市民留言

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    滨湖路闻湘月（五强溪店）餐馆油烟问题，小区业主曾多次通过电话向市长热线、武陵区区长热线、市城管局反映过，得到的回复一直是“已整改”，市民多次重申，该餐馆根本没有整改，但是没有得到主管部门的重视。
    该餐馆确实按要求加装了油烟设备，烟囱往上去了，但是平时根本没有使用，而且靠开在小区里的这个排气扇排出油烟，现在的现状是：1.小区里从清晨到半夜都是油烟味，小区居民根本不能开窗通风；2.小区业主的车停在靠餐馆这边，车玻璃上就是一层油污，洗都洗不掉；3.排风口下就是一层油污，没有人清理，一溜就是一个跟头；4.灶台噪声特别大，影响小区业主休息；5.餐馆厕所的粪便接入该单元的化粪池，超出化粪池的收纳量，导致该栋粪池经常爆满回涌。
     现在业主的要求是：1.封闭开在小区里面的排风口，2.清理院内的油污，3.整改相关设备、降低噪声污染，4.定期清理化粪池或者将店面的管道改管。

网友您好！
       我局驻片长庚中队执法队员已到闻香月餐馆（五强溪店）查看及处理，经查，该餐馆已按要求安装油烟净化设备，且正常使用，烟管排烟也处于正常情况。我局执法队员会加大巡查力度，对该餐馆油烟净化设备使用情况进行不定期检查。
     投诉中所反映的要求排风口封闭的问题，我局执法队员已要求餐馆封住排风口；关于排风口下的油污问题，已要求餐馆及时清理；关于灶台噪音及餐馆厕所管道排污问题，不属于我局管理范围，建议向相关部门反映。

已收悉，请待处理。

城管武陵分局：已收悉，请待处理。回到原帖

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网友您好！
       我局驻片长庚中队执法队员已到闻香月餐馆（五强溪店）查看及处理，经查，该餐馆已按要求安装油烟净化设备，且正常使用，烟管排烟也处于正常情况。我局执法队员会加大巡查力度，对该餐馆油烟净化设备使用情况进行不定期检查。
     投诉中所反映的要求排风口封闭的问题，我局执法队员已要求餐馆封住排风口；关于排风口下的油污问题，已要求餐馆及时清理；关于灶台噪音及餐馆厕所管道排污问题，不属于我局管理范围，建议向相关部门反映。