[投诉举报]昆仑燃气公司不履行协议为客户开通供气
  • 沅江一滴水
    2018-01-26 18:31
           本人于1月19日的营业大厅交费办理了开户手续,协议约定在5个工作日内有技术员上门检测通气。在地二个工作日接到一个电话说是昆仑燃气公司的通气员,在电话里不是说来为我通气,说了一大堆额外的收费标准(波纹管,金属接头等等)并且价格虚高,我问是不是公司强制安装,如果不是,我就用软管。现在家里从煤气表连接到煤气灶最多不过1米,煤气灶上面也只有软管接头,为什么要求用户安装波纹管?并且到现在没有了音讯,今天是26号了,已经超过了5个工作日的约定。请问燃气公司,这么冷的天,家里没有燃气怎么生活,请你们公司领导扪心自问你们关注过市民生活吗?希望你们尽快解决我的做饭问题。联系电话:13487647307
  • 常德昆仑燃气
    2018-01-31 16:25
    1楼
    帖内置顶  –  常德昆仑燃气  –  2018-01-31 16:27
    网友您好:
           您反映的问题已收悉,现回复如下:
           用户反映的购买波纹管才能的行为非我公司行为,针对该情况告知如下:我公司通气员入户前,会跟用户电话预约,入户时身着红色工装,统一佩戴“常德中石油昆仑燃气有限公司”工作牌,且不收取任何费用,不推销任何产品。如有用户查实为我公司工作人员开通期间向用户收取任何费用,可实名举报,我公司将严惩不贷。公司服务热线:7177177。
           用户为1月19日(星期五)派出通气单,通气员26日(星期五)上门为用户成功通气,26日为公司承诺5个工作日上门检测通气期限的最后一天。
           常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。
                                                  常德中石油昆仑燃气有限公司
                                                             2018年1月31日
  • xcd001
    2018-01-26 19:53
    2楼

    描述:触屏版

    图片:1516967540

    触屏版

    快过春节了
  • xizhong
    2018-01-26 20:06
    3楼
    楼主软管不行的,管道燃气不比煤气罐,不怕一万,只怕万一,当然燃气公司80元一米的波纹管价格肯定虚高,你可以在天猫上订,20多元一米,还有螺帽、连接等等,多的可以退。你在网上买了他们油水就少了,可以考虑买包烟他们态度肯定好些,国情如此,不必纠节。
  • 木瓜呆呆狼
    2018-01-26 20:49
    4楼
    德山经开区也一样,80元一米的燃气管,40元一个接头,暴利呀,有人管吗?
  • 联想小Y烤鸡蛋
    2018-01-27 08:26
    5楼
    xizhong:楼主软管不行的,管道燃气不比煤气罐,不怕一万,只怕万一,当然燃气公司80元一米的波纹管价格肯定虚高,你可以在天猫上订,20多元一米,还有螺帽、连接等等,多的可以退。你在网上买了他们油水就少了,可以考虑买包烟他们态度肯定好些,国情如此,不必纠...回到原帖
    这才是高人哟!看得如此透彻!佩服!不过出的点子绝对好使!
  • 我不是沅江
    2018-01-28 16:18
    6楼
    用电磁炉的表示不懂你们在说什么
  • 常德昆仑燃气
    2018-01-31 16:25
    7楼
    网友您好:
           您反映的问题已收悉,现回复如下:
           用户反映的购买波纹管才能的行为非我公司行为,针对该情况告知如下:我公司通气员入户前,会跟用户电话预约,入户时身着红色工装,统一佩戴“常德中石油昆仑燃气有限公司”工作牌,且不收取任何费用,不推销任何产品。如有用户查实为我公司工作人员开通期间向用户收取任何费用,可实名举报,我公司将严惩不贷。公司服务热线:7177177。
           用户为1月19日(星期五)派出通气单,通气员26日(星期五)上门为用户成功通气,26日为公司承诺5个工作日上门检测通气期限的最后一天。
           常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。
                                                  常德中石油昆仑燃气有限公司
                                                             2018年1月31日