市民留言

今早七点四十几，我通过滴滴打车打到一辆的士，从长江水利委员会到东升小学，到的时候车上还有一人，师傅说他顺路到柳叶湖车站，我就忍了没做声，后来师傅说要给我绕路，走大米场到东郊卫生院，或者三闾到地区医院后门过去，我想着急着上班就没同意，师傅就直接让我下车，我说这个时间你让我下车不就是害我迟到，你不愿意你一开始就可以不接我的单，他就说你别和我说多的，别耽误我做生意，你下车，我不载你，你一点商量都不愿意妥协，你下车，有本事你就去投诉我！我就想问我打个的士凭什么你还决定我去哪就去哪？服务态度极其恶劣！所以现在常德的的士都这么牛？运管处电话也永远打不通，到底有没人管了？的士车牌湘JT0050，

hd123456（网友）：
您好！
您在市民留言《常德的士越来越黑越来越嚣张没人管》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：
经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况与实际有偏差。经轨迹查询湘JT0050出租车当天行车记录，市民当天早上7：51分上出租车，上车后驾驶员通电台信息得知前方道路拥堵，并及时告知市民，向其征求意见改变行车线路，但市民不同意，随后7：55分下车。
依据调查结果，湘JT0050出租车所属公司对当班驾驶员的进行了严肃的批评教育，驾驶员表示今后规范经营，文明服务。
滴滴打车平台暂未纳入我市公共交通管理，目前市民通过滴滴打车出行遇到的服务质量问题可向滴滴平台进行投诉处理。
感谢您对道路运输工作的关注与信任。
                    
  
                     常德市道路运输管理处
                           2017年12月19日

打滴滴结果打了个的士。在的士横行的地方，滴滴也被感染了

把他当滴滴就可以在滴滴里面投诉，比把他当的士在运管处投诉有效些

破帽遮颜：打滴滴结果打了个的士。在的士横行的地方，滴滴也被感染了回到原帖

楼主是肯定是通过滴滴平台叫的的士。一大早，滴滴快车司机都还没起床呢，所以车难打。

破帽遮颜：打滴滴结果打了个的士。在的士横行的地方，滴滴也被感染了回到原帖

有点表述不清。

公交现在一点事都被你们炮轰，现在知道打的士的好了吧！

mxyctc：把他当滴滴就可以在滴滴里面投诉，比把他当的士在运管处投诉有效些回到原帖

他替别人带的班，滴滴上的车牌和他的不一样

滴滴显车牌了的，如果与车牌车型不符就不上

扬名：公交现在一点事都被你们炮轰，现在知道打的士的好了吧！回到原帖

常德公交形象就是被你们搞坏滴，有错不该，还狡辩，素质何在？

常德市还是文明城市？！

有问题就投诉，投诉完罚款，罚完也就知道错了

平安出行，远离的士。

运管处，常德的士成了癌症！！！

滴滴也可以打出租车，有出租车和快车之分！快车才是私车跑的！

平安出行，远离的士。

hd123456（网友）：
您好！
您在市民留言《常德的士越来越黑越来越嚣张没人管》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：
经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况与实际有偏差。经轨迹查询湘JT0050出租车当天行车记录，市民当天早上7：51分上出租车，上车后驾驶员通电台信息得知前方道路拥堵，并及时告知市民，向其征求意见改变行车线路，但市民不同意，随后7：55分下车。
依据调查结果，湘JT0050出租车所属公司对当班驾驶员的进行了严肃的批评教育，驾驶员表示今后规范经营，文明服务。
滴滴打车平台暂未纳入我市公共交通管理，目前市民通过滴滴打车出行遇到的服务质量问题可向滴滴平台进行投诉处理。
感谢您对道路运输工作的关注与信任。
                    
  
                     常德市道路运输管理处
                           2017年12月19日

市运管处：hd123456（网友）：
您好！
您在市民留言《常德的士越来越黑越来越嚣张没人管》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：
经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况与实际有偏差。经轨迹查询湘JT0050出租车当天行车记录，市民当...回到原帖

我接着打了个的士，按原路线一路畅通无阻，根本不堵车，竟然还说按交通管理部门提醒前方堵车，发誓吗？最重要的是的士司机态度极差极恶劣，竟然就是不痛不痒的口头批评教育，就你们这样处理以后谁还敢打的士，失望

市运管处：hd123456（网友）：
您好！
您在市民留言《常德的士越来越黑越来越嚣张没人管》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：
经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况与实际有偏差。经轨迹查询湘JT0050出租车当天行车记录，市民当...回到原帖

所以以后的的士就是只要他觉得堵车，他想往哪里绕路就往哪里绕路，顾客不愿意绕路就下车，同意绕路就记得把钱给齐，司机态度差也没关系啊，就算投诉了市运管也会告诉他下次别这样了好吗，司机会说好的，然后相安无事，多么有人情味的部门啊

珂学家：有问题就投诉，投诉完罚款，罚完也就知道错了回到原帖

根本就没罚款，就是轻飘飘的口头警告，说是警告了，谁知道警告没，对我投诉的问题避而不谈，不重视拼车，不重视态度差，一回复就是说我反映的情况与实际不符，句句话都是开脱，这就是常德的部门

管的士的部门无能。

运管处，歇菜吧，别出来出6丑，你这样管只会助长不正之风！

常德的士跟黑社会差不多，主管部门常德市道路运输管理处负主要管理责任。应该严查整治。