.13日再去4S店回复的是必须7年在4S买汽车保险，必须买他要求的险种，这一看就有猫腻了，谁都知道在4S店买保险比外面贵，还要必须买一些杂7杂8的险种，这4S店是赚钱赚到底呀。当时为了卖了汽车，什么鬼话都敢说，车主没交钱4S是孙子，车主交了钱，车主是孙子，在这里告诫大家买车时一定注意4S销售人员会吹牛的，要把证据单据保留好，合同看清楚签字。尤其是常德火车站的双星汽车店，不要听销售人员吹，要他立字为据。本人已经投诉12315 本人手上有销售单的图片，和销售员的视频对话的证据， 希望在明天的3.15会有一个好的结果，感谢常德论坛，给老百姓一个说理的地方。老百姓存的钱不易，又不是天天买车，年年买车，去店里买车还要提防4S店挖空心思怎样套路顾客，防不胜防，双星汽车你还有诚信吗？常德的北京现代车友有类似的情况可以加我微信号tao0281 一起找店家解决问题常德新途胜的车友可以加我，一起建个群讨论下这个车
过了几天4店的员工让我去拿合同签字，当时也发现合同上有些区别，但4S店销售员说那合同只是意思一下，20次保养是免费送的。当时用手机录下了销售员说的这些话，也就放心了。可到2018年.3.13日再去4S店回复的是必须7年在4S买汽车保险，必须买他要求的险种，这一看就有猫腻了，谁都知道在4S店买保险比外面贵，还要必须买一些杂7杂8的险种，这4S店是赚钱赚到底呀。当时为了卖了汽车，什么鬼话都敢说，车主没交钱4S是孙子，车主交了钱，车主是孙子，在这里告诫大家买车时一定注意4S销售人员会吹牛的，要把证据单据保留好，合同看清楚签字。尤其是常德火车站的双星汽车店，不要听销售人员吹，要他立字为据。本人已经投诉12315 本人手上有销售单的图片，和销售员的视频对话的证据， 希望在明天的3.15会有一个好的结果，感谢常德论坛，给老百姓一个说理的地方。老百姓存的钱不易，又不是天天买车，年年买车，去店里买车还要提防4S店挖空心思怎样套路顾客，防不胜防，双星汽车你还有诚信吗？常德的北京现代车友有类似的情况可以加我微信号tao0281 一起找店家解决问题常德新途胜的车友可以加我，一起建个群讨论下这个车
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帖内置顶 – 武陵区工商局 – 2018-03-15 15:58
6447129网友：
您在“常德双星汽车销售欺诈，店大欺客，3.15谁给百姓说话”一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家工商行政管理总局令2014年第62号令《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定，消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。请您拨打12315电话进行联系，便于我们处理和回复。
感谢您对我们工作的信任和支持。
常德市工商局武陵分局12315申诉举报中心
2018年3月15日
您在“常德双星汽车销售欺诈，店大欺客，3.15谁给百姓说话”一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家工商行政管理总局令2014年第62号令《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定，消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。请您拨打12315电话进行联系，便于我们处理和回复。
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2018年3月15日
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-03-15 10:51
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
对，我们现在消费时都要多个心眼，稍不小心就遭遇陷阱
这个可以到常德市消费委员会投诉，注意证据
销售员立马把我们两口子拉到一边说跟经理请示下让我们等一下，
一看就是过时的套路，面对这种变着花样推销应当果断走人。
一看就是过时的套路，面对这种变着花样推销应当果断走人。
买的没有卖的精
常德价格不可能比长沙便宜
20次免费保养就是2万多块钱
反正我是不信的
常德价格不可能比长沙便宜
20次免费保养就是2万多块钱
反正我是不信的
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
6447129网友：
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2018年3月15日
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2018年3月15日
